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瑞幸咖啡、連咖啡品牌營銷方式分析

 2019-12-05 15:35  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

瑞幸咖啡免費贈飲、買二送一等活動

瑞幸咖啡在利用裂變營銷來進行拉新也非常典型,在前期的宣傳推廣之后,一批感興趣的潛在消費者在進行產(chǎn)品嘗試的同時也成為了裂變的起點,通過新用戶下載APP獲第一杯免費、邀請好友下載APP與好友各得一杯免費、買二送一這些活動來推動這批消費者在交際圈中自發(fā)傳播。

首單免費、邀請好友免費、買二送一是瑞幸在營銷中最為突出的特點,也是受到大多數(shù)消費者關(guān)注的利益點所在,除此以外,還有一些諸如五折、優(yōu)惠券等促進消費次數(shù)的福利,從整體上來看,瑞幸咖啡的裂變機制具體有以下這些環(huán)節(jié)和措施:

1. 首單免費:只要新用戶下載瑞幸咖啡APP,首次消費就能獲得一杯免費的飲品。

2. 送TA咖啡:即向好友分享APP的下載鏈接,好友通過鏈接成功下載APP,這用戶和邀請的好友可以各得一杯免費飲品。

3. 每周5折:關(guān)注瑞幸官方微信公眾號,每周都可以獲得5折的優(yōu)惠券。

4. 輕食風暴:即可以5折享受所有輕食產(chǎn)品。

5. 咖啡錢包:購買兩張飲品券送一張,買五張送五張。

6. 下單送券:多種折扣優(yōu)惠券免費送,只要下單可以隨機獲得一張折扣券。

從以上這些激勵措施來看,瑞幸咖啡在最初利用免費飲品作為最大的利益點,借此誘導用戶來主動進行傳播和邀請,利益誘人,同時門檻較低,因此能夠在短時間內(nèi)得到瘋狂傳播,獲得大量的用戶。而在免費嘗試之后,五折、下單送券等活動也保留住大部分核心消費者,提升了總體的消費次數(shù)和頻率,也很好地做到了有效的傳播。

連咖啡1元老拉新拼團、專屬福袋、口袋咖啡館活動

和瑞幸咖啡相比,連咖啡的裂變營銷采用了拼團、紅包、游戲化分銷、貨幣社交等更多元化的營銷措施。

連咖啡的1元老拉新拼團本質(zhì)上和拼多多等電商開展的拼團活動本質(zhì)上并無不同,但相對來說具有更高的品牌格調(diào),所以并不為目標市場所排斥;而專屬福袋活動其實和一般的分享領(lǐng)紅包、優(yōu)惠券一樣,不過福袋中主要以不同的優(yōu)惠券為主,分享福袋吸引其他用戶抽獎獲得優(yōu)惠券,可以將其轉(zhuǎn)化為客戶,而分享者在獲得一定數(shù)量的抽獎人數(shù)時也可以獲得成長咖啡。可以看到,隨著兩個活動本質(zhì)上和普通的拼團、分享領(lǐng)福利差別不大,但在具體的實施上有著更多新奇的玩法和內(nèi)容。

此外,連咖啡的社交裂變活動有一個經(jīng)典的“口袋咖啡館”的玩法。這個游戲小程序的玩法就是可以讓用戶開一家個人的線上咖啡館,并且可以自由進行設(shè)計和裝修,選擇售賣的產(chǎn)品,商品可以按照真實的價格進行售賣,并且價格要比官方的更為便宜,而成功賣出商品后可以得到“網(wǎng)紅指數(shù)”這一榮譽排名,通過這一活動,用戶可以成為咖啡店老板,并對自家的店進行推廣和游戲內(nèi)交易。這一游戲化的分銷方式取得了很大的成功,上線第一天就獲得420萬的點擊量,總共開設(shè)了52萬個咖啡館,并且有不少實現(xiàn)了真實銷售。

“口袋咖啡館”是利用游戲吸引用戶,并通過用戶個性的發(fā)揮和展示來進行傳播,并通過游戲內(nèi)的商品曝光來拉動真實商品的銷售,實現(xiàn)了連咖啡分享的核心理念,還能夠從用戶的創(chuàng)意中獲得更多產(chǎn)品創(chuàng)意。

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