很多網(wǎng)頁設(shè)計(jì)高手都有過在網(wǎng)絡(luò)公司工作的經(jīng)歷，可能曾經(jīng)有過不少抱怨，覺得網(wǎng)絡(luò)公司錢少活多累人。雖說是這樣，但是不可否認(rèn)的一點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)公司的確是一個(gè)鍛煉和培養(yǎng)人的好地方。也正因?yàn)槿绱?，很多新人也選擇進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行練手、學(xué)本領(lǐng)，下面倔丫頭為大家分享網(wǎng)絡(luò)公司制作網(wǎng)站的整個(gè)流程。
第一，就是接單子。
這個(gè)是業(yè)務(wù)的工作范圍即公司業(yè)務(wù)員把網(wǎng)站的業(yè)務(wù)談到手，填寫好工單，而作為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，對(duì)這個(gè)工單一定要非常熟悉，因?yàn)楣紊嫌涗浿蛻舻穆?lián)系方式、公司介紹、客戶需求、網(wǎng)站建設(shè)意向等等各項(xiàng)需求，所以這個(gè)工單是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)之前必須要仔細(xì)認(rèn)真的看上幾遍的東西。
第二，就是召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
大家都知道QQ溝通是沒有感情的，所以在網(wǎng)絡(luò)公司中，無論是對(duì)客戶還是對(duì)同事，能夠面對(duì)面的或者電話溝通的盡量就別用QQ進(jìn)行溝通。因此每個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)讓業(yè)務(wù)人員和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師以及程序開發(fā)人員等有關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的所有人員進(jìn)行參與討論，共同談一下這個(gè)項(xiàng)目的需求、制作、注意事項(xiàng)、客戶意向等等問題，以便于所有人員都能夠了解這個(gè)項(xiàng)目，特別是設(shè)計(jì)師和程序開發(fā)。很多小的公司這個(gè)環(huán)節(jié)都漏掉了，作為專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員，應(yīng)該從開始就走規(guī)范的流程，這對(duì)自己網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的生涯有非常大的好處。
第三，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師和客戶初次溝通。
由于項(xiàng)目開始之前都是業(yè)務(wù)人員和客戶聯(lián)系，當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)后會(huì)進(jìn)行開完討論，當(dāng)對(duì)項(xiàng)目有大體了解之后就可以開始和客戶進(jìn)行溝通，以及開始項(xiàng)目的制作工作了。首次和客戶聯(lián)系的時(shí)候一定要面談或者是打電話，切記不要用QQ進(jìn)行溝通，還是那句話，QQ溝通是沒有感*彩的，作為禮貌規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)公司，初次面談或者電話一定不可以省略。
那么初次和客戶聯(lián)系會(huì)說什么內(nèi)容呢?
第1，就是自我介紹，如“王經(jīng)理您好!我是XXX公司的設(shè)計(jì)人員XX，現(xiàn)在這個(gè)XX項(xiàng)目……”。
第2，就是和客戶進(jìn)一步的談一下項(xiàng)目需求情況以及項(xiàng)目建議，雖然說項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師已經(jīng)了解了項(xiàng)目的情況，但是為了從客戶那里得到更多的有用信息，以及你作為專業(yè)的設(shè)計(jì)人員有哪些好的建議和想法提供給客戶，這些事情都是需要設(shè)計(jì)人員和客戶進(jìn)行一對(duì)一的溝通，切勿省去該環(huán)節(jié)。
第四，發(fā)送項(xiàng)目進(jìn)度表。
在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師了解整個(gè)項(xiàng)目之后，要根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要求制定出項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃表，大致內(nèi)容就是哪天做首頁、哪天做內(nèi)頁、哪天能上線、哪天解決什么問題等等。只有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，并以郵箱的形式發(fā)送給客戶，才能方便客戶更好的了解項(xiàng)目進(jìn)步。
