搜索引擎發(fā)展到今天已經(jīng)算的上非常成熟了，所以用戶體驗(yàn)主導(dǎo)網(wǎng)站排名的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，記得在前兩年的時(shí)候大家還都在唱“內(nèi)容為王外鏈為皇”。今年就很少再聽到別人喊這句口號(hào)以及在文章中都很難看到這句話的蹤影了，原因是因?yàn)樗阉饕孢M(jìn)化了，鏈接對(duì)網(wǎng)站的排名影響程度越來(lái)越低。買鏈接的朋友我相信應(yīng)該這個(gè)感覺是很強(qiáng)烈的，而且我判斷未來(lái)還會(huì)不斷的降低外鏈對(duì)排名的影響，內(nèi)容為王其實(shí)也是一句比較寬泛的話，筆者認(rèn)為內(nèi)容是基礎(chǔ)，每個(gè)網(wǎng)站都需要有好的內(nèi)容，然后推廣出去，獲取真正的網(wǎng)站用戶群體，這才是影響一個(gè)網(wǎng)站成功的重要指標(biāo)。
經(jīng)過(guò)上面的分析相信大家都明白了網(wǎng)站之間真正的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，就是說(shuō)誰(shuí)能比誰(shuí)更能挖掘用戶的隱性需求，也可以說(shuō)是潛在需求。比如目前網(wǎng)站存在一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是在文章頁(yè)或者產(chǎn)品頁(yè)的時(shí)候調(diào)用相關(guān)產(chǎn)品，比如我們?cè)诰W(wǎng)站購(gòu)買了一臺(tái)筆記本電腦，這時(shí)候我已經(jīng)購(gòu)買了，我不需要你再推薦相關(guān)品牌或型號(hào)的電腦。而我的隱性需求是跟電腦相關(guān)的周邊產(chǎn)品，比如電腦包，鼠標(biāo)，外接鍵盤，電腦防護(hù)膜這類的產(chǎn)品，在我買了一臺(tái)電腦的情況下我不可能再購(gòu)買一臺(tái)電腦。這時(shí)候我的潛在需求是什么?這是值得每個(gè)做電子商務(wù)或者做生意的人值得思考的問(wèn)題。
當(dāng)然也是值得我們做SEO人員值得思考的問(wèn)題，其實(shí)做SEO也需要考慮轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然如果純站在排名的角度上來(lái)看推薦筆記本電腦周邊的產(chǎn)品也是合理的，而不是相關(guān)產(chǎn)品，你試想一下，如果用戶在購(gòu)買了一個(gè)產(chǎn)品之后直接關(guān)閉了你的頁(yè)面，勢(shì)必搜索引擎會(huì)判斷你網(wǎng)站的黏性不是很好，如果你推薦的產(chǎn)品是他需要的，那么他肯定會(huì)進(jìn)行點(diǎn)擊瀏覽。這樣不但可以增加網(wǎng)站的黏性，帶來(lái)更好的體驗(yàn)，還可以促進(jìn)銷售，一舉兩得何樂而不為呢?
現(xiàn)在大家為什么用戶的潛在需求沒有挖掘好其中一個(gè)很重要的原因是:頁(yè)面與頁(yè)面之間的相關(guān)性。大家在做鏈接的時(shí)候，或者電商網(wǎng)站在做推薦的時(shí)候考慮的最多的是產(chǎn)品和產(chǎn)口之間的相關(guān)性，做文章做鏈接的時(shí)候也是考慮文章與文章的相關(guān)性，而忽略了最重要的潛在需求。其實(shí)相關(guān)性是一個(gè)偽命題，在做相關(guān)性的朋友都是站在搜索引擎的角度出發(fā)的，而不是真正的用戶體驗(yàn)，更厲害的挖掘隱性需求是連用戶都不知道的情況下，你給予指示，這時(shí)候用戶會(huì)特別感謝你。
比如深圳的公交車卡在哪里辦理，類似這樣的問(wèn)題，我們可以回答完了以后再進(jìn)行一個(gè)更深層次的需求挖掘，你可以給它一個(gè)地圖，告訴他去離他最近地方去辦理。如果有這樣隱性需求的朋友肯定會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去看看的。這樣一來(lái)不但可以增加頁(yè)面的瀏覽量，如果是一個(gè)做產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站還能得到更多的成交呢?所以用戶的隱性需求的挖掘是一門用戶體驗(yàn)中最重要的課程之一，目前對(duì)關(guān)鍵詞排名影響最大的就是用戶體驗(yàn)，那些細(xì)枝末節(jié)的小技術(shù)搜索引擎給予的評(píng)分是越來(lái)越小了，當(dāng)下的趨勢(shì)就是用戶體驗(yàn)為王，如果你還想著內(nèi)容為王，外鏈為皇的話，估計(jì)你的SEO路注定會(huì)走的很艱難，希望文中的兩個(gè)小案例能給大家一點(diǎn)啟迪。文章內(nèi)容由口口香重慶石鍋魚原創(chuàng)分享，如有喜歡的朋友轉(zhuǎn)載的時(shí)候請(qǐng)附上原文鏈接。
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