搜索引擎是互聯(lián)網的基礎應用之一，能夠讓網民在浩如煙海的信息中搜尋到自己需要的信息。相比較其它的互聯(lián)網企業(yè)，搜索引擎的公正和獨立性要更強，更應該去負擔自己的社會責任。對于搜索引擎的社會責任就是能夠客觀、公正與公平地讓網民尋找到各種信息源。正是基于搜索引擎機器蜘蛛的自動性，全球包括我國的法律對其都給予了一定的“避風港”。
百度作為我國最大的搜索引擎服務商，在某種意義上講，其社會責任的要求就更大?？墒情L期以來，百度是一家完全喪失了社會責任感的企業(yè)。種種具體事例證明，百度所提供的搜索結果完全被利益所左右，其企業(yè)利益完全超過了社會責任。
早在2006年百度與北大英華公司合作的法律搜索上線的時候，筆者就曾經因為工作需要，在百度法律搜索中輸入“百度”來尋找百度以往所發(fā)生的各*訟裁判文書，大出筆者意料，根本無法得到任何相關結果;而同樣在北大英華公司的“北大法律信息網”上輸入“百度”去搜索，就會得到大量百度相關的訴訟裁判文書。這樣得到的唯一原因就是百度在北大英華公司合作中，人為地屏蔽了有關于百度公司所發(fā)生的各*訟裁判文書。
但如今，百度越來越多的人工對搜索結果進行編輯或屏蔽。2006年的“極度事件”，百度可以人工地將天極下載的搜索結果指向與自己利益相關的“天空下載”;那么為了自己的利益，將有關網站進行屏蔽就更是“小兒科”了。有博客爆料說，近日通信產業(yè)網發(fā)了篇對百度不利的稿子就被百度方通知刪除，并且以屏蔽來威脅，更不可思議的是通信產業(yè)網隨后就被“黑”長達幾個小時。
作為一家有一定影響力的通信專業(yè)網站因為發(fā)表一篇百度的負面稿子尚且遭到如此待遇，對于那些主要流量來自于搜索引擎的中小網站來說，更是要看百度臉色過日子了。不少網站已經遭遇了百度“搶劫式”的競價排名推廣，不參與競價排名就隨便找個理由來屏蔽了該網站，這讓一些網站被迫交錢參加競價排名。
網站去參加百度競價排名也沒有什么好日子過。筆者切身經歷過競價排名的整個過程。在2007年選擇一個不太熱門的關鍵詞在百度上做競價排名，每日限額30元。結果是每天都要花到50元，讓百度所謂的限額完全形同虛設，與百度理論，簡單一句話就是，多余的錢是限額到的時候關機有一個時間差的點擊所產生的費用。更可笑的事，每次百度所統(tǒng)計的點擊數(shù)竟然超過了網站安裝的多個第三方統(tǒng)計系統(tǒng)所統(tǒng)計的一日網站所有的來訪數(shù)。
百度不僅僅是屏蔽自己的負面新聞，勒索中小網站參與競價排名，同時還可利用自己所利用的影響網民獲得信息的能力讓傳統(tǒng)企業(yè)“送錢上門”。近日，在鞭牛士社區(qū)上有人爆料，公布了三鹿奶粉事件中三鹿危機公關的文件，其中重要的一條就是與百度多次協(xié)商，支付給百度300萬元的廣告費用，百度就可將之前的三鹿奶粉負面新聞全部刪除。如果這份文件屬實的話，百度在三鹿奶粉事件中扮演的角色是極不光彩的。當不少嬰幼兒因為受污染的“三鹿奶粉”，生命健康受到嚴重威脅的時候，百度竟然可以將自己作為一個互聯(lián)網媒體的社會責任完全拋之腦后，“金錢至上”，排斥網民通過互聯(lián)網來了解事實真相。百度過去長期的所作所為，讓我有足夠理由相信這條消息是真實的，同時也不只是個個案。
在如今強調企業(yè)社會責任重要性的時代，一個毫無社會責任感的企業(yè)必將被社會所唾棄。百度所作所為已經讓社會廣大企業(yè)與網民對其失去信任感，失去了中立性和公正性的百度在搜索引擎市場的失敗恐怕不會遙遠?？上驳氖牵ㄐ?、海內、中搜等越來越多的互聯(lián)網站開始摒棄百度、屏蔽百度，這樣下去，百度恐怕就成為“空度”，搜索出來的有價值信息越來越少，必會在市場上被淘汰。站在網新聞榜: m.findingchristbooks.com/top
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