一直有人問,如何去做好一次單次活動(dòng)?其實(shí),我覺得,做好一次單次活動(dòng)并不難,關(guān)鍵是你是否掌握用戶的心理,知道用戶的需求點(diǎn)在哪里,一場真正打動(dòng)用戶的活動(dòng)想不火爆都難。
接下來就說說我剛剛做的一次線上的單次活動(dòng)。剛剛接到這個(gè)案子的時(shí)候,我只知道客戶是一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),腦子里瞬間出現(xiàn)兩個(gè)問題:
問題一,既然是做教育培訓(xùn),那么針對的人群一定是學(xué)生,那么針對的學(xué)生年齡段是什么區(qū)間?
問題二,單次活動(dòng)的獎(jiǎng)品很重要,一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供什么獎(jiǎng)品呢?
針對問題一,客戶告訴我,他們的精準(zhǔn)的客戶群體是小學(xué)、初中的孩子們,確定了學(xué)生年齡的區(qū)間。接下來就是分析用戶心理,這個(gè)年齡段的孩子正是家里老媽的心頭肉,經(jīng)??吹脚笥讶锔鞣N媽媽們曬自己寶寶生活照,曬成績單,恨不得讓大家都知道自家的寶寶有多么的優(yōu)秀。
針對問題二,做過活動(dòng)運(yùn)營的都知道,做一次線上有吸引力,流量大的活動(dòng)是多么的困難,所以,單次活動(dòng)的獎(jiǎng)品就變的很重要。但是客戶沒有給到具有吸引力的獎(jiǎng)品,一等獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)居然是現(xiàn)金兌換券,這讓我們的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)陷入一籌莫展之中,沒有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)品,憑什么讓粉絲參加我們的活動(dòng)?結(jié)合這兩個(gè)問題的信息,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)意外的驚喜,能夠讓我們的活動(dòng)以最低的成本換來最大的效果。
既然孩子是媽媽的心頭肉,我們把活動(dòng)群體轉(zhuǎn)嫁到媽媽的身上,抓住媽媽的虛榮心,做了一場線上才藝秀投票活動(dòng),并且我們給這個(gè)活動(dòng)起了一個(gè)特別有誘惑力的名字#昆山水之夢杯“我是未來星”才藝秀#
同時(shí)我們針對媽媽制定了一個(gè)特別的活動(dòng)規(guī)則,以最大限度滿足媽媽的需求。只要家里有寶寶的,只要有才華的。會(huì)唱歌、會(huì)跳舞、會(huì)畫畫,任何形式的才藝都可以,上傳照片就可以參與到我們的活動(dòng)中來。這樣我們就成功解決了問題二,獎(jiǎng)品的期望降低了,傳播轉(zhuǎn)發(fā)的效果增加了。
在我們剛剛接到水之夢的公眾號的時(shí)候,公眾號的粉絲不足100,只有可憐的99人。
活動(dòng)從2016—05—10晚8點(diǎn)上線,活動(dòng)開始后,數(shù)據(jù)如下:
在短短的13天里,粉絲數(shù)量增長了10000+的粉絲,活動(dòng)頁面點(diǎn)贊人數(shù)60484,訪問量達(dá)到340739,也就是說商家通過本次活動(dòng),店鋪曝光了30W+次。
由于投票的時(shí)間過長,出現(xiàn)了部分家長不耐煩的情況。針對這種情況,我們迅速采取了行動(dòng),給家長再注入一劑強(qiáng)心針。“以孩子為噱頭,孩子的票數(shù)就是我們的臉面”倡導(dǎo)家長為了我們的孩子,繼續(xù)堅(jiān)持拉票,于是家長又進(jìn)入新一輪的瘋狂拉票?;顒?dòng)進(jìn)行到這,已經(jīng)是圓滿的完成了任務(wù)。
本次活動(dòng)我們成功把握住了用戶的心理,通過一場創(chuàng)意的活動(dòng)形式點(diǎn)燃粉絲的熱情,最終達(dá)到我們想要的效果。因此每一次活動(dòng)的成功都值得我們下次借鑒跟學(xué)習(xí)。學(xué)新媒體運(yùn)營,關(guān)注微信公眾號:阿米巴學(xué)堂。
本文轉(zhuǎn)自:新媒體營銷
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