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提高網(wǎng)店推廣轉化率的六要素

 2010-09-02 21:48  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

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提高網(wǎng)店推廣轉化率的六要素,請網(wǎng)店店主們思考一下:自己是如何進行網(wǎng)店推廣的?發(fā)送垃圾郵件?QQ或旺旺群發(fā)?進行插件/病毒推廣?瘋狂購買網(wǎng)絡廣告?還是進行客戶的二次營銷?等等等等,上述推廣方式的優(yōu)劣我就不說了,小鋪發(fā)發(fā)網(wǎng)店推廣只根據(jù)自己的經(jīng)驗并總結網(wǎng)絡上一些案列給出大家提高網(wǎng)店轉化率的幾個途徑,僅供參考。

1、你的網(wǎng)站設計是否友好?是否讓用戶產生購買的欲望?

在這個眼球經(jīng)濟的時代里,你的網(wǎng)店是否一下子吸引了客戶的眼睛?你們的產品是什么?在設計上如何體現(xiàn)這個產品的特性并區(qū)別于其他的競爭對手?不要用網(wǎng)店經(jīng)營者的目光去審視網(wǎng)店設計,而應該站在消費者的角度去考慮。在設計上要把產品的特色和網(wǎng)店的特色一目了然的顯示出來。一個沒有個性的人不會被人記住,而一個有鮮明個性的人往往讓人過目不忘,給自己網(wǎng)店一個新面目吧,首先讓消費者記住你!

2、你提供的產品夠豐富嗎?

調查表明,提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)店轉化率。因此,你的產品特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,消費者的興趣就越高,購買欲望也更強烈。如果你有數(shù)量眾多的產品信息,請盡量多的讓商品出現(xiàn)在你的網(wǎng)店上,如果不夠多,你可以試試代銷其他店的一些商品,有顧客購買時,可以隨時調貨。

3、你有在線客服工具嗎?

在產生購買欲望的同時,你有沒有提供在線咨詢方面的支持?消費者肯定不希望他咨詢的時間,找不到網(wǎng)店的工作人員,當然,你也可以主動出擊,向消費者發(fā)出邀請,幫助用戶解決遇到的問題。記住:請保持網(wǎng)店在線溝通工具的暢通無阻。

4、有促銷嗎?臨門一腳踢的好不好?

用戶已經(jīng)產生購買欲望的情況下,如何把顧客牢牢的抓住?很多事實表明,大多人去超市購物回來后,都會不自覺的買一些自己并不需要的打折的東西回來。如果消費者打算購買商品,你是不是能夠施加一點小恩小惠,這樣消費者購買起來是不是更容易呢?

5、你是否有效的利用老客戶的好評?

通過觀察,很多淘寶店主都會在商品的頁面下出現(xiàn)客戶好評的界面截圖。這種方式可以有效的提高消費者對產品的信任感,并促使消費者購買商品。因此在產品詳細介紹的頁面,你有沒有把這個信息有效的傳達給消費者?

6、你是否對老客戶進行二次營銷,引導老客戶進行二次消費?

維護一個老客戶的成本比開發(fā)一個新客戶的成本是低很多的,你有沒有對你的老客戶進行有效的推廣呢?老客戶因為在你的網(wǎng)店有過消費經(jīng)歷,因此對你網(wǎng)店的購物流程、商品信息相對都比較熟悉,對你的網(wǎng)店信任感也會更強烈。在節(jié)日的時間,你是不是給他們發(fā)過祝福信息?有打折時,你是不是第一個想到的是他們?你是不是有一套完整的會員機制?你有沒有通過積分、贈送等方式吸引老客戶再次光臨?記?。簩峡蛻暨M行二次營銷,是重中之重。

當很多人都將目光指向如何提高流量的時候,我們也應該多考慮一下如何有質量的發(fā)展,而不過一味的追求流量。提高推廣轉化率不是一朝一夕能夠做到的,只有站在消費者的角度,抓住每一個細節(jié),把自己從一個經(jīng)營者的角度轉換到消費者的角度,讓消費者說話,才能讓網(wǎng)店能夠快速發(fā)展。

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