三月底,兩大水果零售商紛紛交出上市后首份財報,讓業(yè)界再次聚焦水果賽道。
年報顯示,2022年,百果園總營收為113.12億元,同比增長9.94%,歸母凈利潤為3.23億,同比增長40.35%。洪九果品在2022年的收入增長46.7%至150.81億元,經調整利潤增長33.5%至14.55億元。
從百果園和洪九果品財報數(shù)據(jù)可看出,無論是銷售額還是利潤,水果零售行業(yè)仍處于高速增長期。
那么,在上市公司的示范效應下,水果零售行業(yè)后續(xù)走勢將會出現(xiàn)什么變化?與不斷提速的即時零售平臺一起會出現(xiàn)什么樣的化學反應?
未來五年,水果零售行業(yè)的三大變化
據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),中國水果零售市場的市場規(guī)模預期于2026年達到1.78萬億元。在萬億級的水果零售市場中,「莊帥零售電商頻道」研究發(fā)現(xiàn),水果零售將出現(xiàn)三大變化。
第一大變化,是區(qū)域市場深耕與全國連鎖擴張并舉。
在區(qū)域市場深耕的商家,贏得發(fā)展機會是因為:一方面與水果的季節(jié)性和區(qū)域性有很大關聯(lián),另一方面與即時零售平臺助力本地零售有關,在區(qū)域市場形成了“本地供給+本地市場”的增長邏輯。而即時零售平臺覆蓋全國的用戶規(guī)模和履約能力,也進一步助力水果零售企業(yè)從區(qū)域市場實現(xiàn)全國連鎖擴張,獲得更大規(guī)模增長。
第二大變化,是線上線下結合更加緊密。
水果零售商的線下門店成為贏得用戶信任、擴大規(guī)模降低損耗的基礎,但由于消費習慣的變遷,線上化經營成為水果零售商必選項。
洪九果品就在財報中透露,未來洪九集團計劃將進一步完善水果供應鏈,加速布局即時零售業(yè)務。
百果園集團運營中心總監(jiān)李想在近期研討會上表示,早在2016年百果園就成為第一個入駐美團閃購的水果連鎖零售商,2022年百果園實現(xiàn)了超20%的線上銷售占比,其中北京區(qū)域占比達50%左右。
第三大變化,是水果零售行業(yè)競爭日趨激烈,更多細分市場機會也在增加。
當一個行業(yè)出現(xiàn)上市公司后,大家更清楚地了解龍頭企業(yè)的經營數(shù)據(jù),會有更多企業(yè)進入這個行業(yè)。從現(xiàn)階段的競爭態(tài)勢來看,水果零售將進入細分品類差異化經營新階段。
消費需求變化也在驅動水果行業(yè)細分品類的發(fā)展,水果從茶余飯后的營養(yǎng)補充,成為不少消費者在下午茶、休閑娛樂、工作學習等場景的休閑食品,水果的消費形態(tài)自然也就不僅限于單一整果,果切、果撈等產品變得更受歡迎。
從美團閃購的用戶搜索數(shù)據(jù)看,果切/果撈及關聯(lián)詞搜索量年復合增長超60%;果切、果撈品類有著超過70%的高客單價訂單滲透,果切品類符合市場在消費升級和外賣普及之下,滿足消費者“新鮮、平價、便捷和多場景”的需求。
另據(jù)「莊帥零售電商頻道」觀察和第三方數(shù)據(jù)測算,果切品類增速不斷加快。美團閃購分析數(shù)據(jù)顯示,2023E水果個人零售市場規(guī)模約為6000億,其中水果店規(guī)模約為3000億+,果切品類年復合增長率超過28%。按2022年果切品類銷售占比30%+測算,2023E果切品類市場規(guī)模將達到或超過1000億。
果切品類加速成長的創(chuàng)業(yè)生意經
除了行業(yè)競爭進入細分品類、消費需求變化和市場規(guī)模持續(xù)增長之外,即時零售平臺也進入到精細化經營階段,從而推動更多細分品類獲得發(fā)展。果切賽道將在即時零售平臺的推動下,實現(xiàn)加速成長。
那么,果切賽道的初創(chuàng)企業(yè)和上市龍頭企業(yè)的果切品類,在即時零售平臺是如何加速成長的?又有怎樣的創(chuàng)業(yè)生意經?
