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拼多多殺入社區(qū)團(tuán)購 多多買菜行嗎

 2020-10-14 15:10  來源: 十里村   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

拼多多最終還是把手伸向了社區(qū)團(tuán)購,目前已經(jīng)在多個(gè)城市上線進(jìn)行,正逐步擴(kuò)大測(cè)試范圍。

當(dāng)然了,這樣一個(gè)眾多玩家起起落落,但有充滿無限誘惑的市場(chǎng),作為巨頭肯定是不想錯(cuò)過。

根本原因是什么?

是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(尤其是生鮮),它把服務(wù)延伸到了最后100米,甚至是到家了。

01

萬億市場(chǎng)再添新主

1、多多買菜模式

多多買菜同樣定位便宜實(shí)惠的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),采取線上預(yù)定+次日送達(dá)+站點(diǎn)自提 的模式。

商品主要還是水果蔬菜、柴米油鹽為主。

用戶在每天23:00前下單,物流會(huì)在每天16:00前配送到站點(diǎn),用戶在每天16:00以后可以上門提貨。

2、拼多多的真實(shí)目的是?

許多人都在猜測(cè),拼多多為什么要入局社區(qū)團(tuán)購。

除了生鮮電商一直沒有形成寡頭、市場(chǎng)大之外外,我覺得還有更多深層的原因。

a、挖掘新用戶

盡管拼多多的用戶一再下沉,但網(wǎng)購的頻次,始終不如一日三餐多。

而且當(dāng)前網(wǎng)購速度再快,也還需要2、3天,這還是限制了一些人選擇線下購物。

而拼多多選擇社區(qū)團(tuán)購這個(gè)高頻的場(chǎng)景,能夠挖掘一部分新客戶,就是那些對(duì)時(shí)效性、體驗(yàn)感更加在意的客戶。

同時(shí),在希望借此把原有的老客戶再重新召喚回來。

b、完善配送能力

拼多多是目前三大電商里面,唯一還沒有明目張膽搭建自有快遞渠道的。

京東有京東快遞,阿里有四通一達(dá),包括美團(tuán)也有餓了么。

但拼多多沒有,之前網(wǎng)傳的極兔快遞,是否和拼多多有關(guān)系還未可知?!稑O兔速遞,拼多多干兒子?》

盡管拼多多目前單量驚人,但畢竟配送環(huán)節(jié)受限于他人。

但做社區(qū)團(tuán)購,除了商品、團(tuán)長(zhǎng)外,配送就是最重要的考核能力之一。

拼多多要做社區(qū)團(tuán)購、就必做大小倉儲(chǔ)、冷鏈、配送員、自提點(diǎn)建設(shè)等等。

這一整套的配送體系,只要拼多多做了,不管成敗,都是絕大的經(jīng)驗(yàn)積累。

試想一下,如果多多買菜在一個(gè)城市,一天做一兩百萬單的時(shí)候,它需要多大的倉庫和配送能力?

c、本地服務(wù)市場(chǎng)

京東目前有到家服務(wù)、阿里有餓了么、拼多多除了線上電商,沒了。

如果拼多多想獲取更多用戶,想做更加高頻的生意,想做更高的市值。

本地生活服務(wù),對(duì)于拼多多來說,也是早晚要切入的。

家庭日常生鮮食品采購作為本地服務(wù)剛需高頻的切入點(diǎn),能幫助拼多多快遞積累一些本地生活服務(wù)的用戶。

大家必須要注意到一點(diǎn),也是我之前一再強(qiáng)調(diào)的。

社區(qū)團(tuán)購不等于社區(qū)生鮮、生鮮團(tuán)購,社區(qū)團(tuán)購的延展性更多,比如本地蛋糕店、餐飲店、景區(qū)門票的團(tuán)購。

一旦通過多多買菜鏈接更多小區(qū)的住戶,將來就有機(jī)會(huì)做本地服務(wù)。

3、眾多玩家入場(chǎng)

其實(shí)除了多多買菜對(duì)于社區(qū)團(tuán)購或者叫社區(qū)用戶虎視眈眈,還有諸多玩家,紛紛攜帶人民幣入場(chǎng)。

早期玩家如食享會(huì)、十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選,每日優(yōu)選、叮咚買菜他們都是獲得數(shù)億美元融資,且年成交額都是在100億規(guī)模的平臺(tái)。

