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網(wǎng)站運營分析:蘑菇街如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率

 2014-07-24 13:01  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

目前國內(nèi)最流行的網(wǎng)上用戶購物社區(qū),大家第一想到的就是蘑菇街與美麗說。對于兩家網(wǎng)站如何實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?為什么有那么多人買?少數(shù)人認為是微博成就了他們,大多數(shù)人還是比較認可他們的創(chuàng)新模式營銷。蘑菇街與美麗說成功的微博營銷,被后來很多網(wǎng)站模仿。今天福建SEO博客拿蘑菇街網(wǎng)站做分析,究竟是怎樣的一種營銷模式,讓網(wǎng)站實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化?

 

蘑菇街是專注于時尚消費者的電子商務網(wǎng)站,為愛美的用戶提供衣服、鞋子、箱包、配飾等領(lǐng)域適合用戶的商品。蘑菇街APP也成為時尚必備APP。

細致的社會化分析

蘑菇街最初的定義是18到28歲的群體,一個導購網(wǎng)站,為該群體提供分享與推薦內(nèi)容為主,讓這群追求時尚,也可以理解為SNS社區(qū),一個典型的社會化平臺。

蘑菇街的社會化分析分為:1、社交化。2、社區(qū)化。3、社會化。

蘑菇街細致的社會化分析。大家都知道蘑菇街有推薦語收藏功能。舉個列子,兩個好朋友a與b,a準備想買一條裙子,a就把頁面推薦給b,b看了挺好看的,但是不會購買,兩個好朋友不可能買同一樣裙子,在一起也,這就屬于社交化。有個人在蘑菇街看了一條裙子,就把該頁面鏈接發(fā)布到各大網(wǎng)站,QQ空間、微博、微信,引起更多人關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā),這就屬于社區(qū)化。比如a同學今天在蘑菇街看到一件衣服非常喜歡,可能由于沒有錢不能馬上支付,先添加到收藏夾,用戶的這種行為對于蘑菇街工作人員數(shù)據(jù)分析中非常重要,可以判斷過段時間可能流行哪種產(chǎn)品,什么款式風格,這些潛在客戶也是分析重點,屬于社會化。

獨特的用戶初體驗

蘑菇街剛起步時團隊大部分都是賣家出身的。一說起美麗說,人們就會拿蘑菇街作對比,網(wǎng)站數(shù)據(jù)報告顯示,蘑菇街的用戶粘度與訪問量都比美麗說好。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,蘑菇街的市場份額占了將近80%。蘑菇街的頁面布局設計非常美觀,用戶第一感覺就是舒服、清爽。頁面布局首創(chuàng)瀑布流圖片墻、首創(chuàng)反向團購模式,在用戶體驗上值得我們學習的。

站在女性的角度分析數(shù)據(jù)

時刻為用戶考慮問題,蘑菇街可以說是最懂用戶消費者的購物平臺。根據(jù)用戶選擇產(chǎn)品的先后順序:第一是款式,第二是價格,第三是質(zhì)量和服務,第四才是品牌。這跟很多傳統(tǒng)電商企業(yè)營銷模式都不同。

同款廣告推薦

消費者選擇購買一件產(chǎn)品時,蘑菇街推薦同款產(chǎn)品做比較,讓消費者自由選擇購買哪一種。把同款設置聚合頁面,進行分類,讓用戶在購買自己喜歡的產(chǎn)品時比較滿意,買到物美價廉的產(chǎn)品。

購買后的服務

愛美之心是每個用戶的需求,買完一件衣服或者裙子,總喜歡在評價里評論,上傳自己穿著衣服的照片,讓別人評論一番,越多人喜歡心理就越有成就感、得到滿足。

讓權(quán)威和主流服務

很多用戶想要追求時尚,追求個性,走在時代的潮流。蘑菇街也引入一些紅人、網(wǎng)絡達人等,可以從這些人身上看自身需要什么樣的款式,最適合自己。在這些圖片上打上對應的標簽,圖片進行文字描述。

完整的銷售流程

不管是從定位用戶到網(wǎng)站的設計和內(nèi)容更新,從用戶購買到售后服務,蘑菇街都有自己一套完整的體系與流程。詳細的用戶心理分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計,成就了蘑菇街的高轉(zhuǎn)化。不管是大型門戶也好,還是小企業(yè)也罷,站在消費者角度考慮問題,最終實現(xiàn)雙方共贏。

文章由張玉淦SEO博客提供:轉(zhuǎn)載注明出處

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