想做好c端私域流量，在用戶定位上一定要做到精準，這一步非常關鍵。在這個基礎上才能做好社群運營，提高轉化率。
增加二次轉化，將這些精準用戶發(fā)展成會員，送一些會員專屬福利，即超級用戶體系，實現20%用戶帶來80%利潤。
微信生態(tài)它從來不是孤立的，各個板塊都有其自有的價值。這里要特地提一下個人號在詞與流量中的作用和玩法。每個人都有微信號每個人的朋友圈都會有那么幾個或者幾批微商，對于個人號怎么運營，大家應該有自己的心得和體會。這里簡單講幾點。
1.個人號是需要經營的，從一開始就要設計好人，簡單來講就是要做一個在朋友圈有用或者有趣的人，而不是制造一些信息垃圾。
2.需要轉變思維。很多工作過程當中的個人號可能是公司的號，有些人純粹把它當做客服號來用。跟用戶溝通或者信息的推送的時候，可能比較適應，或者比較官方，這個是需要注意的。
3.每個微信號上可能會有不同地區(qū)不同性別不同職業(yè)或者不同興趣愛好的好友，我們在運營個人號的時候，要給這些好友都要打上標簽，并且根據標簽來區(qū)分不同的內容。上面從微信私域流量的架構，社群的搭建，社群的運營以及個人化的運營等方面，簡單介紹了C端流量的一些打造的框架和方法。
寶寶玩英語的社群運營的案例。之前參加過他們的一個體驗課的社群。首先它的社群定位是比較直觀的，它就是一個班級的學習群，讓用戶在里面擁有一個角色感和一個歸屬感，然后體驗下來社群塑造的氛圍比較好，很有儀式感，里面的助教和老師服務意識也很強。個人號助教的服務也很及時，并且做得很好。除了在群里面發(fā)布各類通知之外，助教還會一對一的通知并且進行引導，并且督促打卡等等。
寶寶玩英語，社群的引流的流程是分為這么幾個步驟。
1.他會提以那個體驗課為一個誘餌，將用戶先引流至個人號。
2.再由個人號把用戶拉到群里面去。他的個人號是用統(tǒng)一的頭像的，而且他的昵稱是比較講究的，不是隨便說叫一個什么助教就可以了，它是一個英文的名字，會讓用戶感覺他是一個真的人。
3.加好友之后，他會給簡單發(fā)一個問題，會先確定你加好友的目的，問你是不是想來聽課，然后達到一個篩選用戶的一個目標。
4.他對你的用戶的身份和進程的目的確認之后，他會馬上指導用戶報名，并且會發(fā)給你一個報名的表來收集你的信息。
5.除了這些之外，他還會一對一的給你發(fā)一個預熱的短的視頻，讓用戶提前了解產品的理念，并且加強對他產品的一個認同感。最后這些操作都做完之后，他才會邀請你進群，并且告知，有任何問題可以直接來咨詢他。
寶玩的社群運營和轉化流程是一個比較標準化的社群運營和轉化的流程。比如說進城之后會發(fā)進去引導語，并且會舉辦開學典禮，然后會讓進群的家長做自我介紹。在學習的過程當中，他會在群里面舉辦一些這個知識的競賽。在課程結束之后，他會籌辦一個畢業(yè)典禮，會給大家發(fā)放畢業(yè)證。然后在畢業(yè)典禮的過程當中，他會做一些付費課程轉化，這個是一個比較標準化的流程。但是他做的比較好的就是一個是細節(jié)這一塊，對用戶的心理來把控也比較到位。然后用戶在群里面學習體驗也比較好。
最后他在畢業(yè)典禮上做付費課程的轉化的時候，讓用戶感覺也比較自然，就像我們在公眾號當中看到一些比較好的軟文那樣，我們即使知道這個軟文里面可能是在打廣告，但是我們在心理上也是接受的。所以寶丸做這個從免費課到付費課程轉化的時候，它的轉化率做的還是比較高的，據說能達到10%到20%。那么有的是通過分銷員去做的話，他有的甚至能夠達到30%到40%的轉化。
文章來源：公眾號阿頔說(ID: sangdi890129)授權轉載 作者阿頔出品
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