現(xiàn)在是繼續(xù)在全國(guó)開拓業(yè)務(wù),擴(kuò)大版圖。

而后入場(chǎng)者,如滴滴的橙心優(yōu)選、美團(tuán)買菜、美團(tuán)優(yōu)選。

還有阿里旗下的幾個(gè)業(yè)務(wù)線如菜鳥、盒馬、阿里農(nóng)業(yè)等都在做社區(qū)團(tuán)購。

所以對(duì)于拼多多來說,未來要競(jìng)爭(zhēng)的不僅是行業(yè)老牌玩家,還有新的對(duì)手。

02

多多買菜運(yùn)營(yíng)9招

目前多多買菜已經(jīng)正式上線了,村長(zhǎng)和大家一起來簡(jiǎn)單分析下,目前多多買菜是怎么運(yùn)營(yíng)的。

1、官方引流

拼多多針對(duì)多多買菜的開放城市,在拼多多首頁給予了多重曝光的位置。

如果你重慶、武漢等城市,當(dāng)你打開拼多多的app,會(huì)有多多買菜上線的彈窗提醒。

其次在百億補(bǔ)貼核心區(qū)的上方,專門開辟了多多買菜的頻道專區(qū),這個(gè)流量是相當(dāng)可觀的。

除了線上導(dǎo)流,拼多多在線上推廣也很兇猛。

比如最近多多買菜開拓西安和咸陽地區(qū)時(shí),直接聘請(qǐng)了當(dāng)?shù)?家地推機(jī)構(gòu),近千名地推人員開展團(tuán)長(zhǎng)招募。

2、降低準(zhǔn)入門檻

因?yàn)樾枰脩糇蕴?,所以需要建立線下的自提站點(diǎn),也需要線下團(tuán)長(zhǎng)配合運(yùn)營(yíng)。

所以招募團(tuán)長(zhǎng)成為重中之重,多多買菜為了快速招募團(tuán)長(zhǎng),在條件上沒有那么嚴(yán)格。

我看了下目前開通城市的部分站點(diǎn),發(fā)現(xiàn)合作的網(wǎng)點(diǎn)類型十分多樣,有煙酒超市,也有包子店、水果店、副食品店等等。

說明多多買菜為了讓網(wǎng)點(diǎn)更加密集,早期還是選擇野蠻擴(kuò)張的手段。

3、超低價(jià)

說到拼多多,自然聯(lián)想到低價(jià)和百億補(bǔ)貼。

這次做多多買菜,雖然沒有百億補(bǔ)貼的口號(hào),但也有十億來叫板。

村長(zhǎng)進(jìn)入了幾個(gè)站點(diǎn)看了下商品,發(fā)現(xiàn)真的很便宜,特別有拼多多的氣息。

生鮮水果幾乎一份沒有幾乎都沒有超過5塊錢的,很重要的一點(diǎn)是,沒有額外的配送費(fèi)用。

哪怕你只買2塊錢的大蒜、1.76的土豆,所以村長(zhǎng)看到許多商品都已經(jīng)售罄了。

4、重點(diǎn)城市拓展

社區(qū)團(tuán)購不是一個(gè)快活,不像網(wǎng)上投了廣告,有人下單,就能全國(guó)發(fā)貨。

社區(qū)團(tuán)購需要一個(gè)城市、一個(gè)小區(qū)、一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)、一個(gè)配送點(diǎn)慢慢建立起來的細(xì)活。

所以這需要多多買菜,一個(gè)城市慢慢開進(jìn)。

多多買菜優(yōu)先選擇了武漢和湖北其他城市來開團(tuán),這個(gè)選擇是對(duì)的。

因?yàn)槲錆h及湖北經(jīng)歷了疫情,用戶對(duì)于團(tuán)購買菜這件事情接受或了解程度普遍較高,再加上緊挨著的興盛優(yōu)選等其他平臺(tái)的教育。

當(dāng)然選擇一個(gè)城市開團(tuán),原因有很多種。

比如用戶習(xí)慣、基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈、是否飽和度等等。

但重點(diǎn)城市吃透再拓展,看起來慢,其實(shí)是更快的戰(zhàn)略。

5、訂單獎(jiǎng)勵(lì)

為了招募團(tuán)長(zhǎng)和鼓勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)拉新出單,多多買菜除了正常的商品10-20%返點(diǎn)外,還設(shè)置千分之一的月交易額獎(jiǎng)勵(lì)。

另外在特定時(shí)間內(nèi),每天出單達(dá)到一定數(shù)量的門店,享受額外獎(jiǎng)勵(lì),有點(diǎn)像滴滴跑單一樣。

比如8月18日-9月1日,每天團(tuán)長(zhǎng)完成20單交易,額外享受20元。

6、無門檻提現(xiàn)

大家都知道微信提現(xiàn)是有千六手續(xù)費(fèi)用的,多多買菜則免去了提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),對(duì)于提現(xiàn)金額也沒有限制。

7、一單也配送

對(duì)于加入的站點(diǎn),多多買菜對(duì)于訂單沒有限制,只要有訂單就送。

不管是3塊錢的訂單,還是只有一單,這其實(shí)能極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)拉新宣傳的動(dòng)力,也能影響用戶下單。

