作為全球大數據領域的盛會,2019數博會大幕即將開啟,這個5月,貴陽與數博會無疑穩(wěn)穩(wěn)占據“聚光燈”下的“C位”。由中國國際大數據產業(yè)博覽會組委會主辦,眾盟數據承辦的第二屆線下數據商業(yè)生態(tài)高峰論壇于5月28日在貴陽國際生態(tài)會展中心舉辦,論壇討論線下數據發(fā)展的新思維和新方法,探討推動實體經濟轉型升級,共建線下數據美好的未來。
眾盟數據創(chuàng)始人兼CEO廣宇昊
論壇上眾盟數據創(chuàng)始人兼CEO廣宇昊分享了“用好線下數據,抓住下一代企業(yè)經營之道”的主題演講,核心觀點如下:
從大數據到AI,堅定服務B端客戶,眾盟數據的使命“數據與智能,讓實體經濟更好做”。
眾盟數據的愿景是“成為世界級的本地化數據與媒體平臺”
線下大數據的數據價值體現在精準性和廣泛性
4、從“線下數據”到“本地化數據”,眾盟數據堅持平臺戰(zhàn)略,對接多方交易。
以下為眾盟數據創(chuàng)始人兼CEO廣宇昊的演講實錄:
尊敬的各位來賓、各位朋友,女士們、先生們,大家上午好!
今天,很高興與各位朋友們相聚在貴陽。首先,我謹代表眾盟數據的全體同仁對參加第二屆線下數據商業(yè)生態(tài)高峰論壇的各位來賓,表示熱烈的歡迎!
眾盟數據從2013年成立六年來就干了一件事情:通過線下數據資產化助力實體經濟,希望通過我們的實踐,和合作伙伴一起探出一條路來,推動商業(yè)走向智能化。今天我有幸站在這里給大家做一個匯報,同時,我們也有一些成果帶給大家。
為什么眾盟數據關注線下場景的大數據?
21世紀,用戶的時間爭奪始終是各大APP一個永無止境的話題,隨著流量紅利趨于末尾階段,我們會發(fā)現用戶有兩大稀缺資源,時間和金錢。時間主要體現在我們每人每天都只有24小時,金錢主要體現在我們每人每年的可支配收入是相對固定。
我們先來看一組數據,根據QuestMobile2019年中國移動互聯網報告,平均用戶每天在線上時間投入大約為5.8小時,用戶的線上時間主要集中在電商、社交、內容等。相比而言,除去睡眠時間,用戶投入在線下的時間仍是線上時間的兩倍。
根據國家統(tǒng)計局網站消息,2018年全國居民人均消費支出19853元,線下消費投入仍是線上消費投入的兩倍。雖然許多非餐飲的食品、煙酒以及日常家用品線上滲透率非常高,但人們還是會去線下消費,比如吃飯、買車、看病、教育等。
毫無疑問,用戶的時間、金錢投入的大頭仍在線下。
我們眾盟數據的核心團隊大多來自BAT,可以說,是由一批來自線上的人做的一家線下大數據公司。我們從2013年成立就開始專注于線下,沖到實體經濟中去。因為,我們發(fā)現,線上場景集中度比較高,已經形成BAT巨頭吃肉,余下喝湯的局面。
但我們可以從線下的競爭觀察到,由于其行業(yè)集中度低,業(yè)態(tài)分散,不僅面臨線上巨頭的競爭,還面臨與線下同地區(qū)業(yè)態(tài)的競爭。這是一種挑戰(zhàn)同時也是一種機遇,由于線下商業(yè)競爭激烈,于是留給了像眾盟數據這樣為企業(yè)賦能的第三方服務公司很大空間。
我們看到線下數據有一定的數據壁壘,線上數據易于獲取和打通,但是,線下數據具有很強的數據壁壘,多數尚未接觸。
線下競爭激烈,業(yè)態(tài)分散,我們認為這是第三方數據服務存在的空間,最終線下業(yè)態(tài)會逐步跟隨線上業(yè)態(tài)完成數據閉環(huán)。
線下數據資產化重新定義實體商業(yè)價值
首先線下大數據的數據價值體現在真實性和全面性兩點:
第一個線下大數據的數據價值體現在真實性:相比于可復制的線上數據,線下數據通常代表著用戶的真實消費意愿,人們每一次出現在餐廳、零售店、4S店都真實表現了他的時間花費,并且他可能是打車或坐地鐵特地跑去線下店的,我們喜歡管這個叫做“用腳投票的數據”,它非常真實。
線下大數據的數據價值體現第二個特點是全面性:線下數據覆蓋了全量人群,互聯網覆蓋較少的銀發(fā)人群以及小于10歲的小孩,他們的消費行為和意愿是可以在線下完全被記錄的。今天我們發(fā)現線下數據,已涵蓋了生活和經濟的方方面面,它的特點是全方位的。
數據與智能,讓實體經濟更好做
2019年,從大數據到AI,我們堅定服務B端客戶,所以,眾盟數據新的使命是“數據與智能,讓實體經濟更好做”,新的愿景是“成為世界級的本地化數據與媒體平臺”。
接下來,我將為各位朋友分享四個合作案例,來講述眾盟數據如何用數據與智能,讓實體經濟更好做。
