傳統(tǒng)零售領(lǐng)域近來涌入了大批的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。
一方面是因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售正處于“失勢”地位,不只是零售業(yè),很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都深受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮的沖擊;另一方面則是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者對線下流量的渴望,以及傳統(tǒng)零售商想要從互聯(lián)網(wǎng)身上尋找破局方式的渴望。
新零售到底有什么不同
零售還是那個(gè)零售,變得是玩法,是線上人尋找線下流量的“新”零售,也是線下人尋找線上“新”玩法的新零售。
細(xì)分下來,新零售的不同主要體現(xiàn)在這三點(diǎn):
1、把線下的用戶轉(zhuǎn)化到線上。利用互聯(lián)網(wǎng)把門店搬到線上,讓用戶可以在線上感受到線下的體驗(yàn)。
2、線上預(yù)約+同城配送+門店體驗(yàn)。通過大數(shù)據(jù)的力量,把消費(fèi)者的線上線下數(shù)據(jù)做個(gè)融合,為用戶提供更便捷的服務(wù)與體驗(yàn)、為用戶推薦更合適的產(chǎn)品,將線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢與線上的便利性發(fā)揮到極致。
3、線下看了、試了,線上購買。這種事線下有個(gè)體驗(yàn)館,解決了電商無法體驗(yàn)的問題,然后又把線下的庫存降到了最低。
離不開的大數(shù)據(jù)、需要重建的供應(yīng)鏈體系
要做新零售,創(chuàng)業(yè)者們一定避不開的是這兩點(diǎn):大數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈。
為什么要談大數(shù)據(jù)?因?yàn)檫@是創(chuàng)業(yè)者們指望新零售改善用戶體驗(yàn)的重要工具。比如樂高公司通過在虛擬社區(qū)組織用戶參加設(shè)計(jì)大賽的方法,最后研發(fā)了一個(gè)新型的機(jī)器人,這份來源于用戶的力量直接為樂高帶去了最有市場的新產(chǎn)品;玉蘭油通過智能分析用戶自拍、提供個(gè)性化皮膚護(hù)理產(chǎn)品推薦,也是頗得用戶之心……
大數(shù)據(jù)就是一個(gè)能讓創(chuàng)業(yè)者為用戶不斷改善用戶體驗(yàn)、提供新產(chǎn)品的智能渠道。
供應(yīng)鏈呢?這也是直接影響到用戶體驗(yàn)的又一重要因素,只有當(dāng)整個(gè)新零售的供應(yīng)鏈被貫通、并且可以聯(lián)動(dòng)運(yùn)作起來,才能提高整個(gè)新零售運(yùn)營的效率、降低創(chuàng)業(yè)成本,我們也可以說,沒有新的供應(yīng)鏈模式,就不存在新零售。
擁抱新零售的便利店成為創(chuàng)業(yè)新亮點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)顯示,2013年至2016年之間,便利店的總數(shù)就在持續(xù)增長,且明顯高于超市、百貨等其他零售行業(yè)。2017年,我國的便利店市場規(guī)模已經(jīng)超過1900億元,門店數(shù)已超10萬家,不過對比于發(fā)達(dá)國家,我國的便利店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這樣暗示著國內(nèi)便利店的未來市場。
新零售浪潮下,傳統(tǒng)便利店擁抱新零售也成了新的創(chuàng)業(yè)兩點(diǎn),便利店本身在空間與時(shí)間上的便利性,加上精選品類與豐富的產(chǎn)品服務(wù)(各種生活用品、應(yīng)急物品、甚至外賣生鮮),以及可復(fù)制性強(qiáng)、發(fā)展迅速的特點(diǎn),都為創(chuàng)業(yè)者提高了創(chuàng)業(yè)成功率。
但便利店也有缺點(diǎn),而這也正是新零售正在解決的:用戶留存率低,消費(fèi)者多買了即走、即便店內(nèi)有促銷也不能觸達(dá)用戶;供應(yīng)鏈較為薄弱,故而本小利也薄。擁抱新零售,一則可以聚集用戶:推動(dòng)線下便利店與線上的融合,借助大數(shù)據(jù)分析出最適合便利店的開店位置,分析不同社區(qū)的用戶擁有的不同消費(fèi)偏好;二則可以優(yōu)化供應(yīng)鏈,利用大數(shù)據(jù)高度融合線上與線下,最大程度降低成本。
文章來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5安然,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。
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昨天,一向低調(diào)的馬化騰突然在人民日報(bào)發(fā)文章稱:為經(jīng)濟(jì)回升向好貢獻(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)力量,他相信民營企業(yè)一定會(huì)有光明的前景。原文我就不發(fā)出來了,你們可以去官方看看搜搜。大致內(nèi)容如下:①近期,一攬子增量政策持續(xù)推出,聚焦當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的痛點(diǎn)堵點(diǎn);②互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)是中國發(fā)展的新動(dòng)能,在提振經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著重要責(zé)任;
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秦剛老師:您好,我是倩美塑身衣符姐。我是比較簡單的一個(gè)人,過去的10年內(nèi)生了3個(gè)孩子,創(chuàng)立了一個(gè)電商品牌——倩美。做倩美這個(gè)電商品牌的時(shí)候,我是有痛點(diǎn)的,因?yàn)槲疑旰⒆右院蟀l(fā)現(xiàn)身材變形嚴(yán)重,接受不了全職做媽媽這個(gè)角色,特別迫切地想恢復(fù)身材。機(jī)緣巧合下,我接觸到了塑身衣這個(gè)行業(yè)。我服務(wù)的人群分兩類:一
秦剛老師:您好,我是幫孩子解決休學(xué)問題的陶老師。我此前一直在做學(xué)校教育,一方面是服務(wù)那些不適應(yīng)傳統(tǒng)教育,以及有一些心理狀況特殊需求的學(xué)生;另一方面是服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行連鎖加盟。2017年因?yàn)橐恍┣闆r,我退出來了,退出后來到了大理。我有20多年青少年輔導(dǎo)和心理教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),針對這部分群體,我在大理又做
有粉絲留言:秦剛老師,在中國老齡化的背景下,大健康行業(yè)正快速崛起,巨大的市場潛力和商機(jī)令人矚目。作為普通人,我們?nèi)绾螀⑴c其中并實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長?借這個(gè)提問,我來聊一下熱門話題——大健康行業(yè)。曾經(jīng)的首富馬云曾說過,下一個(gè)中國的馬云可能會(huì)在大健康行業(yè)崛起。有人或許會(huì)以為這只是個(gè)玩笑,但是我們不能忽視一個(gè)事實(shí)