8、商品預(yù)告

針對(duì)已經(jīng)申請(qǐng)成為團(tuán)長(zhǎng)的人,會(huì)有專門的商品預(yù)告群,團(tuán)長(zhǎng)可以提前知道后續(xù)的商品。

另外,團(tuán)長(zhǎng)也可以根據(jù)所在小區(qū)用戶的需求,向賣場(chǎng)管理員反饋。

9、團(tuán)長(zhǎng)扶持

除了現(xiàn)金政策的扶持,多多買菜還有團(tuán)長(zhǎng)開團(tuán)前的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、指定一對(duì)一的幫扶計(jì)劃。

雖然這個(gè)有點(diǎn)空,但至少說明多多買菜知道社區(qū)團(tuán)購除了商品外,還是得依賴團(tuán)長(zhǎng)。

那么大家可以看到,多多買菜目前的諸多政策主要還是很對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的,無論是招募、培訓(xùn)還是獎(jiǎng)勵(lì)。

那么用戶端主要還是產(chǎn)品便宜,目前還沒有類似拼多多一樣裂變的玩法,但我相信不久以后會(huì)有的。

03

四問多多買菜

多多買菜雖然作為拼多多的親兒子,有這樣一個(gè)實(shí)力優(yōu)秀的親爹,但進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,依然有很多困難要克服。

1、團(tuán)長(zhǎng)/團(tuán)員從哪里來?

盡管拼多多給了新團(tuán)長(zhǎng)一些政策,但目前看來,還不是那么的誘人。

產(chǎn)品層面10-20%的傭金,是目前大部分平臺(tái)都有的。

每天出20單,額外獎(jiǎng)勵(lì)20元,其實(shí)很少。

而且現(xiàn)在拼多多上面的SKU還不是很多,目前也沒有篩選功能,海鮮/肉類的也比較少。

所以真的想拉攏團(tuán)長(zhǎng)和團(tuán)員,尤其是長(zhǎng)期性團(tuán)員,還是有難度的。

2、能補(bǔ)貼多久?

拼多多雖然有百億補(bǔ)貼,在用戶心智教育和復(fù)購上都產(chǎn)生了一定的幫助。

但是多多買菜能補(bǔ)貼用戶多久,比如平臺(tái)上幾毛、幾塊錢的商品在銷售。

平臺(tái)既不賺錢,還要虧點(diǎn)錢給團(tuán)長(zhǎng)分紅。

關(guān)鍵的一點(diǎn)是,用戶都來薅羊毛,團(tuán)長(zhǎng)的分紅自然就少了。

團(tuán)長(zhǎng)本來就是靠日常水果生鮮賺錢的,現(xiàn)在訂單增加了,但是錢少了,誰樂意呢?

而且一旦你價(jià)格回升,用戶就會(huì)開始比較了。

3、如何和個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)

拼多多目前選擇的團(tuán)長(zhǎng)是各類門店,這個(gè)其他平臺(tái)允許個(gè)人做團(tuán)長(zhǎng)有不同。

但從村長(zhǎng)個(gè)人的實(shí)際體驗(yàn)來說,小區(qū)個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)在拉新、服務(wù)、人情關(guān)系處理等方面比門店做的好。

門店對(duì)于拼多多來說,優(yōu)勢(shì)就是有暫時(shí)囤貨的空間。

但門店能不能把社區(qū)客戶運(yùn)營(yíng)好,還是個(gè)問題。

4、會(huì)不會(huì)收購?

前面就說,社區(qū)團(tuán)購是個(gè)慢工出細(xì)活的事情。

因?yàn)樯婕暗降膫}儲(chǔ)、配送、冷鏈、供應(yīng)鏈、團(tuán)長(zhǎng)招募等多個(gè)環(huán)節(jié),所以很難做到一月百城的規(guī)模。

那么拼多多想快速搶占市場(chǎng)和用戶,會(huì)不會(huì)考慮在一些城市收購一些本地的小型社區(qū)團(tuán)購品牌,這樣才會(huì)加速步伐。

因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(食品生鮮部分)不像傳統(tǒng)的電腦,會(huì)被激發(fā)很多的需求,居民每天采買的量是差不多固定的。

如果多多買菜在美團(tuán)、京東、淘寶、滴滴等面前不果斷,就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

總體來說,我個(gè)人還是比較看好多多買菜的,至少短期內(nèi)在部分區(qū)域?qū)ζ渌脚_(tái)會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊。

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那么今天的分享就到此為止,歡迎你分享、評(píng)論,也歡迎你加入我的付費(fèi)社群,和我單獨(dú)交流。

文章轉(zhuǎn)自公眾號(hào)十里村(ID: shilipxI)

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