AI時(shí)代的搜索，更應(yīng)該是一把瑞士軍刀

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人工智能大模型發(fā)展如火如荼，到了今天終于開(kāi)始進(jìn)入密集產(chǎn)品落地的時(shí)候了。從目前的情況來(lái)看，大模型對(duì)于搜索的重構(gòu)和體驗(yàn)提升是非常巨大的，這也給整個(gè)行業(yè)和用戶(hù)帶來(lái)了全新的空間。

8月8日，國(guó)內(nèi)認(rèn)可度最高的 AI 應(yīng)用榜單之一「AI產(chǎn)品榜」（aicpb.com）最新發(fā)布，百度搜索「Ai智能回答」首次參選就以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)登頂國(guó)內(nèi)總榜。事實(shí)上，除了本次上榜的Ai智能回答外，百度搜索還有很多其他大模型能力，比如“多模態(tài)搜索AI功能”、“智能體”、“AI助手”、“Ai圖片助手”、“AI創(chuàng)意短文案&AI祝福語(yǔ)”等，實(shí)現(xiàn)了真正的產(chǎn)品井噴。

AI推動(dòng)搜索引擎迎來(lái)巨變

由英偉達(dá)和亞馬遜等巨頭投資的Perplexity AI,號(hào)稱(chēng)是全球第一個(gè)可以聊天的AI搜索引擎，以其強(qiáng)大的語(yǔ)言模型和搜索功能，為用戶(hù)提供了一種全新的搜索方式，截止4月，這個(gè)產(chǎn)品上線(xiàn)15個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)超過(guò)了10億。

另外一方面，Google宣布年底要讓AI Overviews覆蓋10億用戶(hù)。從全球范圍來(lái)看，這說(shuō)明兩件事情，一件事情是全新的搜索模式正在呈現(xiàn)顛覆之勢(shì)；而傳統(tǒng)的搜索引擎巨頭也不會(huì)放過(guò)這個(gè)自我進(jìn)化的機(jī)會(huì)，會(huì)強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)這個(gè)變革。

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，這樣的趨勢(shì)變化同樣在發(fā)生，百度的AI大模型產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越細(xì)分的在各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始落地，人們的搜索習(xí)慣也開(kāi)始發(fā)生了重大變化。有數(shù)據(jù)表明，在傳統(tǒng)搜索引擎中，尋址和找資源的需求占到了六成以上，只有不到四成是尋找問(wèn)題的答案。在A(yíng)I搜索升級(jí)后，尋找問(wèn)題答案的搜索飆升至超過(guò)百分之七十，尋址和找資源的需求都有所下降，尤其是尋址搜索，下降的幅度更加劇烈。

究其根本而言，尋找網(wǎng)站的本質(zhì)也是為了解決問(wèn)題，而AI搜索的優(yōu)勢(shì)就在于把問(wèn)題幫你直接收集整理好了，自然跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站收集資料的需求也就少了。從某種角度而言，這對(duì)于搜索引擎是一個(gè)大大利好，因?yàn)樗辉偈且粋€(gè)“中間頁(yè)”，不再是跳轉(zhuǎn)的中繼，而成為了一個(gè)真正的落地頁(yè)。

相反的是，很多網(wǎng)站倒是變得岌岌可危，因?yàn)楹芏鄡?nèi)容已經(jīng)無(wú)需在網(wǎng)站上去尋找了，這些網(wǎng)站存在的意義也就下降了很多，用戶(hù)從搜索引擎去瀏覽的流量自然也降低了很多。這可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)流量模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，由此帶來(lái)的商業(yè)模式的改變我相信會(huì)緊隨其后。

換句話(huà)說(shuō)，以前搜索引擎是一個(gè)橋梁，那么現(xiàn)在搜索引擎直接是一個(gè)綜合體，從引流到自營(yíng)，用戶(hù)自然節(jié)約了大量的時(shí)間和精力，搜索引擎的商業(yè)價(jià)值也有了重塑的空間。

大模型帶來(lái)交互重塑

相較于傳統(tǒng)搜索，?模型能?重構(gòu)后的百度搜索?戶(hù)滿(mǎn)?度?幅提?，內(nèi)部甚至稱(chēng)之為“極致滿(mǎn)?”，對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，用AI大模型的搜索獲得的答案是遠(yuǎn)超預(yù)期的。

比如爬到排行榜第一的“Ai智能回答”升級(jí)了傳統(tǒng)?字搜索，是百度搜索最可感知的AI產(chǎn)品創(chuàng)新。利用文心大模型，從?效總結(jié)到深度思考推理，從處理簡(jiǎn)單問(wèn)題到復(fù)雜問(wèn)題，Ai智能回答讓搜索結(jié)果的答案更?效、更多元、更智能、更專(zhuān)業(yè)，深度滿(mǎn)??戶(hù)的需求。“多模態(tài)搜索AI功能”，允許用戶(hù)輸入包括文字、圖片、視頻在內(nèi)的多模態(tài)內(nèi)容，也會(huì)給用戶(hù)更生動(dòng)、更精準(zhǔn)、更直接的多模態(tài)答案。

多輪對(duì)話(huà)的交互方式無(wú)疑是一個(gè)核彈級(jí)的交互重塑，因?yàn)樵谶@種多輪交互中，人工智能通過(guò)和你的對(duì)話(huà)和推理，逐步會(huì)洞察你可能都沒(méi)有辦法細(xì)致表達(dá)出來(lái)的更為精準(zhǔn)的需求，這對(duì)于絕大部分普通人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大能力提升。

