WakeData惟客數(shù)據(jù)發(fā)布產(chǎn)品惟客寶，啟航線下大數(shù)據(jù)藍(lán)海

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WakeData惟客數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在深圳灣木棉花酒店舉行。會(huì)上正式發(fā)布了WakeData最新產(chǎn)品惟客寶。出席發(fā)布會(huì)的有IDG資本副總裁劉雨坤、百佳超市CIO陳道新、聚光科技環(huán)境安全事業(yè)部副總經(jīng)理李陽、theMSLAN CEO江心峰以及WakeData創(chuàng)始人兼CEO李柯辰等。

WakeData創(chuàng)始人兼CEO李柯辰，曾任魅族Flyme平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、阿里巴巴技術(shù)專家。因?yàn)槎嗄甑拇髷?shù)據(jù)、云計(jì)算的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀，以及對(duì)于新零售深刻獨(dú)到的見解，他和團(tuán)隊(duì)于2018年6月創(chuàng)立了WakeData。在致辭中，他談到了中國(guó)線下零售行業(yè)的現(xiàn)狀，線下企業(yè)門店不僅POS機(jī)、CRM及電商等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間沒有打通，而且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)于活動(dòng)數(shù)據(jù)之間也沒有打通，這就造成了數(shù)據(jù)之間皆是孤島，用戶無法被標(biāo)簽化、無法分析利用。而WakeData正是基于這樣的行業(yè)痛點(diǎn)，推出了惟客系列產(chǎn)品與服務(wù)，希望能夠創(chuàng)造性地將互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高效運(yùn)營(yíng)理念帶給線下企業(yè)客戶，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念真正地貫徹落地。

據(jù)WakeData聯(lián)合創(chuàng)始人譚必文介紹，此次發(fā)布的惟客寶專注于提供標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS服務(wù)，為線下企業(yè)提供一站式客戶經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)解決方案。通過惟客寶，企業(yè)可獲得由WakeData為其量身打造的功能應(yīng)用，包括一鍵小程序、全鏈路數(shù)據(jù)分析、門店經(jīng)營(yíng)分析、會(huì)員管理以及營(yíng)銷推廣等。一鍵創(chuàng)建小程序，靈活裝修隨心配色、為企業(yè)門店搭建符合自己品牌特點(diǎn)的線上經(jīng)營(yíng)平臺(tái);同時(shí)提供拼團(tuán)、派券營(yíng)銷工具的服務(wù)，助力門店拓展客戶、拉新促活，提升門店主動(dòng)營(yíng)銷能力;全鏈路數(shù)據(jù)分析，即從客流到訂單再到會(huì)員的全鏈路分析，并且會(huì)專門提供面向企業(yè)管理員或門店店長(zhǎng)的報(bào)表分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)量化管理;還有千人千面的推薦服務(wù)，根據(jù)廣告主的廣告訴求以及目標(biāo)人群，為客戶定向投放廣告;幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化高效管理，將客戶、潛客、會(huì)員、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、提升經(jīng)營(yíng)效率。

在圓桌討論環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓就線下大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀、大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地可能會(huì)面臨的困難和挑戰(zhàn)等話題展開了積極討論。隨著微信、移動(dòng)支付、人臉識(shí)別、小程序的出現(xiàn)，大量線下場(chǎng)景的數(shù)據(jù)、信息可以更快、更方便地獲取，那么如何讓線下企業(yè)也能通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和可量化管理提升客戶經(jīng)營(yíng)效率，則是線下大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要命題。同時(shí)如何幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中臺(tái)轉(zhuǎn)變至策略中臺(tái)，真正將互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)系統(tǒng)落實(shí)到線下企業(yè)也是線下大數(shù)據(jù)要思考的問題。另外在環(huán)保行業(yè)，線下大數(shù)據(jù)也可在環(huán)境的“管、治、控”等方面發(fā)揮重要作用。在未來，數(shù)據(jù)將會(huì)成為社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施等，構(gòu)筑一個(gè)公平有序、可監(jiān)管的“大互聯(lián)”時(shí)代?，F(xiàn)階段的線下大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)挖掘與分析、為企業(yè)營(yíng)銷賦能方面已取得了可喜的成果，在通往大互聯(lián)的路途中，還有很廣闊的發(fā)展空間，這也是資本以及市場(chǎng)共同認(rèn)可的。

惟客寶所提供的一站式客戶經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)解決方案，能很好地幫助企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷提升流量轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化高效管理，正是WakeData邁出線下大數(shù)據(jù)與用戶產(chǎn)品、需求深度結(jié)合的重要一步。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線下大數(shù)據(jù)還有更廣闊的發(fā)展空間，WakeData在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為線下企業(yè)賦能的同時(shí)，也將積極關(guān)注和參與一些公共事務(wù)大數(shù)據(jù)的建設(shè)。

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