摘要：以“金字塔模型”重構(gòu)健康服務(wù)路徑，云藥生態(tài)筑基普惠醫(yī)療新范式
年終的頒獎(jiǎng)季，總是業(yè)內(nèi)觀察風(fēng)向的好時(shí)機(jī)。近日，在STIF第六屆國際科創(chuàng)節(jié)暨2025數(shù)智中國領(lǐng)航者峰會(huì)的舞臺(tái)上，壹樹健康及其創(chuàng)始人宋怡然，分別將“2025年度醫(yī)療科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”與“2025年度科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人物”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)收入囊中。此次“雙獎(jiǎng)”加身，不僅是業(yè)界對(duì)個(gè)體與企業(yè)成就的表彰，更是對(duì)壹樹健康以“金字塔模型”重構(gòu)健康服務(wù)路徑、筑基普惠醫(yī)療新范式戰(zhàn)略與實(shí)踐的深度認(rèn)可。
在科創(chuàng)領(lǐng)域，STIF的獎(jiǎng)項(xiàng)素有風(fēng)向標(biāo)之稱——它能敏銳地捕捉到那些將前沿構(gòu)想扎實(shí)落地、并真正重塑行業(yè)規(guī)則的探索者?；剡^頭看，剛剛過去的2025年，對(duì)壹樹健康而言，或許正是一個(gè)從“藍(lán)圖”快步走向“實(shí)景”的關(guān)鍵階段。其倡導(dǎo)的藥品福利管理模式，正通過一張日益緊密的實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，證明其在中國市場(chǎng)獨(dú)特土壤下的生命力與生長(zhǎng)效率。
● 核心引擎：服務(wù)、支付與供應(yīng)鏈的三維進(jìn)階
健康領(lǐng)域的創(chuàng)新，概念往往先行，但真正考驗(yàn)功力的是落地細(xì)節(jié)。壹樹健康的實(shí)踐，恰恰是從幾個(gè)關(guān)鍵的“端”切入，試圖撬動(dòng)整體服務(wù)體驗(yàn)。
在服務(wù)端，壹樹健康聚焦用戶體驗(yàn)與可及性，創(chuàng)新推出“先用藥，后理賠”等便捷機(jī)制，極大簡(jiǎn)化了健康保障流程。尤其在CAR-T細(xì)胞療法等前沿、高值治療領(lǐng)域，壹樹健康實(shí)現(xiàn)了商保直付服務(wù)，切實(shí)緩解了重大疾病患者的經(jīng)濟(jì)壓力，讓創(chuàng)新療法更快惠及有需要的家庭。
在支付端，壹樹健康以自建藥房網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)設(shè)施，為用戶享受“保險(xiǎn)支付、藥品到家”的流暢體驗(yàn)提供了關(guān)鍵的執(zhí)行保障，夯實(shí)了未來商保直付的運(yùn)營(yíng)根基。同時(shí)，壹樹與華西醫(yī)院合作共建的“華西&壹樹商保中心”于2025年末正式落成，標(biāo)志著“前沿醫(yī)療服務(wù)-商保高效支付”關(guān)鍵閉環(huán)被進(jìn)一步打通。壹樹健康正通過“服務(wù)+支付”的雙輪驅(qū)動(dòng)，為多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)提供了多元支付樣本。
在供應(yīng)鏈端，充分發(fā)揮國大藥房遍布全國超過8000家門店的龐大零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，依托“壹藥臻選”健康云平臺(tái)的數(shù)字能力，構(gòu)建起覆蓋廣闊、響應(yīng)迅速的云藥生態(tài)，這一生態(tài)將直付能力作為核心服務(wù)環(huán)節(jié)深度嵌入其中，通過覆蓋全國的藥械協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“保險(xiǎn)直付、藥品到家”的線上線下深度融合，不僅提升了藥品可及性，更形成了覆蓋從高頻輕問診到低頻重疾管理全鏈條的健康保障與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在特藥服務(wù)領(lǐng)域，壹樹充分發(fā)揮股東國藥控股在專業(yè)藥房（DTP）與專業(yè)藥事服務(wù)（SPS）體系的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了從處方流轉(zhuǎn)、專業(yè)藥事服務(wù)到直付結(jié)算的高效閉環(huán)，確保高值特藥的安全、可及與可負(fù)擔(dān)。
● 戰(zhàn)略視野：從普惠到精準(zhǔn)的金字塔模型
如果只看單點(diǎn)創(chuàng)新，容易陷入碎片化。壹樹健康的思路，是用一個(gè)清晰的“金字塔”結(jié)構(gòu)將其串聯(lián)起來： 以普惠型健康險(xiǎn)與會(huì)員制健康服務(wù)構(gòu)建廣泛覆蓋的基座；以互聯(lián)網(wǎng)門診險(xiǎn)及次標(biāo)體（非標(biāo)準(zhǔn)健康體）專屬解決方案拓展堅(jiān)實(shí)的中堅(jiān)層；并逐步向上延伸，為高凈值人群提供定制化、高品質(zhì)的健康管理服務(wù)。
這個(gè)模型的巧妙之處，在于它承認(rèn)需求的差異性，并試圖用產(chǎn)品化的方式去分層滿足。它不是在做一個(gè)單一的產(chǎn)品，而是在構(gòu)建一個(gè)兼容并蓄的生態(tài)。過去一年里，除了此次的雙料大獎(jiǎng)，他們還收獲了“保險(xiǎn)創(chuàng)新科技獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，這或許表明，其“醫(yī)藥險(xiǎn)”融合的路徑正獲得越來越多的行業(yè)共鳴。
● 感恩同行、共赴新程
站在“十五五”的開局之年眺望，健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)能無疑是充沛的。政策層面，“1+3+N”的多層次醫(yī)療保障體系日趨清晰，為市場(chǎng)創(chuàng)新劃定了航道也預(yù)留了空間。對(duì)于壹樹健康這樣的探索者而言，獲獎(jiǎng)是一個(gè)里程碑，但接下來的問題可能更加實(shí)際：如何將已驗(yàn)證的模式進(jìn)行更大規(guī)模的推廣？如何深化與醫(yī)療、保險(xiǎn)伙伴的協(xié)同，真正打破產(chǎn)業(yè)間的壁壘？
創(chuàng)新的價(jià)值，最終要體現(xiàn)在普通人獲取健康服務(wù)的便捷度和安全感上。當(dāng)技術(shù)、模式與生態(tài)形成合力，健康的未來圖景才會(huì)更加清晰。這不僅是壹樹健康的課題，也是整個(gè)行業(yè)共同奔赴的方向。
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