第五，調(diào)查研究、方案制定。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員最忌諱的一件事情就是一上來就制作，根據(jù)客戶發(fā)送的參考網(wǎng)站，就開始打開photoshop進(jìn)行制作了，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你做了一個(gè)項(xiàng)目又一個(gè)項(xiàng)目，沒有多大的進(jìn)步就是在于你總是在做體力工作，想的時(shí)間很少。這個(gè)時(shí)候正確的做法是調(diào)研規(guī)劃和制定方案?？蛻舻氖鼙娛鞘裁?，風(fēng)格如何定，同行業(yè)的網(wǎng)站是如何做的、市場行情等等，必須做一個(gè)全面的調(diào)查。
大家都知道，現(xiàn)在我們做網(wǎng)站最終目的是為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益，而并不是做的很藝術(shù)。再藝術(shù)的網(wǎng)站、再出彩的網(wǎng)站市場不認(rèn)可賣不出產(chǎn)品，那這個(gè)網(wǎng)站也終歸是設(shè)計(jì)師自己孤芳自賞了，客戶指定是不買賬的，這也是當(dāng)下營銷型網(wǎng)站建設(shè)的流行趨勢(shì)。
第六，設(shè)計(jì)方案確認(rèn)。
前期的方案制定好之后，就開始進(jìn)行網(wǎng)站的效果圖制作了。制作完成之后要發(fā)送給客戶，盡量是以網(wǎng)址形式的效果圖發(fā)送，而不要發(fā)送單張效果的純圖片。在客戶滿意你的設(shè)計(jì)方案后，這個(gè)時(shí)候就需要進(jìn)行確認(rèn)工作。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師需要給客戶發(fā)送“確認(rèn)郵件”，客戶回發(fā)“確認(rèn)設(shè)計(jì)”則可以進(jìn)行下一步的制作了。值得注意的一點(diǎn)是，無論你給客戶發(fā)送任何東西，紙質(zhì)的也好、電子郵件也罷，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都代表公司的形象，就比如一個(gè)標(biāo)題幾號(hào)字，字體是“微軟雅黑”等等，因?yàn)檫@些東西是有網(wǎng)絡(luò)公司自己的格式的，不是隨隨便便的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師在電子郵箱自己編寫、自己留言之類的，全部按照統(tǒng)一的規(guī)格進(jìn)行。
第七，網(wǎng)站上線前的檢查。
方案確認(rèn)好后一般是由設(shè)計(jì)師進(jìn)行div+css布局，不過這個(gè)階段由于方案已經(jīng)確認(rèn)，所以會(huì)和客戶的溝通相對(duì)減少。完成布局后，進(jìn)行初步的檢測(cè)，如瀏覽器兼容、代碼精簡、死鏈接等問題，然后再由開發(fā)人員添加后臺(tái)程序。在所有工作完成后，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員需要一起再進(jìn)行一次上線前的檢查工作。瀏覽器兼容、圖片變形、電話是否正確、客戶需求等等，這個(gè)時(shí)候也會(huì)有一個(gè)上線檢查的表格，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師需要在各個(gè)檢查項(xiàng)之前劃勾最后簽字上交。因此每個(gè)人都要認(rèn)真檢查，這是負(fù)責(zé)任的一種工作心態(tài)。
第八，網(wǎng)站上線后的工作由客服處理。
網(wǎng)站上線之后的工作就由客服處理，很多客戶往往在上線之后有問題還咨詢?cè)O(shè)計(jì)人員，這個(gè)時(shí)候你可以委婉的轉(zhuǎn)接給客服。還有一點(diǎn)注意的就是在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，有客戶會(huì)提出一些超出約定的網(wǎng)站功能問題，這個(gè)時(shí)候，作為一名專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員，切勿多說話，應(yīng)及時(shí)委婉的轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù)人員即可。
以上就是倔丫頭為大家分享網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站制作流程的文章，很多環(huán)節(jié)在一些小型的網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)被省略掉，其實(shí)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員應(yīng)該多多關(guān)心正規(guī)的流程，畢竟我們不能總定位在小型的客戶和小型的網(wǎng)絡(luò)公司之間。
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