說起電話機器人,大家想必都不是很陌生,目前越來越多的老板使用電話機器人來做電銷工作,省時省工省力。大家不禁想問,2018年加盟電話機器人會不會太晚?還能賺錢嗎?其實這大可不必關(guān)心,隨著國家的支持和AI技術(shù)的不斷進步,電話機器人行業(yè)只會發(fā)展越來越好。
自2017年3月被寫入政府工作報告,人工智能已經(jīng)席卷各個行業(yè),成為新的經(jīng)濟增長點和國際競爭力的焦點。2017年7月,國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,要“圍繞教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等迫切民生需求,加快人工智能創(chuàng)新應(yīng)用,為公眾提供個性化、多元化、高品質(zhì)服務(wù)”。2018年4月12日召開的國務(wù)院常務(wù)會議上,確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施,緩解看病就醫(yī)難、提升人民健康水平。電話機器人就是依托AI技術(shù)發(fā)展的,未來前景無限。
電話機器人現(xiàn)階段工作還是電銷
電銷工作總體來說較為簡單,就是通過雙向溝通來確認(rèn)意向客戶,受制于人工勞動的局限性,電銷行業(yè)有著共同的痛點:企業(yè)成本高、客戶難確定、人員流動大、培訓(xùn)有周期、工作效率低、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。企業(yè)想在電銷方面做出成績,最好的辦法就是通過電話機器人來完成。
電話機器人的每一次通話都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有抱怨。導(dǎo)入相關(guān)數(shù)據(jù)后立刻可以工作,無需投入人力進行招聘和培訓(xùn),外界因素影響也大大降低。自動統(tǒng)計意向客戶并進行分類,可以高效留住客戶。然而電話機器人未來只能為電銷服務(wù)嗎?答案當(dāng)然是否定的。
電話機器人的新發(fā)展:與AI醫(yī)療的結(jié)合
可以說目前人工智能深度學(xué)習(xí)能夠幫助計算機理解大量圖像、聲音和文本形式的數(shù)據(jù),識別率已經(jīng)能夠達到商業(yè)化應(yīng)用的水平。雖然醫(yī)療是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),但融合電話機器人將推動其迅速發(fā)展。
根據(jù)分析的結(jié)果,電話機器人可以同病人溝通,保護隱私的同時保證客觀公正。況且我國醫(yī)療資源緊張,掛號排隊排一天都是家常便飯,電話機器人不僅更方便,還能節(jié)省時間和醫(yī)療資源成本,一舉多得。
“阿爾法狗”與世界圍棋冠軍的人機大戰(zhàn)已經(jīng)讓我們震驚。電話機器人的發(fā)展也將會一片光明,人類生活將越來越智能,加盟電話機器人就是把握未來。
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智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。
作為一個銷售員,每天的任務(wù)就是打電話!打電話!打電話!通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系,并在建立關(guān)系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
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