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簽約 | OCE簽約觀遠數(shù)據(jù),驅(qū)動智能決策打造體驗式購物

 2020-07-31 15:40  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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從互聯(lián)網(wǎng)時代到大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)智能已經(jīng)成為零售消費品牌重構(gòu)“人貨場”格局,由粗獷式經(jīng)營向精細化運營轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

近日,北歐風(fēng)家居生活品牌OCE(Objects,Clothes,Experiences)與觀遠數(shù)據(jù)達成合作,共建一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺,用數(shù)據(jù)賦能決策,驅(qū)動整體運營體系的調(diào)整升級。

提升數(shù)據(jù)洞察,迎接快速發(fā)展

OCE創(chuàng)立于2014年,品牌以家居、服飾、生活體驗為核心,以北歐簡約設(shè)計美學(xué)為本源,打造簡約、自然、環(huán)保、舒適的時尚生活之所。

雖然成立時間不長,但是OCE已經(jīng)以獨特的品牌形象在各大商場占據(jù)一席之地,并成為眾多網(wǎng)紅打卡圣地。OCE營銷副總裁謝素芝曾公開表示:“2019年的OCE在 ‘練功’,計劃‘先蹲后跳’,2020年,OCE將著重于整個運營體系的調(diào)整、升級,為規(guī)模化的全國拓展做好扎實的基礎(chǔ)搭建。”而更快的拓店速度則需要匹配對應(yīng)的市場反應(yīng)能力和數(shù)據(jù)決策能力。

與觀遠數(shù)據(jù)合作,將進一步提升OCE在數(shù)據(jù)決策方面的效率和科學(xué)性, 可以在快速拓展過程中,用數(shù)據(jù)洞悉“人貨場”規(guī)律,找到隱藏在企業(yè)經(jīng)營背后的問題和機會。

數(shù)據(jù)普惠 兩端賦能

經(jīng)過多年發(fā)展,OCE已經(jīng)健全了基礎(chǔ)的信息化建設(shè),此次合作,將借助觀遠智能數(shù)據(jù)分析與決策平臺打通數(shù)據(jù)源,實現(xiàn)“商品、會員、門店”在內(nèi)的核心場景賦能。

搭建多層級數(shù)據(jù)追蹤體系

一線店長和核心管理層是企業(yè)當(dāng)中溝通鴻溝最大的兩個層級,一線的業(yè)務(wù)問題很難實時傳輸給管理者,管理者的目標也無法一絲不差地傳達給終端店長進行落地。觀遠數(shù)據(jù)可以幫助OCE搭建多層級的銷售追蹤體系, 通過數(shù)據(jù)大屏、移動端等數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式,以總部-區(qū)域-門店層進行銷售跟蹤,幫助各級管理者和業(yè)務(wù)端能時刻掌握經(jīng)營情況和異常。

核心管理者可以360°監(jiān)控門店的銷售業(yè)績、品類銷售情況,同時賦能區(qū)域經(jīng)理實時掌握所負責(zé)區(qū)域內(nèi)的狀況,提高巡店效率和質(zhì)量。

一線店長可以通過銷售分析、商品、排名、客流量、轉(zhuǎn)化率等指標,實時監(jiān)控門店目標完成率以及和同類型店鋪的比較,從而提高門店銷售額。

經(jīng)營異常自動預(yù)警

針對管理者或業(yè)務(wù)端容易忽略的數(shù)據(jù)危險值,觀遠數(shù)據(jù)提供自動預(yù)警功能,可以通過規(guī)則定義、角色定義、級別定義,對庫存、業(yè)績、會員消費等場景靈活配置預(yù)警規(guī)則。同時,支持不同預(yù)警內(nèi)容推送給不同的責(zé)任對象,還可以根據(jù)預(yù)警發(fā)生的時間周期進行不同風(fēng)險級別識別,例如:單日營收異常推送給店長,三日異常推送給區(qū)域經(jīng)理,七日異常推送給運營總監(jiān)。

供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、運營,每一項都是OCE品牌發(fā)展的核心,而每一個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)洞悉場景,將會成為OCE品牌未來發(fā)展的長線。

客戶說

將“人貨場”沉淀為數(shù)據(jù),再用數(shù)據(jù)反饋業(yè)務(wù),是未來OCE長效發(fā)展的必然趨勢。觀遠數(shù)據(jù)在家居行業(yè)有豐富的數(shù)據(jù)智能落地經(jīng)驗,在方案的設(shè)計上考慮了OCE上下各個層級的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求。希望未來加深場景化合作,聚焦重點逐一突破,讓數(shù)據(jù)成為公司業(yè)績增長的核心動力。

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