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提高網(wǎng)站在用戶心中誠(chéng)信度的方法

 2011-09-18 15:25  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

 

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的人進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)。同時(shí)也帶來(lái)了很多的問(wèn)題,比如誠(chéng)信,欺騙等等。有人用互聯(lián)網(wǎng)賺不義之財(cái),也有人用互聯(lián)網(wǎng)做好事。就像一位名人說(shuō)的,每個(gè)地方都有好人壞人。每件事都有利弊兩面。所以,這就是世界,這就是地球。

那么咱們做網(wǎng)站首先第一步就要當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)候給予他一種可信的心理,這樣才能使他進(jìn)一步的瀏覽頁(yè)面。怎么才能讓網(wǎng)站在用戶的第一印象中留下好的方面呢?無(wú)疑有四點(diǎn)。一界面,用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站的第一眼肯定是界面。所以界面要友好。二內(nèi)容,如果整個(gè)網(wǎng)站90%都是復(fù)制的,有啥用。三功能,簡(jiǎn)單的是好,但是在用戶眼中不這樣認(rèn)為的。四第三方標(biāo)志。下面筆者就一一講解這幾個(gè)因素吧。

提高誠(chéng)信度因素一:友好的界面

界面是一個(gè)網(wǎng)站的臉面,就算你不會(huì)改成更好看的,也不要搞得亂七八糟的,雖說(shuō)凌亂也是一種美,但是你別忘了一個(gè)網(wǎng)站的界面給予新用戶的第一感覺(jué)是何其重要的,他直接關(guān)系著其用戶會(huì)不會(huì)成為老用戶或者忠實(shí)用戶的一大標(biāo)準(zhǔn)參考參數(shù),界面一定要整潔,無(wú)錯(cuò)位,斷頭斷尾的情況出現(xiàn),如果出現(xiàn)這種情況,自己不會(huì)修改,那么找朋友或者付款修改也有必要的。就像一幢別墅跟一間民房一樣的區(qū)別,誰(shuí)好看誰(shuí)不好看,傻子都知道吧。所以,首選做站的第一步驟就是有一個(gè)友好的、簡(jiǎn)潔的界面。這樣即使優(yōu)化,自己看都舒服一些吧。

提高慶信度因素二:原創(chuàng)的內(nèi)容

我想許多站長(zhǎng)在看別人的心得的時(shí)候都看到有關(guān)內(nèi)容的段落,無(wú)疑有他,內(nèi)容是網(wǎng)站必備的產(chǎn)品,不可以缺少的組成部分,內(nèi)容是給用戶看的東西,如果連內(nèi)容都沒(méi)有開(kāi)站來(lái)干嘛子。內(nèi)容有三種:轉(zhuǎn)載內(nèi)容、偽原創(chuàng)、原創(chuàng)。三種內(nèi)容如果用在同一個(gè)網(wǎng)站上就可以這樣排原創(chuàng)〉偽原創(chuàng)〉轉(zhuǎn)載內(nèi)容。原創(chuàng)是最好的內(nèi)容,即使是你的文筆很差,寫(xiě)的文章不怎么好看,但是用戶不會(huì)怪你什么,反而有可能迎合到一部分的用戶的胃口,這不就是可以留住一些嗎?而且關(guān)于寫(xiě)文章的技巧,都是寫(xiě)多了,熟能生巧的。

會(huì)慢慢提高的,關(guān)鍵是你要寫(xiě),敢寫(xiě),肯寫(xiě)。偽原創(chuàng)內(nèi)容大部分站長(zhǎng)都喜歡只是改改標(biāo)題、改段落、改格式就隨便忽悠一下用戶或者直接忽悠搜索引摯了事。這是對(duì)人對(duì)已都不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。轉(zhuǎn)載內(nèi)容是最差勁的內(nèi)容,因?yàn)槟戕D(zhuǎn)的,別人也轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,搞得重復(fù)度過(guò)高,如果你的站的權(quán)重不行,轉(zhuǎn)也沒(méi)用,還不如靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)原創(chuàng)更好。用戶喜歡的肯定是原創(chuàng)的內(nèi)容,如果你想用戶分不清什么是原創(chuàng),什么是偽原創(chuàng),那你就是傻子了。好好寫(xiě)文章,有提高自己寫(xiě)作的功能的。

提高誠(chéng)信度因素三:強(qiáng)大的功能

功能是一個(gè)網(wǎng)站的強(qiáng)大與否的重要見(jiàn)證對(duì)象。不管你信也好,不信也罷。一般功能齊全的網(wǎng)站的用戶的忠誠(chéng)度是很高的,因?yàn)榫W(wǎng)站本身就有這種功能了,沒(méi)必要再去別的地方了。別的地方有的,這里也有,別的地方還沒(méi)有的,這里已經(jīng)搶先有了。這不是留住用戶,使之成為忠誠(chéng)用戶的一個(gè)手段嗎?筆者瀏覽幾千個(gè)站以來(lái),沒(méi)看過(guò)哪個(gè)站沒(méi)有功能(分享,推薦,置頂)能好好的活下去的,一般都有這樣那樣的快捷功能。

而且功能的操作也不要太過(guò)的煩索。最好采用一鍵的形式,用戶都喜歡高效率的網(wǎng)站,如果連分享功能都要來(lái)個(gè)十八大轉(zhuǎn)彎才能分享出去的話,那么這種沒(méi)有比有的好。所以功能不只要強(qiáng),還要簡(jiǎn)單易用、實(shí)用才行。

提高誠(chéng)信度因素四:第三方標(biāo)志

第三方標(biāo)志有很多,如金山殺毒,瑞星認(rèn)證等。只要在網(wǎng)站上放一些這樣的標(biāo)志,用來(lái)提醒用戶,這個(gè)站沒(méi)有病毒,你可以放心的瀏覽就行了。如果你不信,那么可以找一些站打開(kāi)看看底部是不是都有這樣或者那樣的標(biāo)志,特別醒目擺在那里提示用戶放心瀏覽。而且還有一些認(rèn)證之類的標(biāo)志,能搞到的盡量去搞。

比如QQ空間認(rèn)證,這對(duì)于大部分用戶來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)很放心的東西,也許很多人沒(méi)聽(tīng)過(guò)自己的網(wǎng)站,那還沒(méi)聽(tīng)過(guò)騰訊QQ嗎?沒(méi)玩過(guò)Q空間嗎?所以有這個(gè)標(biāo)志,可以給自己的網(wǎng)站增加一半的誠(chéng)信。為什么不努力搞好呢?當(dāng)然還有一些付費(fèi)的標(biāo)志,要不要搞到網(wǎng)站上就看個(gè)人的意思了。

一個(gè)網(wǎng)站的誠(chéng)信與否關(guān)系很大,現(xiàn)在很多的瀏覽器對(duì)于一些不誠(chéng)信的網(wǎng)站都會(huì)出現(xiàn)紅色警告。當(dāng)自己的網(wǎng)站出現(xiàn)這么一個(gè)彈窗的時(shí)候,網(wǎng)站離衰落不遠(yuǎn)了。所以,咱們做站,就要從一開(kāi)始做個(gè)誠(chéng)信站,正如做人一樣做個(gè)誠(chéng)信的人。本文由 獨(dú)家供稿,轉(zhuǎn)載請(qǐng)留鏈接,謝謝!

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