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問卷表單市場下半場:問卷星問卷網(wǎng)向左,易企秀易表單向右

 2020-05-24 10:43  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

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現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)用戶趨近飽和,進(jìn)入存量競爭時代,競爭力從資源能力轉(zhuǎn)變成了精細(xì)化運營能力。如何最優(yōu)的開發(fā)每個用戶價值(ARPU),是未來十年企業(yè)最關(guān)心的問題。問卷是商業(yè)社會研究中用來收集材料的一種工具,隨著企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)的重視,在線問卷迎來發(fā)展的下半場。

 

2019年6月,問卷網(wǎng)獲方廣資本、元禾控股、中億明源三家機(jī)構(gòu)的1.14億元C輪融資;同年8月,有才天下獵聘豪擲8.27億元收購了問卷星。在資本市場整體的寒冬下,在線問卷市場卻迎來自己的“小熱”,開始了從工具屬性向服務(wù)屬性的轉(zhuǎn)型 。中國的在線問卷市場正式進(jìn)入爆發(fā)期。

在問卷表單市場,有兩種發(fā)展思路,一類是樣本數(shù)據(jù)見長,一類是制作服務(wù)見長,前者是老牌服務(wù)商問卷星問卷網(wǎng),后者是后起之秀易企秀易表單,各有千秋。

 

問卷樣本服務(wù)典型:問卷星、問卷網(wǎng)

對于企業(yè)來說,任何一次調(diào)研、問卷和評測都是有目的的,選到真實并符合條件的用戶來回答,非常重要。這直接決定了調(diào)研能否真實還原目標(biāo)用戶的“態(tài)度”。另一方面,無論是傳統(tǒng)問卷還是在線問卷,發(fā)起方都會拿出一定的獎勵作為占用用戶時間的“補償”。因此,樣本庫真實性和分享機(jī)制至關(guān)重要。

(一)開源樣本庫:問卷星。 在線問卷平臺里,問卷星成立最早,因此問卷星樣本來源于平臺對部分用戶的隨機(jī)邀請。且最早是為企業(yè)提供創(chuàng)建在線問卷服務(wù)的,企業(yè)通過QQ、微博、郵件等方式將問卷鏈接發(fā)給好友填寫。十余年來,問卷星以累計7858萬用戶,共回收61.67億份問卷。

問卷星的優(yōu)勢,是精準(zhǔn)投放和效果跟蹤能力。用戶標(biāo)簽篩選過濾,提升投放精準(zhǔn)度;同時,提供全程跟蹤效果的能力,企業(yè)在項目執(zhí)行過程中,可以隨時登陸問卷星查看答卷的詳細(xì)情況,可對不符合要求的答卷進(jìn)行人工排查。此外,問卷星樣本服務(wù)是通過QQ、微博、郵件等非可控的平臺作為回收渠道,很可能造成樣本回收不及時的現(xiàn)象。

(二)第三方合作樣本庫:問卷網(wǎng)。 問卷網(wǎng)的樣本庫主要來源于愛調(diào)研、華為和今日頭條等合作公司。且問卷網(wǎng)也為企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供基于用戶畫像和興趣標(biāo)簽的精準(zhǔn)投放能力,且通過第三方合作獲得相關(guān)支持,大大彌補樣本庫來源不足的短板。據(jù)了解,問卷網(wǎng)現(xiàn)有用戶1181萬+,問卷模板超26萬,但其數(shù)據(jù)資源主要來源第三方,缺乏自主力。

現(xiàn)在,市場調(diào)查在企業(yè)經(jīng)營管理中起到?jīng)Q定性作用,許多企業(yè)內(nèi)部開始組建專門的市場調(diào)查部門。毫無疑問,中國企業(yè)對問卷調(diào)查的重視,將催生龐大的問答市場。在線問答之戰(zhàn)已來到分水嶺,哪個模式才是未來,我們對此拭目以待。

問卷制作服務(wù)典型:易企秀易表單,在線問卷也可以玩出新花樣!

易企秀于2018年11月推出在線問卷表單制作工具——易表單,依托于易企秀的50萬+素材模板和5000萬企業(yè)用戶輸出的2億+創(chuàng)意作品,更善于引導(dǎo)用戶填寫表單、輕松收集數(shù)據(jù),快速制作問卷。同時,結(jié)合H5的獨有特性,易表單支持多功能炫酷展示,動效豐富,且支持多種動畫,可以大大豐富表單效果;另外,在元素美化上,可在表單上添加圖片、形狀等元素美化;甚至于可以快速定位,只需在表單上添加錨點即可定位到對應(yīng)模塊。

在管理數(shù)據(jù)方面,易表單管理數(shù)據(jù)也相對高效和智能:按條件篩選,比較分析;信息矯正,提升準(zhǔn)確性;原始數(shù)據(jù),可溯源。讓用戶在線提交問卷后,直接跳轉(zhuǎn)到領(lǐng)獎或紅包界面,領(lǐng)取獎勵。對用戶來說,用易表單只需簡單三步即可制作一個問卷,且問卷展示形式豐富,還支持手機(jī)掃碼,只需1秒,即可分享至朋友圈。

與問卷星、問卷網(wǎng)最大的不同之處,易企秀的會員是可以免費使用其全品類產(chǎn)品模板和服務(wù)的。除易表單外,易企秀旗下創(chuàng)意產(chǎn)品涵蓋H5、輕設(shè)計、長頁、互動、視頻等創(chuàng)意工具,產(chǎn)品簡單好用制作快,用戶簡單操作就可以生成酷炫的翻頁H5、海報圖片、營銷長頁、問卷表單、互動抽獎小游戲、特效視頻等各種形式的創(chuàng)意作品,快速分享到社交媒體開展?fàn)I銷。

同時,作為一家MarTech營銷科技公司,易企秀致力于打造人人會用的創(chuàng)意設(shè)計平臺,運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、HTML5、SaaS等技術(shù),讓科技服務(wù)于人類創(chuàng)意,賦予每個人創(chuàng)意設(shè)計的力量,助力企業(yè)高效營銷。

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