智齒科技實(shí)力登榜“2019愛分析·中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)”

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12月17日，由愛分析主辦的"2019愛分析·中國(guó)人工智能高峰論壇“在北京舉行。智齒科技作為智能客服供應(yīng)商代表受邀參加本次大會(huì)，并獲評(píng)入選“2019愛分析·中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)”，同期獲獎(jiǎng)企業(yè)還有商湯、科大訊飛、曠視、京東人工智能等知名綜合服務(wù)商。

愛分析此次發(fā)布的“2019愛分析·中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)”榜單，是經(jīng)過近兩個(gè)月的征集和評(píng)選，結(jié)合愛分析在人工智能領(lǐng)域三年多的研究和調(diào)研積累推出的。入選企業(yè)以通用層和應(yīng)用層的人工智能科技服務(wù)商為主，涵蓋綜合服務(wù)商、計(jì)算機(jī)視覺、NLP、智能語音、知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)等通用平臺(tái)以及智慧金融、智慧零售、智慧醫(yī)療、智慧城市等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。綜合考慮公司的整體實(shí)力、解決客戶需求、服務(wù)客戶的能力，結(jié)合愛分析評(píng)價(jià)模型，智齒科技在所處智能客服領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力受到認(rèn)可，各個(gè)維度和綜合評(píng)價(jià)均位居前列。

最終，智齒科技憑借領(lǐng)先的人工智能創(chuàng)新技術(shù)、高效的服務(wù)響應(yīng)和成熟的企業(yè)級(jí)智能全客服產(chǎn)品解決方案，在眾多參選人工智能服務(wù)商中脫穎而出，成功入選“2019愛分析·中國(guó)人工智能科技服務(wù)商50強(qiáng)”榜單。

構(gòu)建智能全客服產(chǎn)品模塊，推動(dòng)各行業(yè)、企業(yè)變革發(fā)展

在信息高速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)建立與用戶之間親密、實(shí)時(shí)的溝通橋梁尤為重要。它既是獲客的觸達(dá)方法，也是服務(wù)的對(duì)接平臺(tái)。作為智能客服領(lǐng)域的引領(lǐng)者，智齒客服系統(tǒng)將自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)技術(shù)有效整合，構(gòu)建了包括在線客服機(jī)器人、人工在線客服、云呼叫中心、工單系統(tǒng)、智能呼入機(jī)器人、智能外呼機(jī)器人等多產(chǎn)品在內(nèi)的智能全客服平臺(tái)，充分滿足各個(gè)細(xì)分行業(yè)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，有效解決業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與服務(wù)匹配的難題。智齒科技深耕智能客服領(lǐng)域，目前已覆蓋銀行、保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、電商、企業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、游戲等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)超過18萬+家企業(yè)，包括戴爾、安捷倫、菲尼克斯、施耐德、滴滴、每日優(yōu)鮮、蜜芽、陽光保險(xiǎn)、新東方等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。

隨著人工智能市場(chǎng)的飛速崛起，智能客服依然是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的賽道。作為智能客服的領(lǐng)軍企業(yè)，智齒科技始終堅(jiān)信人工智能技術(shù)落地服務(wù)和營(yíng)銷場(chǎng)景的的價(jià)值和發(fā)展。未來，智齒科技將繼續(xù)堅(jiān)持構(gòu)建“智能+融合”的客服產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)，為各行業(yè)、企業(yè)服務(wù)力提升保駕護(hù)航。

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