2020年對于實體家居門店無疑是雪上加霜的一年,一場突如其來的疫情讓線下家居門店銷量備受打擊,不少家居企業(yè)都對線下門店的未來倍感焦慮迷茫,但隨著疫情逐步得以控制,我們可以發(fā)現(xiàn)終端家居門店所遭遇的困難只是暫時的,疫情時期的遇冷絲毫不代表門店存在的必要性降低了,相反這恰恰證明了對實體門店的智能化改造迫在眉睫,業(yè)內(nèi)知名品牌大自然地板通過采用MAXHUB的創(chuàng)新方案,快速實現(xiàn)線下門店智能升級,在后疫情時期贏得先機。
門店導(dǎo)購體驗為王,讓消費者更主動
那么大自然地板的門店是如何通過智能實現(xiàn)蛻變的?智能門店的價值和重要性不該是“面積的大小”,最重要的是圍繞“體驗”來做文章。
試想下這樣的場景:門店里來了一位客戶,他想要看到更多產(chǎn)品以及更詳細的產(chǎn)品介紹,而不是僅靠導(dǎo)購員的口述,這時候他可以通過門店里的MAXHUB云貨架,隨時查看更多店內(nèi)沒展示的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都可以720°全景式展示更多細節(jié),只需要點擊詳細就可以查看商品具體信息;此外他還可以在MAXHUB云書櫥中自主翻閱精美的產(chǎn)品電子畫冊,快速挑選喜好產(chǎn)品。
上述場景都是如今大自然地板智能門店中常見的情況,在MAXHUB家居智慧云屏相關(guān)解決方案的助力下,如今的大自然地板智慧門店不僅能在有限的實體空間中展示無限的產(chǎn)品,更能讓門店導(dǎo)購從以往呆板的導(dǎo)購員口述推銷轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎|、可見、可聽的直接感官感受,消費者從“被動挑選產(chǎn)品”變?yōu)槟軌蛑鲃尤⑴c、體驗和互動,真正實現(xiàn)全方位面提升顧客入店體驗。
入店即是視覺盛宴,品牌展示更酷炫
一般來說,傳統(tǒng)家居門店會盡可能通過海報來提示優(yōu)惠活動、產(chǎn)品等相關(guān)信息,但普通的海報難給入店的消費者留下深刻的印象,在被各種信息和資訊包圍的今天,消費者更喜歡具沖擊力的門店裝潢、更酷炫的海報效果帶來的“視覺盛宴”。
例如,在大自然地板智慧門店中,通過MAXHUB家居智慧云屏的運用,門店的海報可以“動”起來,4K高清大屏可以完美hold住各類產(chǎn)品海報、PPT、視頻、圖片,甚至可以實現(xiàn)3D效果,迅速抓住入店消費者的眼球。此外,還可以在后臺系統(tǒng)同步總部活動優(yōu)惠信息,一鍵更換展出內(nèi)容,免去頻繁更換海報的苦惱,節(jié)約運維成本的同時提高市場運營效率。
如今顧客在進入大自然地板智慧門店的時候,就自然而然被這些躍于屏上的宣傳海報所吸引,無需店員多次強調(diào)就能自主了解活動信息,達到更好的營銷效果。
員工培訓(xùn)就地開展,門店變身培訓(xùn)室
當(dāng)然,門店的價值除了通過智能科技提升消費者入店體驗外,更重要的是做好內(nèi)功——即提升店員的能力,但一般門店作為主要營銷場所,企業(yè)很少在門店內(nèi)置辦培訓(xùn)工具,不時會出現(xiàn)進行培訓(xùn)還要到隔壁借白板?；蛘吡硗鈱で髨鏊?十分不便。
而在大自然地板智慧門店中就完全可以“就地取材”,通過MAXHUB家居智慧云屏快速在門店中開展培訓(xùn)活動:MAXHUB家居智慧云屏集成多種會議設(shè)備功能于一身,具有白板書寫、遠程會議等功能,可以一鍵開啟培訓(xùn)會議,可以快速調(diào)取以往本地老員工的案例對新員工進行培訓(xùn),產(chǎn)品演示視頻隨心播放,還可以對公司榮譽證書、國標(biāo)、企標(biāo)、客戶案例等促單工具進行留存、查找。
簡而言之,特殊時期對智能家居門店造成了一定的沖擊,同時也倒逼家居實體門店向智能化升級,此次MAXHUB家居智慧云屏助力大自然地板門店快速實現(xiàn)智慧升級,給家居行業(yè)帶來了更多的可能性,在后疫情時期,MAXHUB家居智慧云屏將助力跟多家居門店實現(xiàn)智慧升級,贏得市場先機。
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