9月12日,由杭州市人民政府、共青團(tuán)浙江省委員會主辦,杭州市委人才辦、團(tuán)市委、杭州市人社局、杭州市科委、杭州市濱江區(qū)人民政府協(xié)辦,浙江省智新澤地科技發(fā)展有限公司承辦的“筑夢兩岸 智造未來”2018浙江•臺灣合作周(杭州)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流對接會在智新澤地·杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園隆重召開。
來自杭州、臺灣的100百余名青年企業(yè)家、青年臺商、大學(xué)生和青年創(chuàng)業(yè)者等齊聚現(xiàn)場,交流青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),探討兩岸青年合作共贏。作為杭州本土唯一一家受邀企業(yè),曉芯智能CMO劉輝就AI營銷與客服一體化平臺進(jìn)行項目推介,并和其他三家臺企青年創(chuàng)業(yè)項目做良好的切磋和交流。
兩岸合作,政策保駕護(hù)航
杭州市政府副秘書長李強(qiáng)煜和臺北市電腦公會智慧城市聯(lián)盟秘書長林智清分別致辭。杭州市政府副秘書長李強(qiáng)煜在致辭中表示杭州將以本次對接會為契機(jī),以最優(yōu)的服務(wù)、最大的支持,創(chuàng)造更多的投資創(chuàng)業(yè)機(jī)會,為臺灣青年朋友來杭大展宏圖提供豐富的資源和廣闊的舞臺。希望更多的臺灣青年來杭學(xué)習(xí)、工作、居住、生活,在杭州實現(xiàn)人生夢想,創(chuàng)造更美好的未來!
隨后,浙江智新澤地科技發(fā)展有限公司董事長鄭潔瑜向在座嘉賓推介海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地。她表示,智新澤地園區(qū)于2016年9月被國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”后,一直致力于服務(wù)杭臺兩地青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),讓更多的臺灣青年了解杭州,愿意將自己的夢想留在杭州,使之生根發(fā)芽,不斷成長。
后峰會、前亞運,杭州處于高速發(fā)展的關(guān)鍵階段,浙江和臺灣兩岸合作達(dá)到了前所未有的高度。杭州也為臺灣同胞的企業(yè)入駐提供了極大的扶持力度。杭州市人才辦莫鋒處長就高層次人才政策進(jìn)行深度解讀,杭州市人力資源和社會保障局就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)處處長童鐵江分享大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策扶持,杭州市科委高新技術(shù)處潘學(xué)冬處長對杭州市“雙創(chuàng)”平臺和初創(chuàng)企業(yè)培育政策做了詳細(xì)介紹。
青年創(chuàng)業(yè),角逐時代
曉芯智能作為此次青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)交流會的項目主場嘉賓,對于青年創(chuàng)業(yè)有著感同身受的理解。曉芯智能創(chuàng)始團(tuán)隊都是一批80后創(chuàng)業(yè)“老司機(jī)”。對于CEO李進(jìn)超來說,這已經(jīng)是他的第三次創(chuàng)業(yè)。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,李進(jìn)超對于創(chuàng)業(yè)項目的把控更為理性,對于資金的募集及管理更為成熟,對于創(chuàng)業(yè)道路上碰到的困難和挫折更懂得堅持,對于初創(chuàng)團(tuán)隊的管理更有經(jīng)驗。
6年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,14余年的管理經(jīng)驗,李進(jìn)超一直奮戰(zhàn)在SAAS軟件服務(wù)行業(yè)。豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,成熟的創(chuàng)業(yè)項目加上深入行業(yè)的經(jīng)營邏輯,使得曉芯智能在短短一年左右的時間,從原來的十幾人到如今的一百余人,躋身行業(yè)第一梯隊,榮獲“浙商Pre獨角獸”的殊榮。
因為緣分,因為行業(yè)屬性,因為發(fā)展趨勢,曉芯智能收到了來自杭州人工智能產(chǎn)業(yè)園的橄欖枝,并成長為園區(qū)代表性企業(yè)。
曉芯智能寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一定程度上為臺灣同胞的創(chuàng)業(yè)提供了借鑒意義。成功需要互相成就,園區(qū)的鼎力支持讓曉芯智能站上浙江·臺灣合作周的舞臺,為兩岸交流貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電話機(jī)器人,或?qū)⑶腥肱_灣市場
曉芯智能CMO劉輝向與會嘉賓推介公司的主打產(chǎn)品——AI營銷與客服一體化平臺。商業(yè)的根本目的是利潤。中國有3200多萬家中小微企業(yè),100多萬大型平臺。它們獲取利潤的方式是開拓新客戶和維護(hù)老客戶。開拓新客戶主要通過話務(wù)營銷,維護(hù)老客戶則需要客服。于是,集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類、喚醒沉睡客戶和管理流失客戶五重營銷于一體的AI營銷與客服一體化平臺應(yīng)運而生。目前,曉芯智能擁有14家運營中心,200多家代理商,5000多家終端用戶,覆蓋行業(yè)200多個。
曉芯智能抓住AI趨勢,快速落地并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),為企業(yè)解決了實實在在的痛點
劉輝表示,AI營銷與客服一體化平臺是我們的主打產(chǎn)品。未來,曉芯智能將積極探索智能語音領(lǐng)域邊際產(chǎn)品,如AI助手、語音平臺,實現(xiàn)智能營銷多元化。
多輪融資,各項榮譽(yù)的獲得,足以證明曉芯智能已經(jīng)獲得了市場,乃至整個行業(yè)的認(rèn)可。與會領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師們很看好曉芯智能的發(fā)展前景。臺灣青年聯(lián)合會執(zhí)行長吳承鴻與劉輝溝通時表示,電話機(jī)器人在眾多呼入場景,如客情維護(hù)等,確實是一個實實在在的剛需。
曉芯智能一路走來經(jīng)歷了不少的挫折,借助此次青創(chuàng)交流會,經(jīng)導(dǎo)師點評建議,收獲頗豐。杭州無限美好,扶持政策空前,園區(qū)支持給力,加上曉芯智能如此好的平臺和項目,我們希望未來可以加強(qiáng)和臺灣企業(yè)的雙向交流,為國家智能化水平建設(shè)添磚加瓦。
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曉芯電話機(jī)器人主要是通過語音識別和語義理解,根據(jù)用戶的不同應(yīng)答,利用客戶意圖識別模型將他們分類統(tǒng)計,并標(biāo)記高意向客戶群體。
亞太保險科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會作為保險行業(yè)里面的重要會議,曉芯智能及時的貼近行業(yè)發(fā)展,找尋行業(yè)發(fā)展痛處,寄予行業(yè)改善良藥,解決行業(yè)經(jīng)營困境,在溝通過程中交流分享,讓曉芯電話機(jī)器人產(chǎn)品的行業(yè)服務(wù)更加落地,企業(yè)解決方案更加智能化、定制化。
曉芯智能認(rèn)為,2018年已經(jīng)到了人工智能的應(yīng)用元年。抓住趨勢,順勢而為,方能在時代變革中把握主動權(quán),贏得先機(jī)。
9月19日,InsurTechPlus2018亞太保險科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會將在上海舉辦。曉芯智能,作為保險行業(yè)智能營銷解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,將參加此次峰會。
去年9月15日,曉芯智能正式成立。一年的時間,曉芯智能從一家默默無聞的初創(chuàng)公司成長為一家占據(jù)一定AI市場份額的科技公司;一年的時間,成功啟動全國14大運營中心。
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