??你是否曾大排長隊(duì)只為喝一杯奶茶,只因?yàn)樗荒硞€(gè)美食博主推薦?
??你是否也曾心儀一款口紅,只因?yàn)槟阆矚g的明星說她這是她的愛用?
??你是否跟風(fēng)過一款數(shù)碼產(chǎn)品,只因?yàn)槟阈刨嚨牟┲鹘o了它詳盡的說明?
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我們的生活從來不缺自帶流量的“大V”,從以前被稱為“機(jī)場帶貨女王”的楊冪和唇釉種草機(jī)Kylie Jenner,到博主“她刊”與宇博Chiara、“黎貝卡的異想世界”,再到3C產(chǎn)品開箱機(jī)Unboxing、以及雪梨、張大奕這樣的淘寶平臺主理人,
KOL的效應(yīng)正不斷擴(kuò)大,創(chuàng)下的業(yè)績也正在不斷刷新大數(shù)據(jù),達(dá)人的帶貨營銷已經(jīng)悄悄取代了很多傳統(tǒng)的營銷渠道。從奢侈品到高端品牌再到小眾品牌,從外穿外用到口服內(nèi)用。KOL對于推動(dòng)銷量的能力功不可沒,隨著年輕消費(fèi)群體的崛起與壯大,KOL的推廣方式和類型也正在不斷升級。
為什么要進(jìn)行種草營銷
1、用戶注意力稀缺且分散
為什么寶潔、聯(lián)合利華以往的營銷策略失效了呢?因?yàn)樗麄兊姆椒ㄕ撌腔诖竺襟w時(shí)代的。
基于AIDAS,品牌廣告需要一個(gè)月內(nèi)觸達(dá)消費(fèi)者6次才能改變消費(fèi)者的心智,但是即使像寶潔一年有幾個(gè)億廣告預(yù)算,也很難在一個(gè)月內(nèi)觸達(dá)用戶6次。
在傳播學(xué)中,有一個(gè)“魔彈理論”。
這個(gè)理論下,傳播的信息會(huì)像魔彈一樣擊中人們,搖擺他們的意志,甚至控制人們的行動(dòng)。
魔彈理論,是在20世紀(jì)30年代的提出的。不到10年,這套理論便被打破。人們發(fā)現(xiàn),能影響人行為的因素太多了。信息不會(huì)左右人的行為,反過來,人們會(huì)對信息進(jìn)行辨別,進(jìn)行取舍。
無論是傳統(tǒng)行業(yè)盛行的時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的如今。人們的注意力都是的稀缺的東西。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品誕生的時(shí)候,它就變成一個(gè)信息,想要去占據(jù)人們的頭腦,占據(jù)人們的注意力。
傳統(tǒng)企業(yè)的做法,通常是定位-傳播。這里的“定位”與其說是定義產(chǎn)品,更大的意義是“打造產(chǎn)品對人們的認(rèn)知”。產(chǎn)品被“定位”之后,進(jìn)而靠著大規(guī)模地營銷宣傳進(jìn)入人們的視野,試圖打造人們對它的認(rèn)知。
小編認(rèn)為,這種方法已經(jīng)是工業(yè)時(shí)代的“舊打法”了。
2、影響用戶決策的媒體發(fā)生變化
媒介環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化,消費(fèi)者變得不那么相信媒體。但其實(shí)消費(fèi)者不相信的是傳統(tǒng)媒體,消費(fèi)者究竟相信什么呢?
在科特勒新書《Marketing 4.0》里,講到消費(fèi)者相信的是f-factor,包括friends朋友、families家人、social platform fans粉絲。在傳統(tǒng)的媒介形式下,廣告主很難觸達(dá)他們,廣告主也沒有辦法讓你的朋友、家人影響你購買。因此,無論是大品牌還是小品牌,它們影響消費(fèi)者的效率是一樣的。
3、產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道,界限越發(fā)模糊
今天隨著社交媒體、電商發(fā)展,從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者的流程變得無限緊湊,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品、媒體、品牌以及渠道變得無限統(tǒng)一。比如可口可樂的昵稱瓶,它是產(chǎn)品,它還是內(nèi)容,或者媒體?