首先,是制定“非標產品標準化”的作業(yè)流程和方法。
從百果園集團運營中心總監(jiān)李想的介紹得知,百果園建立了“四度一味一安全”的全品類果品分級標準,其中“四度”指糖酸度、鮮度、脆度、細嫩度,“一味”指果品的香味,“一安全”要保證農產品質量合格。
在這個標準基礎上,將水果分為招牌、A級、B級、C級。具體到果切的設計理念,百果園門店分成預制和現(xiàn)切。
預制果切主要針對剝皮難度比較大的商品,比如說鳳梨、菠蘿蜜等,預制果切可以做到9.5成熟度,口感好食用方便。百果園在幾個城市都有大型中央廚房,進行預制果切;現(xiàn)切則是在門店為顧客提供果切服務,線上的訂單有很高的配送和履約要求。
李想坦言,美團閃購這樣的即時零售平臺,對百果園在果切市場的增長推動很大,從根本上改變了很多作業(yè)流程。例如現(xiàn)在百果園的一些門店,已經從原來的單吧臺變成雙吧臺,水果的切塊方式也進行了調整,從原來的習慣切大塊,調整為各種形狀和尺寸的切塊。
切果NOW作為從美團閃購發(fā)展起來的“閃品牌”( 「莊帥零售電商頻道」自定義,非官方稱呼),從美團閃購的單一線上渠道,結合線下果切加盟店,從2017年的5家店一年銷售35萬,到2022年做到了700家果切專營店銷售達7.8個億。2025年希望做到20個億,年復合增長率達到66%以上。
切果NOW聯(lián)合創(chuàng)始人耿斌在交流中表示,所有加盟店在用鮮果現(xiàn)制果切時都有嚴格的標準。為了將“非標產品標準化”,切果NOW還制作了一份果切行業(yè)的操作手冊,對果切的操作進行規(guī)范并制定了詳細的量化標準。
從行業(yè)層面來看,中國連鎖經營協(xié)會的裴亮會長在交流中表示,2022年與相關核心合作伙伴配合下,出臺了《即食鮮切果蔬制作服務規(guī)范(食品經營者)》,成為國內首個適用于超市、餐飲、便利店、水果專賣店、果切專賣店、互聯(lián)網消費平臺商戶等食品經營者在經營現(xiàn)場切分、制作、配送即食鮮切果蔬產品的標準。
“主要規(guī)定了即食鮮切果蔬的定義、原料采購與驗收要求、以及切分制作、貯存和配送服務過程中的食品安全、衛(wèi)生等相關技術要求。”
除了企業(yè)自身的努力和行業(yè)協(xié)會制定的規(guī)范之外,即時零售平臺也在不斷規(guī)范平臺企業(yè),像美團閃購推出的“安心果切”服務,是以外賣企業(yè)的標準要求果切店,在食品安全基礎層面給消費者一些保底服務,包括入駐門店的資質及各種證件等。
另外美團閃購還在積極探索與國家標準研究院和SGS的標準化商業(yè)機構的合作,針對平臺上果切店的“差評率”指標進行一些本地化的實時檢測,進一步以平臺的力量保障食品安全和產品品質。
其次是供應鏈的建設保障食品安全和產品品質。
據(jù)「莊帥零售電商頻道」了解,目前百果園和切果NOW全部都是采用鮮果現(xiàn)切的方式,其中切果NOW的加盟果切專營店有60%是通過總部集采,剩下的40%雖然由門店自采,但也需要根據(jù)總部制定的品質標準進行采購。
百果園由于規(guī)模足夠大,已經能做到由總部統(tǒng)一采購和統(tǒng)一配送。
他們目前都以“日配”的模式,將水果損耗降低至3%~7%的水平,在保障食品安全和產品品質的同時,提升了利潤率,從而與即時零售平臺一起為消費者提供更好的服務和創(chuàng)新的產品。
當然,果切品類和相關企業(yè)得已加速成長 ,最重要的是獲得了即時零售平臺的大力支持。
“我覺得果切和即時零售是一個天作之合,沒有即時零售就沒有果切行業(yè)。”切果NOW聯(lián)合創(chuàng)始人耿斌直言。
從切果NOW的成長歷程來看,即時零售平臺對于果切行業(yè)起到了巨大的推動作用,畢竟果切不僅是即時性消費需求,而且切開的水果要保證口感,對履約要求非常高。
對于百果園和切果NOW來說,他們之所以選擇美團閃購作為主要合作伙伴,主要看中了美團的流量規(guī)模、區(qū)域覆蓋廣、配送質量高和商品品類全。
“說白了,就是顧客選擇美團。我們自然也就選擇了美團。”
