在智能語音電話機(jī)器人誕生之后，我們在給客戶介紹智能語音電話機(jī)器人時，講的都是機(jī)器人的功能和優(yōu)勢，以及能夠?yàn)榭蛻魩硎裁礃拥男Ч?/p>
但是，根據(jù)大多數(shù)客戶的反映，大部分的人們，在了解的智能語音電話機(jī)器人的功能之后，問的第一個問題就是：電話機(jī)器人用什么控制?
聽到這個情況之后也是感覺很好笑，不過這個要承認(rèn)是我們的失誤，之前是我們忽略了這個問題。
其實(shí)我們應(yīng)該把機(jī)器人的情況以及怎樣使用大概都跟客戶解釋清楚的，那么，今天，就讓小編跟大家說一下我們的智能語音機(jī)器人用什么控制吧!
1.
有些客戶認(rèn)為我們的智能語音電話機(jī)器人是通過網(wǎng)頁后臺來控制的，是的!
我們的智能語音機(jī)器人可以通過網(wǎng)頁登錄后臺來為機(jī)器人創(chuàng)建任務(wù)和工作流程，還能夠隨時監(jiān)控機(jī)器人的運(yùn)行狀況。
在后臺，還能夠隨時聽取機(jī)器人和客戶的對話錄音，以及綜合整理客戶資料，這樣的后臺，使用起來簡單也方便。
2.
還有些客戶認(rèn)為我們的機(jī)器人可以用軟件控制，這個也是可以的。
有些小型企業(yè)使用語音機(jī)器人做客服時，設(shè)置的機(jī)器人是7*24小時工作的，方便隨時接聽客戶的電話，為客戶解決問題。
但是人工客服需要休息，有下班的時間，那么，該怎么監(jiān)控機(jī)器人的運(yùn)行呢?這個問題我們也考慮到了，那就是通過軟件來看。
客戶可以下載一個軟件，通過這個軟件，可以隨時監(jiān)控機(jī)器人的運(yùn)行，有時客服人員或者老板有事，不能再電腦上監(jiān)控機(jī)器人時，就可以通過手機(jī)上的軟件來看。
當(dāng)然，如果有些客戶覺得通過軟件監(jiān)控沒有必要，或者是占用手機(jī)內(nèi)存，那也可以不下載軟件，通過網(wǎng)頁后臺來監(jiān)控智能語音機(jī)器人。
總體來說，智能語音電話機(jī)器人效果與否，都是看客戶的使用程度，下不下載，隨心而已!
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個銷售員，每天的任務(wù)就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
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