10萬+優(yōu)質(zhì)自媒體資源，精準(zhǔn)引流
互聯(lián)網(wǎng)快速的發(fā)展，新媒體也是非常一個熱門的領(lǐng)域，也是受到眾多企業(yè)的關(guān)注，新媒體更是成為了企業(yè)引流的一個營銷陣地，根據(jù)樓主所提的問題，提到的兩個平臺，一個是微信，另一個是微博，對于新媒體運營手法有很多，每個人的思路不一樣，小編所分享的是個人對新媒體運營，這兩個平臺理解。
一、新媒體運營是什么？
這里普及下運營的一些概念，整合了其他人的一些觀點，對運營有個系統(tǒng)化了解。大家可以參考如下這張圖，看圖理解運營：
新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。
微博，微信，貼吧等平臺運營只是新媒體運營中其中一個子集，而新媒體運營又是整個系統(tǒng)運營中另外一個子集，明白這個關(guān)系更好的理解新媒體運營到底扮演什么角色。
根據(jù)運營級別劃分：初級運營，中級運營，高級運營。
初級運營（負(fù)責(zé)流程中三個環(huán)節(jié)一個子項目，如微博運營，微信運營，內(nèi)容編輯，活動策劃等）。
中級運營（能力覆蓋到三個環(huán)節(jié)中整個環(huán)節(jié)）。
高級運營（三個環(huán)節(jié)貫穿，視野更大，資源更多，布局更長）。
根據(jù)運營流程劃分：拉新（找到用戶在哪，低成本獲取用戶），留存（讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品），促活（喚醒不用產(chǎn)品用戶）。
COO(考慮產(chǎn)品，營銷，投資人關(guān)系，PR等公司層面資源調(diào)配）
根據(jù)運營內(nèi)容劃分：用戶運營，內(nèi)容運營，社區(qū)運營，商務(wù)運營，活動運營等。
二、微信平臺
微信活躍用戶10多億，巨大的用戶群體，就像一座巨大的富礦，引來眾多淘金者。具體而言，在微信平臺上，企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。
A、微信公眾平臺的功能定位
（1）移動端的入口
移動端在成交量和用戶增長量上，均已超越了PC端，發(fā)揮微信公眾號移動端入口功能，讓用戶打開企業(yè)微信公眾號便可完成登錄、注冊、交易等操作流程。
（2）移動端的用戶服務(wù)基地
可提供諸如：在線客服、微信免登陸、專屬咨詢、一鍵查詢等功能，為用戶提供更佳的服務(wù)體驗。
（3）用戶拉新
通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)（如：朋友圈瘋傳的創(chuàng)意H5）、推出微信營銷活動，利用社會化媒體的自傳播性，通過網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)分享，實現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新。
（4）用戶轉(zhuǎn)化
通過開展微信營銷活動（如：微信粉絲投資送紅包），將微信公眾號粉絲轉(zhuǎn)化為平臺投資用戶，提高單個用戶投資額。
（5）用戶活躍和留存
通過微社區(qū)搭建運營、開展用戶運營活動（如：每日微信打卡）等形式，強化用戶互動，提高用戶粘性。
（6）信息披露
互聯(lián)網(wǎng)平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求，也是增強用戶信任的有效方式，微信公眾號是信息披露的重要途徑。
B、微信個人號的功能定位
客戶服務(wù)工具。微信訂閱號打開率低，互動形式受到限制；微信服務(wù)號，互動形式和消息推送頻次均受到限制。企業(yè)微信個人號添加用戶為好友，互動形式更為多樣，能夠為用戶創(chuàng)造更佳服務(wù)體驗。
C、微信群的功能定位
用戶社群運營和客戶服務(wù)的載體。相比QQ群，微信群作為用戶社群運營平臺，不足在于：功能較少，社群管理較為困難。優(yōu)勢在于：用戶打開頻次更高，用戶體驗更佳。
D、微信廣告資源
（1）微信朋友圈廣告
按效果付費，微信系統(tǒng)廣告，可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標(biāo)人群進(jìn)行匹配。
（2）廣點通廣告
按效果付費，微信系統(tǒng)廣告，也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。
（3）微信大號廣告之軟文廣告
常見于優(yōu)質(zhì)公眾號，其廣告形式易于被粉絲接受。
（4）微信大號廣告之硬廣文章
優(yōu)點是簡單粗暴，壞處是閱讀體驗和轉(zhuǎn)發(fā)率差。
（5）微信大號廣告之視頻貼片
因為是口播+品牌露出，因此效果較好，但要考慮到合作周期和價格。
（6）其他旁門左道
諸如：文章贊賞、昵稱廣告。（雖有效果，但容易遭到用戶厭惡，一般不采用。）
三、新浪微博平臺
近兩年，有觀點認(rèn)為微博活躍度下降了，“周邊的好多人都玩微信，都不怎么玩微博了”，這不過是假象。一方面，微博和微信本就不同，微博是社交媒體，微信是社交IM，另一方面，持微博活躍度下降觀點的人，忽略了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度。根據(jù)微博財報，自上市以來，微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優(yōu)劣勢。
具體而言，在微博平臺上，企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括：微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源。
A、微博企業(yè)自媒體功能定位
（1）用戶拉新
微博作為社交媒體，基于其社會化自傳播特性，傳播速度極快，因此，微博往往是品牌話題營銷和事件營銷的絕佳載體，快速拉升品牌聲量。
（2）用戶活躍和留存
通過品牌與用戶的互動，通過微博提供增值服務(wù)，提升用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的滿意度，提升用戶粘性。
（3）信息披露
互聯(lián)網(wǎng)平臺開展信息披露既是法律法規(guī)的要求，也是增強用戶信任的有效方式，企業(yè)微博是信息披露的重要途徑。
B、微博廣告資源
（1）粉絲通廣告
按效果付費，新浪微博系統(tǒng)廣告，可根據(jù)手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標(biāo)人群進(jìn)行匹配。
（2）微博大號廣告之軟文廣告
利用微博大號做推廣，看重的不僅是大號的流量資源，還有大號的信任背書效果。
（3）微博大號廣告之硬廣
部分微博大號拒絕接受互聯(lián)網(wǎng)硬廣。
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