2019年5月31日，小米發(fā)布內部文件，將原集團質量辦公室與安全合規(guī)部合并為新的集團質量辦公室。顧名思義，質量辦公室就是用來管控產品與公司服務質量的，米粉們才能獲得足夠好的產品體驗，小米對這個部門也是特別的看重，并且還把質量辦公室細分了多個不同領域，首當其沖的就是大家所熟悉的產品質量部，除此之外還有質量運營部、用戶體驗部、服務質量部、安全合規(guī)部等共五個部門。