做好員工微信監(jiān)管，就用奧創(chuàng)工作手機

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年底將至，跳槽高峰期也即將來臨，許多員工們心中可能早已蠢蠢欲動。春節(jié)后的員工離職跳槽似乎已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共性問題。特別是銷售型企業(yè)，銷售離職更為頻繁。更要命是，一有銷售離職，就面臨著又要丟掉一部分客資?？蛻羝綍r都添加在銷售的私人微信，客戶資源無法保護，只能眼睜睜看著本屬于客資被帶走。就這一點讓眾多企業(yè)老板苦不堪言。企業(yè)客資流失嚴重，能不能預(yù)防？該如何預(yù)防？

預(yù)防客資流失要先從老板管好員工，員工管好客戶開始。

1、實時進行微信質(zhì)檢

給員工配備工作手機，摒棄讓銷售用自己私人手機添加客戶，談客戶的壞習(xí)慣。利用奧創(chuàng)工作手機系統(tǒng)，通過在銷售工作手機里面植入app,app會實時抓取手機微信數(shù)據(jù)，并通過云端上傳到系統(tǒng)后臺，管理員在后臺對員工在微信上的操作一目了然。包括文字、語音、視頻、收發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬等等，該教育機構(gòu)管理員在后臺對員工的行為一目了然。

2、保護客戶資源安全

利用奧創(chuàng)工作手機系統(tǒng)，建立公司自有流量池，將所有員工微信號里的好友統(tǒng)一集中到后臺管理?？梢詫N售員工微信上的客戶昵稱、微信號、手機號，以及聊天過程中的手機號、銀行卡號等統(tǒng)統(tǒng)屏蔽掉，密文顯示。員工離職上交工作手機即可，客資一個帶不走。從源頭控制，對員工私加客戶微信、離職帶走客戶資源說再見。

員工管好客戶

1、微信呼叫中心

使用奧創(chuàng)工作手機微信呼叫中心系統(tǒng)，把企業(yè)下面所有的員工微信集中統(tǒng)一管理，打造企業(yè)微信客戶公海，建立自有流量池，靈活給銷售員工分配客戶，打破一個微信號上的客戶只能由一個銷售來對接的壁壘，實現(xiàn)一人對多號、多號對一人的分配機制，銷售無縫轉(zhuǎn)接客戶，全程無感。

2、精準個性化管理客戶

告別以往的“散養(yǎng)”模式，為不同的客戶劃分獨特領(lǐng)地。利用奧創(chuàng)工作手機的分組功能，客服根據(jù)客戶的行業(yè)、職位、興趣愛好、意向度、需求點等等，對號入座，劃分出客戶的專屬領(lǐng)地。結(jié)合系統(tǒng)的批量群發(fā)消息、和批量發(fā)送朋友圈的功能，定期、按時、分類批量發(fā)送。拋棄“胡子眉毛一把抓”的形式。精準推送，可有效提高50%的客戶轉(zhuǎn)化率。

劃重點來了!!來了解一下“奧創(chuàng)工作手機”主要功能特點：

① 有微信監(jiān)控功能，可監(jiān)控微信聊天記錄，粉絲數(shù)量、每天加粉量、對話量以及響應(yīng)時間等數(shù)據(jù);

② 有手機通話錄音功能，讓企業(yè)輕松構(gòu)建移動呼叫中心;

③有微信電腦客服功能，可實現(xiàn)一人管多個微信號和會話轉(zhuǎn)接;

④有角色權(quán)限管理功能，對員工的分工進行精準定位;

⑤有各種統(tǒng)計報表，解決員工績效統(tǒng)計難的問題;

⑥有自動營銷功能 ，可實現(xiàn)批量群發(fā)微信和自動發(fā)朋友圈;

⑦有風(fēng)控管理功能， 解決員工私自收紅包、辱罵客戶等問題;

⑧有APP控制功能，限制使用APP，避免員工上班期間打游戲、看視頻;

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