比如網(wǎng)易云音樂地鐵站這個(gè)案例,當(dāng)時(shí)投地鐵的時(shí)候,只是想著投一個(gè)媒體,沒有想到這個(gè)媒體成了二次傳播的內(nèi)容。比如網(wǎng)易嚴(yán)選把網(wǎng)易郵箱這樣的媒體變成了銷售渠道,媒體即渠道。伴隨著產(chǎn)品、內(nèi)容、媒體、渠道的高度整合,意味著企業(yè)本身也需要做一整合。
KOL營銷不僅是一個(gè)新流行詞,也是一種社交媒體策略。越來越多品牌看到了這一趨勢的價(jià)值,他們渴望將KOL營銷應(yīng)用到自己的社交媒體策略中。研究表明,各行業(yè)、各地區(qū)企業(yè)都在增加對Sponsored(贊助)內(nèi)容的投資。Socialbakers首席執(zhí)行官Yuval Ben-ltzhak說:“隨著消費(fèi)者在做出購買決定時(shí)越來越多地尋求評論和可信的聲音,KOL和品牌就有了一個(gè)巨大機(jī)會(huì),可以與消費(fèi)者建立真實(shí)聯(lián)系。”
Tips
●找到精確的KOL案例——你的競爭對手
●賦能品牌尋找精準(zhǔn)KOL——KOL對標(biāo)目標(biāo)客戶
●讓KOL獲得品牌忠誠度—— 長期合作走一波
你的競爭對手
不管新生品牌,還是老品牌,這個(gè)時(shí)代,對于KOL的渴望程度不亞于過往任何時(shí)候。
各大品牌在市場營銷上都使出了各種招數(shù),風(fēng)騷文案的杜蕾斯,奇趣怪異的旺仔牛奶,紅人代言的OPPO和VIVO…
那么究竟KOL營銷該怎么做呢?其實(shí),你天天盯死的競爭對手正在教你如何做KOL營銷,這一條非常重要 ——?向你的競爭對手取經(jīng),我們可以從我們的競爭對手的角度去剖析他們的營銷套路打法從而來審視自己的策略,當(dāng)然在網(wǎng)紅營銷中最重要的還是看看對手找了什么樣的網(wǎng)紅,取得了什么樣的效果,這樣也可以給自己進(jìn)入海外市場找合適的引薦人提供幫助。
你可以在相關(guān)網(wǎng)紅營銷工具上直接搜索自己競爭對手的品牌名,查看他用了哪些網(wǎng)紅、效果如何、覆蓋人群多少;同時(shí)也可以根據(jù)自己的預(yù)算和目標(biāo)用戶畫像來選擇適合自己品牌的網(wǎng)紅,你對目標(biāo)受眾的定位越準(zhǔn)確,就越容易找到相關(guān)的KOL。目標(biāo)市場、目標(biāo)用戶性別、目標(biāo)用戶年齡段這些都是你很好的去尋找網(wǎng)紅的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。
品牌或產(chǎn)品的前期營銷受制于資金和人脈的壓力,往往都小心翼翼,如果能夠找到合適的KOL和合適的營銷案例,那么在營銷的時(shí)候就能游刃有余。
KOL對標(biāo)目標(biāo)客戶
當(dāng)我們打開一個(gè)網(wǎng)紅的數(shù)據(jù)頁時(shí),各項(xiàng)數(shù)據(jù)到底代表的是什么?
更新:這個(gè)KOL最近發(fā)布了什么內(nèi)容?他們多久發(fā)一次?
流量:這個(gè)KOL有多少瀏覽量,點(diǎn)贊量如何?
圈子:誰是你的產(chǎn)品圈子里口碑較好的KOL?誰經(jīng)常創(chuàng)作跟你產(chǎn)品類型相關(guān)的內(nèi)容?
內(nèi)容:KOL的推廣內(nèi)容的質(zhì)量怎么樣,可以用來做二次宣傳嗎?
平臺:你的產(chǎn)品推廣,是應(yīng)該在什么平臺,YouTube,Instagram,還是Pinterest?
為什么小編沒有將粉絲數(shù)目標(biāo)注出來解釋?是因?yàn)樾【幰嬖V大家——粉絲數(shù)量的多少與網(wǎng)紅的帶貨能力沒有直接關(guān)系。
當(dāng)然如果是需要大規(guī)模投放網(wǎng)紅時(shí),一個(gè)個(gè)比較分析下來,覺得會(huì)比較繁瑣,不過這也不用擔(dān)心,畢竟嘛,我們投放網(wǎng)紅,管你用誰,用了多少錢,最后都會(huì)落到一個(gè)點(diǎn)上,那就是ROI。相關(guān)網(wǎng)紅營銷工具目前可以直接在進(jìn)行kol投放之前進(jìn)行全方位的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)比較。當(dāng)然更重要的是在投放之后可以進(jìn)行ROI的直接tracking,便于你及時(shí)跟進(jìn)營銷近況,調(diào)整投放戰(zhàn)略~
長期合作走一波
KOL 作為一種消費(fèi)者類型的代言人、情感連接者,對雇主的忠誠度也會(huì)被各種誘惑而降低。當(dāng)KOL的購買傾向發(fā)生轉(zhuǎn)變,那么他所對應(yīng)的消費(fèi)人群對該品牌的購買力也會(huì)大概率降低。
品牌和KOL是相互連接的,品牌可以通過KOL的影響力達(dá)成銷售業(yè)績。而KOL可以借助這些品牌的定位、影響力、市場活躍度提升個(gè)人價(jià)值。將KOL作為VIP顧客一樣用心維護(hù),讓KOL獲得品牌忠誠度是件可持續(xù)的事情。
如果品牌方非??春?,認(rèn)為對于品牌顧客號召力能帶來很大效應(yīng)的 KOL,品牌也可以通過較好的公關(guān)方式,建立很好的溝通關(guān)系,也能俘虜 KOL 獲得忠誠度。在品牌與 KOL 的合作中,讓 KOL 成為品牌的死忠粉,從而提升KOL營銷的長期效用。
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