在之前曾經(jīng)有一個(gè)概念叫搜商，意思就是搜索的智商，大概說(shuō)的就是你能不能準(zhǔn)確的找到自己想要的內(nèi)容。這其實(shí)對(duì)個(gè)人水平還是有著很高的要求，包括對(duì)事情本身的理解，對(duì)搜索引擎關(guān)鍵字的把握，以及獲得網(wǎng)頁(yè)信息的分析篩選能力。

比如很多人搜索的是XX病怎么治？但實(shí)際上他想知道的不僅僅是病情本身，還希望知道更合適的療法，更好的醫(yī)院，醫(yī)院之間的優(yōu)勢(shì)比較，甚至還有費(fèi)用周期之類(lèi)的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)對(duì)于一個(gè)不熟悉醫(yī)療領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō)，幾乎是完全空白的領(lǐng)域，而搜索引擎的最大特點(diǎn)就是你不懂的事情，你也很難搜到，因?yàn)槎疾恢廊绾卧O(shè)計(jì)關(guān)鍵詞和問(wèn)題。但是在A(yíng)I大模型時(shí)代就完全不同了，AI會(huì)通過(guò)自身的數(shù)據(jù)積累推測(cè)出你下一步想要問(wèn)的問(wèn)題，一步一步的帶你走向最精準(zhǔn)的答案。這大概就是普通用戶(hù)能在這里獲得極致滿(mǎn)足的關(guān)鍵原因。

目前，多輪交互聊天框是AIGC浪潮下主流?商的主要產(chǎn)品形態(tài)，百度搜索也推出了類(lèi)似形態(tài)的產(chǎn)品——AI助手。用戶(hù)在百度搜索結(jié)果頁(yè)即可切換到AI助手的標(biāo)簽頁(yè)，實(shí)現(xiàn)多輪交互。百度AI助手的不同之處在于，可以隨時(shí)調(diào)用各種專(zhuān)業(yè)的智能體，擁有豐富多元的智能體?態(tài)，幫助更多人打造出適合自己領(lǐng)域的交互AI。這些智能體都來(lái)自百度文心智能體平臺(tái)。

截止今年7月，文心智能體平臺(tái)已經(jīng)吸引了20萬(wàn)開(kāi)發(fā)者，擁有6.3萬(wàn)企業(yè)入駐；文心智能體平臺(tái)為開(kāi)發(fā)者提供百度生態(tài)+域外分發(fā)路徑和多元的商業(yè)機(jī)會(huì)，助力開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)"開(kāi)發(fā)+分發(fā)+運(yùn)營(yíng)+變現(xiàn)"的閉環(huán)。智能體相對(duì)于通用交互而言，更輕量、更專(zhuān)業(yè)，滿(mǎn)足了更垂直、更細(xì)分的用戶(hù)需求，也給了很多垂直領(lǐng)域打造屬于自己行業(yè)的交互大模型應(yīng)用的機(jī)會(huì)。

百度搜索走向豹變之路

AI大模型的誕生可能是近十年科技領(lǐng)域的最大創(chuàng)新和收獲，也正在逐漸改變生活的方方面面，而在這輪浪潮中，搜索引擎巨頭憑借自身積累的大量數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，無(wú)疑是走在了最前列。這對(duì)于百度來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大機(jī)遇，因?yàn)樗鼛?lái)的搜索體驗(yàn)提升不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是數(shù)倍的滿(mǎn)足。以前的搜索引擎類(lèi)似菜市場(chǎng)，你要去買(mǎi)菜自己做，現(xiàn)在的搜索引擎已經(jīng)變成了飯店，你想吃什么端出來(lái)的都是直接炒好的美味。

百度的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)則是平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為AI大模型提供了強(qiáng)大的載體，這也是很多競(jìng)品所不具備的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兂艘プ龃竽Ｐ?，還要去做相關(guān)網(wǎng)址或者APP的推廣，這一點(diǎn)反而是更難的。但百度搜索作為一款國(guó)民級(jí)產(chǎn)品，完全不存在這個(gè)問(wèn)題。這也是大廠(chǎng)在做大模型的時(shí)候除了技術(shù)和數(shù)據(jù)之外的一大優(yōu)勢(shì)。

目前看，百度搜索利用AI大模型的思路還是非常正確的，做好自身的技術(shù)基座之外，推出更多類(lèi)型的AI產(chǎn)品，讓更多用戶(hù)來(lái)共創(chuàng)，打造一把有多個(gè)功能的瑞士軍刀。這也讓百度在整個(gè)大模型的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于一個(gè)更有力的位置，畢竟在不同領(lǐng)域眾多開(kāi)發(fā)者的共同支持下，百度的大模型無(wú)論是體驗(yàn)還是覆蓋領(lǐng)域都會(huì)有非常巨大的優(yōu)勢(shì)。

那么接下來(lái)最重要的問(wèn)題就是，在這樣的巨大顛覆之下，傳統(tǒng)搜索引擎的商業(yè)模式會(huì)有如何的改變，還是非常值得整個(gè)行業(yè)拭目以待的。這不僅僅關(guān)系到了百度的未來(lái)，更關(guān)系到了大模型時(shí)代的方向。

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