如果不看到《法制晚報》報道的《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》報告,你會想到拼多多這個日活過億的電商會如此混亂?雖然拼多多采取了緊急排查,關閉涉事店鋪,下架違規(guī)商品的措施,但這些措施又有多大的作用,拼多多亂象何時休?
拼多多亂象多:
近日,有媒體在《拼多多現(xiàn)違法涉黃涉暴力商品》一文中爆料,拼多多上亂象叢生,有不少商家出售開刃刀、偽基站設備、色情游戲及*版成人用品。開刃刀具是國家明林禁止銷售的,偽基站設備更是容易被違法犯罪分子利用,色情游戲的傳播售賣違法,*版成人用品更是為人所不齒,而這些商品卻被放在拼多多上任人選購。甚至在該報記者質疑黃色電游為法律明令禁售的商品時,店主囂張的反嗆道:“不能賣我還在賣?”
此外關于拼多多售假的舉報更是不勝枚舉,質量問題也層出不窮,而且在解決的過程中,拼多多方面的客服態(tài)度令人詬病更有部分網(wǎng)友戲稱拼多多為“坑多多”。
為何拼多多有著如此亂象?
提起拼多多就不得不感嘆互聯(lián)網(wǎng)的神奇。拼多多在不到3年的時間里成長到電商行業(yè)第三的地位,完成了淘寶和京東10年才能達到的高度。這背后的“秘訣”就是拼多多野蠻生長。
靠拼多多不僅靠微信社交圈的強滲透傳播,還通過誘導用戶產(chǎn)生裂變效應消費。獲得一定的融資之后,拼多多還花大筆資金以簡單粗暴的廣告強推模式,不僅在多個電視節(jié)目露面,公交地鐵站牌也被占領。顧客野蠻生長的背后,商家也在野蠻生長。現(xiàn)在加入拼多多商家特別簡單,從APP首頁進到個人中心,點擊設置,就是商家免費入駐的子菜單。發(fā)布商品就能成為賣家,這中間沒有考核,無需信用押金,而且對商品的審核也比較“寬泛”,導致了種種亂象的發(fā)生。
拼多多以后該如何發(fā)展?
每個電商平臺都應該對商家入駐前的進行嚴格審查,并且需要入駐后進行監(jiān)管和及時報告。顯然拼多多現(xiàn)在做的還不夠好,對違規(guī)賣家處理也不盡人意,一定程度上放縱此類行為再次發(fā)生。
公告中,拼多多自稱作為一家成立不到 3 年的公司,深知還有太多不足,希望大家監(jiān)督。但我們更希望拼多多可以參照現(xiàn)有的經(jīng)驗和成熟電商的規(guī)章制度,盡快使拼多多走上“正道”,畢竟不斷透支用戶信任度和品牌美譽度換來的市場不會長久,希望拼多多的輝煌不是曇花一現(xiàn)。
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