在游戲圈，游戲推廣一直擔(dān)任非常重要的角色，他們通過各種不同的獲客渠道獲取玩家的信息，并且?guī)ьI(lǐng)玩家們從老游戲向新游戲轉(zhuǎn)換進(jìn)行轉(zhuǎn)換，形成一定的玩家游戲圈。當(dāng)然，也有很多的游戲推廣，表示引導(dǎo)玩家從老游戲轉(zhuǎn)換新游戲還是相當(dāng)困難的，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。
那么今天小西幾就來帶大家看一看，引導(dǎo)用戶換游戲的六個(gè)步驟：
01、初次聯(lián)系
當(dāng)你可以通過各個(gè)不同渠道進(jìn)行初次和玩家已經(jīng)成為一個(gè)好友時(shí)，不應(yīng)該過于急切的想要去促成這件事情，目的性不要太明確，這樣多半會(huì)引起玩家們的反感，我們更多的應(yīng)該和玩家成為朋友，用心去對(duì)待，主動(dòng)尋找話題和玩家聊聊天，不論是工作、學(xué)習(xí)或者生活都可以去涉及，再?gòu)牧奶斓倪^程中獲取玩家的基本信息，包括年齡、性別、工作、城市、平時(shí)都玩什么類型的游戲之類的信息，更快和玩家打成一片。
02、游戲邀約
在與玩家成為朋友后，有了基本的信任，你可以告訴玩家你是某某公會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，希望邀請(qǐng)他和你一起去玩某一款游戲。要怎么邀約呢？首先你應(yīng)該確認(rèn)玩家是否有空閑時(shí)間，可以一起組團(tuán)玩某款游戲，但如果玩家沒有時(shí)間或興趣時(shí)，你不能試圖去強(qiáng)迫，否則會(huì)引起玩家反感，更多的應(yīng)該是引導(dǎo)，一旦玩家有了空余時(shí)間和興趣，再邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)入游戲就會(huì)更有價(jià)值。
03、發(fā)送下載鏈接或安裝包
當(dāng)玩家同意一起進(jìn)入游戲時(shí)，需要發(fā)送一個(gè)下載鏈接或者有一個(gè)游戲安裝包給玩家，當(dāng)玩家下載時(shí)出現(xiàn)某個(gè)問題應(yīng)該及時(shí)為玩家解決，例如，一些蘋果系統(tǒng)玩家無法正常安裝并打開游戲，要及時(shí)地告知對(duì)方解決方案，不要在中途出現(xiàn)不理睬行為，否則玩家好感度會(huì)下降。
04、告知玩家開服時(shí)間
當(dāng)玩家完成下載安裝后，我們就可以告知玩家這款游戲的具體開服時(shí)間，這樣一來能夠方便玩家在開服的第一時(shí)間，較為集中的進(jìn)入游戲，游戲開服期間，要組建好對(duì)應(yīng)的游戲幫派，及時(shí)地向游戲玩家了解需求，掌握游戲動(dòng)態(tài)，提升玩家游戲體驗(yàn)。
05、建群統(tǒng)一維護(hù)玩家
建群是十分重要的，在游戲里面建立了各自的幫派之后，為了讓玩家們及時(shí)了解游戲的最新福利、更新等消息，我們應(yīng)該給玩家建立微信、qq等群組，方便玩家在游戲之余也能相互學(xué)習(xí)交流交友，提升群內(nèi)活躍度，也提升自身游戲興趣。此外，在群組內(nèi)，管理員也可以給玩家發(fā)放一些福利、游戲攻略等，讓玩家的好感度提升，也加強(qiáng)了對(duì)游戲公會(huì)的信任，增加玩家對(duì)游戲公會(huì)的粘度。
06、做好總結(jié)和記錄
復(fù)盤任何時(shí)候都很重要，對(duì)于每一次引導(dǎo)玩家進(jìn)入新游戲，我們必須進(jìn)行總結(jié)和記錄的復(fù)盤，以及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)對(duì)接玩家時(shí)所出現(xiàn)的一些問題，及時(shí)改善，做到在下一次維護(hù)過程中不會(huì)再犯，也要及時(shí)總結(jié)玩家咨詢過的問題，總結(jié)并得到結(jié)論，以便可以更加快速解決玩家所提出的相關(guān)問題，逐步提升自身的工作效率。
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