第一個是眾盟數據與玉龍雪山的合作,玉龍雪山是國家5A級景區(qū),眾盟數據通過客流數字化、標簽畫像等收單建立營銷閉環(huán),眾盟大數據多維度、多角度了解受眾,匹配更多潛在人群。除了精準營銷業(yè)務以外,還包括客流實時查看、人群畫像分析等運營手段升級,通過同時眾盟長期積累的優(yōu)質線下場景數據、線上人群數據以及LBS投放技術,結合優(yōu)質廣告策略,通過多家優(yōu)質廣告資源平臺進行大量曝光,使整體廣告效果達到最佳。
未來,基于自身數據資產沉淀,玉龍雪山還有以下應用方向:對營銷和宣傳的效果進行評估,以調整營銷和宣傳策略;提升景區(qū)的服務能力、基礎設施和服務產品;研發(fā)更受游客喜歡和追捧的旅游產品,持續(xù)提升景區(qū)的吸引力和服務能力。
第二個是眾盟數據與奧陶紀的合作,奧陶紀旅游度假區(qū)是一個以旅游為基礎、以度假為配套的全能旅游綜合體,通過將景區(qū)與度假區(qū)一體化開發(fā)模式,將旅游與度假完美結合,形成新的度假生活方式。
奧陶紀通過世界杯專題活動、滑雪項目推廣等活動方式,持續(xù)對外展示景區(qū)品牌和吸引目標客群。通過眾盟值投,實現在視頻媒體等流量平臺進行大量廣告曝光。同時,利用線下大數據的人群洞察,可以進行基于LBS的精準投放,完成營銷閉環(huán)。
除了營銷以外,奧陶紀利用眾盟數據智慧景區(qū)解決方案可以獲取景區(qū)客流數據和人群標簽,進行數據分析洞察游客偏好,為以后的市場營銷、景區(qū)運營提供數據支持。例如,停車位設置、酒店等配套設施建設等。
第三個是眾盟數據與居然之家的合作,在去年618期間,眾盟數據與其合作通過線下商家精準引流,助力門店618活動,提升客流量、客單量、銷售量,打響了家居新零售的第一槍。
該營銷活動的核心邏輯是幫助居然之家建立線下數據閉環(huán)生態(tài),通過對線下場景數據的獲取和整合,進而在線下場景眾盟智屏對消費者進行定向、精準的廣告投放。我們將曝光點位與非曝光點位做對比,精確計算營銷活動的到店率、轉化率。數據結果顯示,對比非曝光人群,線下電子屏廣告曝光到店率提升近17倍。
最后,我來講解眾盟數據和阿里巴巴天貓的合作。對于天貓來說,他們在推進新零售時最需要的是線下數據,因為要解決的是線上和線下數據打通的問題。如果線上線下數據能夠打通,當消費者在線下完成購物后,企業(yè)就有可能知道這位消費者在線上的購物車里有哪些SKU是沒被清空的,進而為其提供針對性、定制化的服務。所以,在和天貓的合作過程中,眾盟數據將智能硬件設備接入天貓地動儀中,幫助天貓新零售旗下品牌積累線下數據資產,并融合阿里巴巴的線上數據,實現全域數據的高效應用,幫助企業(yè)在運營、管理、營銷等各個環(huán)節(jié)提高效率。不止于新零售,在為傳統(tǒng)實體經濟賦能方面眾盟數據也積累了豐富的實踐經驗。
剛剛給大家分享完四個眾盟數據的經典合作案例,接下來,我來為大家介紹一下如何避免讓數據成為孤島!
大數據是“可燃冰”,可是受制于深海,能量巨大的清潔能源往往不是那么容易被獲取及利用,而數據孤島本身如何被打破,讓沉睡的數據產生價值?
眾盟數據獨有的線下數據資產化技術賦能媒體方的場景資源,為線下屏幕媒體方提供智慧屏幕解決方案。截止目前眾盟數據打造的線下場景生態(tài)已接入主流的線下戶外媒體122家,覆蓋場景30個,包含寫字樓、商場、地鐵、酒店等高價值場景,還有諸如高端餐廳包間、高速服務區(qū)、加油站、美容美發(fā)店等新興場景,其中31個城市屏幕數量超過10000塊,103個城市屏幕數量超過1000塊。
眾盟數據作為一家線下數據智能企業(yè),在深入智慧營銷業(yè)務場景過程中,“數據孤島”問題制約行業(yè)深入發(fā)展,數據共享掣肘讓再厲害的算法也“有技難施”,而如何打破“信息孤島”、“創(chuàng)新孤島”合規(guī)使用大數據成為行業(yè)新議題。眾盟數據通過對接媒體方、廣告主、渠道伙伴、政府、產業(yè)聯盟等各方生態(tài)圈伙伴,打破數據孤島林立,信息無法融合,讓線下數據賦能實體經濟!
此外,眾盟數據聯合中國信息通信研究及各地大數據聯盟共同推出行業(yè)首個《線下大數據行業(yè)自律公約》,目的就是為了更好推動我國線下大數據行業(yè)規(guī)范發(fā)展,鼓勵線下大數據產業(yè)鏈的價值開發(fā),促進線下大數據行業(yè)自律機制建設,最終保障線下大數據用戶權益!
今天的眾盟數據只是完成了一次趕考,我個人感覺考得還不錯。
未來已來,線下數據+商業(yè)智能,大資產、大生態(tài)、大未來!
謝謝大家!
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