美團閃購的官方數(shù)據(jù)表明,目前果切用戶在外賣用戶的滲透率大概是11.2%,2023年將做到15%。按照2022年財報數(shù)據(jù)6.78億外賣用戶來計算,2023年果切用戶將突破1億規(guī)模。
作為即時零售平臺,美團閃購對果切企業(yè)又有哪些具體的支持措施呢?美團閃購業(yè)務部總經理肖昆和美團閃購生鮮食品負責人周南,向「莊帥零售電商頻道」提到了五個方面:
一是在開店選址方面,美團閃購會測算商圈的流量情況,幫助連鎖品牌進行定向的市場投放幫助他們招收加盟商,也很好地保證了加盟商的收益。
二是新店成長體系方面,美團閃購設計了一套新店任務系統(tǒng)和激勵方案,將門店分為基建期、學習期和成熟期三階段,匹配相應的流量和資源助力新店的成長。
三是進行細分品類的指引,例如熱搜品、時令品和核心大單品的銷售指引,提升門店在線上的商品經營能力。
四是在平臺營銷規(guī)劃、補貼策略支持和搜索推薦方面進行精準的流量資源支持,進一步降低單店經營成本,提升單店利潤。
目前,果切賽道的單店創(chuàng)業(yè)門檻變得很低,利潤很高:從美團閃購的調研數(shù)據(jù),果切門店的開店成本最低在5萬元左右,預計回本周期在3-6個月。
「莊帥零售電商頻道」對果切單店模型進行了研究,,在美團閃購上經營的果切專營店的利潤非??捎^。
像北上廣深和一些省會城市,一間不到30平米的小店每月利潤高達4萬元。部分北京上海門店月利潤最高可達7萬元。一些二三線城市也可以做到2-3萬元的月利潤,幾倍于當?shù)仄骄べY收入水平。
五是美團閃購有專門的果切運營團隊,進行品牌孵化。針對優(yōu)秀的果切企業(yè),還會在融資和上市進行規(guī)劃和指導,輔導上市。
有了即時零售平臺大力支持,相信果切品類在2023年會迎來爆發(fā)式新增長。
最后,想要成長為百億級的優(yōu)秀果切企業(yè),還需要企業(yè)本身具備長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃和持續(xù)的產品創(chuàng)新能力。
「莊帥零售電商頻道」與百果園集團運營中心總監(jiān)李想和切果NOW聯(lián)合創(chuàng)始人耿斌交流的深入,明顯感受到,他們并不只是把果切當做一個細分品類在經營,認為“小果切”有著“大未來”。
在這樣的認知基礎上,百果園和切果NOW都做了長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷構建持續(xù)的產品創(chuàng)新能力,計劃從果切到果撈,再到水果類的輕食健康食品,并從組織管理、流程優(yōu)化、加盟.連鎖管理、倉儲配送、供應鏈體系等各個層面不斷提升,最終成長為以水果為基礎的健康食品連鎖品牌。
雖然,果切賽道在即時零售平臺的大力支持下仍然在加速成長,使得創(chuàng)業(yè)門檻變低,收益還很高。但不可否認,果切創(chuàng)業(yè)同樣會面臨相應的風險。
對于傳統(tǒng)零售商、供應鏈企業(yè)轉型升級和初創(chuàng)企業(yè),進入果切賽道創(chuàng)辦一家全國性連鎖企業(yè)并成長為百億規(guī)模,無論是在團隊建設、還是組織管理、流程再造、供應鏈體系方面都沒有特別成熟的經驗可供參考和學習,需要“摸著石頭過河”,肯定會有一定的探索期和投入期。
對于個人來說,單獨開設果切店比較難獲取消費者的信任,初期經營風險較大。建議可以通過加盟知名品牌,在品牌信任、食品安全、操作標準和線上運營有相應的指導和支持,降低創(chuàng)業(yè)風險。
當然,從即時零售平臺的數(shù)據(jù)和果切市場規(guī)模來看,現(xiàn)在的機會遠大于風險。隨著百果園等上市企業(yè)的入局,以及切果NOW等互聯(lián)網玩家的跨界興起,依托美團閃購加速成長,果切賽道顯然已成為未來五年,門檻低、收益高、增速快的創(chuàng)業(yè)新風口。
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