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新員工培訓(xùn)是一個(gè)指引他們學(xué)習(xí)和明確公司價(jià)值觀的難得機(jī)會(huì)。設(shè)計(jì)一個(gè)好的新員工培訓(xùn)計(jì)劃可以增加新員工入職上手的效率。所以,建立一個(gè)高效的新員工培訓(xùn)計(jì)劃可以說是一筆一勞永逸的投資。
如何設(shè)計(jì)一個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃?
1. 盡可能快得讓新員工成長(zhǎng)
創(chuàng)業(yè)往往人手緊缺,而培訓(xùn)新員工還要再占一部分人力資源。這就要求入職培訓(xùn)的效率一定要高。長(zhǎng)期來看,這既有利于公司的發(fā)展,也迎合新員工急于證明自己的心理。
一種快速提升新員工能力的方式是導(dǎo)師制。我們首先達(dá)成共識(shí),強(qiáng)調(diào)入職培訓(xùn)的重要性,然后讓老員工花費(fèi)他25%的時(shí)間去帶新人,尤其在前幾周的時(shí)候。導(dǎo)師要做的事情有很多,包括新人最初的代碼評(píng)審,挑選合適的項(xiàng)目,指出需要學(xué)習(xí)的技能和技巧,工作次序的優(yōu)先級(jí)或者教他們?nèi)绾胃咝У貓F(tuán)隊(duì)合作。
2. 讓新員工接受公司的文化和價(jià)值觀
每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的文化是不同的。雖然新員工可能已經(jīng)從招聘面試和宣傳材料中了解了一些。但入職培訓(xùn)本身就是一個(gè)讓他們了解公司服務(wù)的機(jī)會(huì)。這些價(jià)值觀可能滲透在工作的方方面面,比如完成業(yè)績(jī)、、打造高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)等。
3. 教給新員工最重要的東西
在前兩個(gè)或三個(gè)星期,可以安排一系列新員工會(huì)談,教給他們一些重要的工作技能和技巧,這將為他們今后工作的開展起到重要作用。
4. 讓新員工融入公司的社交圈
剛?cè)肼殨r(shí),你很有可能花費(fèi)很多時(shí)間來和同事搞好關(guān)系。所以,幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)很重要,尤其對(duì)于內(nèi)向的人。
以上提到的只是一些例子,為你設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)提供參考。隨著公司的成長(zhǎng),新員工培訓(xùn)的目標(biāo)也可能改變。例如,在Facebook(當(dāng)然,它現(xiàn)在不是創(chuàng)業(yè)公司了)新員工培訓(xùn)時(shí),每個(gè)程序員會(huì)通過一個(gè)名為Bootcamp的訓(xùn)練營(yíng)選擇自己心儀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。之后只要通過一個(gè)與該團(tuán)隊(duì)工作相關(guān)的工作測(cè)試即可。但Bootcamp這個(gè)計(jì)劃可不是Facebook一成立就有的。
重要的是意識(shí)到建立新員工培訓(xùn)計(jì)劃是一個(gè)反復(fù)迭代的過程。也許開始的時(shí)候,你只教她如何設(shè)置開發(fā)環(huán)境,這樣他就能在第一天改改代碼了。也許你以后意識(shí)到并非所有培訓(xùn)計(jì)劃都有用,培訓(xùn)過程中你可能一遍又一遍介紹同一個(gè)代碼庫(kù)或架構(gòu),那樣還不如專門針對(duì)它開一節(jié)課。
無(wú)論你在哪家公司設(shè)計(jì)入職培訓(xùn),都要想想自己的入職經(jīng)歷并多問問他人,勤加思索,建立一個(gè)高效的入職培訓(xùn)。想想新員工會(huì)遇到的困難以及解決辦法;想想有什么概念、工具是你認(rèn)為應(yīng)該更早學(xué)到的。一旦你有了點(diǎn)子,那么去嘗試最有價(jià)值的那個(gè),再接受新員工和同事的反饋,看看它到底有沒有用。
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