近來，關于攜程“年輕化”的話題正在被很多人所關注。從3月初攜程發(fā)布財報時CEO孫潔特別強調(diào)“90后年輕用戶數(shù)占到攜程總用戶數(shù)的一半”，到亮相華為在巴黎舉行的P30手機發(fā)布會，這其中都離不開攜程旅拍頻道這一攜程最新的內(nèi)容業(yè)務。
攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負責人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示，“攜程旅拍”這一最新的代表攜程旅游社區(qū)發(fā)展方向的新業(yè)務，在吸引年輕用戶中所起到的積極而顯著的作用，正如攜程CEO孫潔所說，攜程旅拍正成為吸引年輕用戶并提高用戶粘性的重要舉措，效果顯著。
攜程旅拍正在以年輕的速度飛速發(fā)展。截至2019年3月初攜程財報時間，攜程旅拍用戶分享的旅拍內(nèi)容覆蓋了全球6000多個目的地，條數(shù)近100萬條。“這在傳統(tǒng)旅游攻略時代是完全不可想象的。攜程旅拍和傳統(tǒng)旅游攻略不同的內(nèi)容形式和定位，讓攜程旅拍能夠在這么短的時間內(nèi)，達到此前攻略社區(qū)難以企及的用戶分享和互動。攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負責人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示，作為攜程all in內(nèi)容戰(zhàn)略的拳頭產(chǎn)品，攜程旅拍希望將內(nèi)容和用戶通過強社交屬性進一步鏈接。
攜程旅拍的內(nèi)容定位為短圖文、短視頻。作為短視頻的天然場景，以旅游為垂直方向的攜程旅拍上線三個月以來，快速打造了一個更為龐大的旅游朋友圈。“我們可以看到，和其他年齡層的消費者相比，以90后乃至95后為代表的年輕一代，對于旅游有著更為個性化的訴求，他們早已不滿足于到此一游的走馬觀花，而更注重當?shù)氐奈幕?、美食，特別是對于年輕人普遍熱衷的網(wǎng)紅打開地、網(wǎng)紅美食等等，有著非常濃厚的興趣。他們更關注同齡人怎么玩，以及怎么玩出新意。”攜程旅拍為更多的年輕人提供了更為垂直、更志同道合的內(nèi)容分享和互動的平臺。也正因為分享、發(fā)布、互動的內(nèi)容生產(chǎn)者都是來自于同樣愛玩的人群，攜程旅拍在短期內(nèi)就聚合起了一批高頻次出游群體。
在攜程旅拍的平臺上，90后乃至95后是絕對主力，年輕而有活力的旅拍內(nèi)容，進一步促進了平臺的活躍度，提升了用戶的粘性。“在用戶粘性方面，攜程旅拍不僅僅做到了讓更多年輕用戶停留在本頻道內(nèi)，而是在攜程APP的各個版塊間，起到了從內(nèi)容反切的作用，和攜程各項預訂服務雙向賦能，攜程旅拍不直接面對預訂，但又很好地服務于預訂，這就是反切內(nèi)容的贏利模式。” 攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負責人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示。
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