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極光大數(shù)據(jù)(NASDAQ：JG)發(fā)布《一點(diǎn)資訊用戶研究報(bào)告》，從運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶畫像、用戶使用情況、用戶消費(fèi)行為、品牌形象等多個(gè)方面綜合呈現(xiàn)一點(diǎn)資訊用戶的基本情況。
極光觀點(diǎn)：
• 截至2018年11月，綜合新聞資訊行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)5.31億，滲透率近5成
• 一點(diǎn)資訊app滲透率近一年內(nèi)最高點(diǎn)達(dá)7.93%，相當(dāng)于每100個(gè)移動(dòng)網(wǎng)民中有8個(gè)安裝其應(yīng)用
• 一點(diǎn)資訊新增用戶14天活躍留存率達(dá)30.7%，用戶日均使用時(shí)長接近一小時(shí)
• 一點(diǎn)資訊男性用戶占比超一半，一線城市用戶占比遠(yuǎn)高于平均水平，廣東省用戶最多
• 一點(diǎn)資訊近一半用戶的年齡在26-35歲之間，此部分用戶是一點(diǎn)資訊滲透率排名第二高的年齡層
• OPPO和小米是一點(diǎn)資訊用戶使用最多的兩大安卓手機(jī)品牌，體現(xiàn)軟硬件公司間的聯(lián)動(dòng)合作正在成為服務(wù)用戶內(nèi)容生態(tài)的一大方式
• 一點(diǎn)資訊用戶消費(fèi)觀念偏理性，三大主要消費(fèi)類別為日化用品、數(shù)碼產(chǎn)品和旅游消費(fèi)
• 約9成用戶對(duì)一點(diǎn)資訊評(píng)價(jià)在比較滿意的水平以上，超過8成用戶愿意向其他人推薦一點(diǎn)資訊
一、一點(diǎn)資訊簡介
一點(diǎn)資訊是融合搜索和個(gè)性化推薦技術(shù)的興趣引擎，幫助用戶更好地發(fā)現(xiàn)、表達(dá)、甄別、獲取和管理對(duì)其真正有價(jià)值內(nèi)容的新聞資訊應(yīng)用。
一點(diǎn)資訊成立于2013年，目前估值達(dá)150-180億人民幣。
二、運(yùn)營數(shù)據(jù)
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截至2018年11月，綜合新聞行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)5.31億，較去年同期上升5.1%;滲透率近5成。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊app在今年6月份達(dá)到滲透率最高點(diǎn)7.93%，相當(dāng)于每100個(gè)移動(dòng)網(wǎng)民中有8個(gè)裝有一點(diǎn)資訊app;一點(diǎn)資訊app滲透率在6月以后有所回落，11月底滲透率為6.21%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在滲透率top 5的綜合新聞資訊中，新增用戶14天活躍留存率前三的app為一點(diǎn)資訊、今日頭條和趣頭條，留存率分別是30.7%、27.2%和25.7%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在綜合新聞資訊top 5 app中，一點(diǎn)資訊app的日均使用時(shí)長接近1小時(shí)，僅低于今日頭條和今日頭條極速版。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在綜合新聞資訊滲透率top 5 app中，一點(diǎn)資訊獨(dú)占率達(dá)28.5%，位列第三。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，短視頻app在一點(diǎn)資訊用戶中的滲透率達(dá)83.7%，汽車行業(yè)app在一點(diǎn)資訊用戶中的滲透率達(dá)48.1%。
三、一點(diǎn)資訊用戶畫像
下圖為一點(diǎn)資訊用戶畫像小結(jié)，用戶詳情請(qǐng)繼續(xù)閱讀下文。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊男性用戶占比達(dá)56.9%，女性用戶占比43.1%;26-35歲用戶占比48.87%，16-25歲用戶占比38.16%，這兩個(gè)年齡層是一點(diǎn)資訊用戶的中堅(jiān)力量。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶一線城市占比達(dá)12.01%，高于全國網(wǎng)民9.27%的一線城市用戶占比;在省份分布中，廣東省用戶高達(dá)14.17%，占比第一;在城市分布中，上海、北京、廣州、深圳位列前四。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶中二次元社交風(fēng)格占比85.39%，占比55.02%、位列第三的文藝小清新風(fēng)格TGI達(dá)440.30，偏好度非常高;興趣愛好方面，音樂、旅游和美食占比較高，分別為86.69%、54.62%和48.36%;游戲方面，麻將棋牌以23.99%的占比位列第一，TGI達(dá)149.98。
軟硬件公司間的聯(lián)動(dòng)合作成為服務(wù)用戶內(nèi)容生態(tài)的一大方式。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在一點(diǎn)資訊安卓用戶中，OPPO以55.7%的占比位列第一，小米以38.8%的占比位列第二，這兩大品牌都與一點(diǎn)資訊有密切的合作關(guān)系。
1. 一點(diǎn)資訊OPPO手機(jī)用戶畫像
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊OPPO手機(jī)用戶 中，女性占比達(dá)53.9%，0-25歲用戶占比達(dá)45.8%，26-35歲用戶為44.8%，35歲及以下用戶超9成，用戶年輕化特征明顯。一線城市用戶占比僅為7.4%，三線及以下城市用戶占比達(dá)57.3%，城市用戶量占比第一的是重慶市，占比為2.18%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊OPPO用戶 中，二次元社交風(fēng)格占比47.52%，流行時(shí)尚占比達(dá)41.89%;在興趣愛好方面，音樂、美食和旅游是OPPO用戶的三大興趣愛好，其中旅游的TGI達(dá)202.17;在游戲方面，麻將棋牌占比達(dá)28.73%，跑酷類TGI最高。
2.一點(diǎn)資訊小米手機(jī)用戶畫像
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊小米用戶 中男性占比達(dá)75.9%，26-35歲用戶占比達(dá)55.1%;一線城市用戶占比為15.1%，其中上海市用戶達(dá)4.71%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，小米一點(diǎn)資訊用戶中，知識(shí)青年TGI達(dá)330.6，占比為23.13%;興趣愛好主要有音樂和動(dòng)漫，占比都達(dá)到90%以上;喜歡的游戲類別方面以動(dòng)作類游戲和麻將棋牌為主。
3.一點(diǎn)資訊華為手機(jī)用戶畫像
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊華為手機(jī)用戶中，男性用戶占比高達(dá)77.5%，45歲以上用戶占比46.2%，25歲及以下用戶僅為5.4%;城市分布中，一線城市占比14.6%，新一線城市占比19.9%，北京市是用戶量分布排名第一的城市，用戶量占比達(dá)5.36%。
4.一點(diǎn)資訊三星手機(jī)用戶畫像
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊三星手機(jī)用戶中，男性用戶占比68.1%，45歲以上用戶占比達(dá)45%，36-45歲年齡層占比排名第二，占比為29.8%;城市分布中，三線及以下城市用戶占比達(dá)56%，城市用戶量排名第一的是重慶市。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，超兩成一點(diǎn)資訊用戶月收入超過8千元，平均個(gè)人稅后收入達(dá)6843元;有65.2%的一點(diǎn)資訊用戶月均支出在3千以下，平均個(gè)人月支出是4316元，個(gè)人支出占個(gè)人收入的比例為63.1%;相比其他綜合新聞資訊app，一點(diǎn)資訊用戶的月均收入和支出都高出約1000元左右，支出占收入的比例高出12.2%;整體來說，一點(diǎn)資訊用戶是收入和消費(fèi)能力更強(qiáng)勁的群體。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，企業(yè)基層職員和自由職業(yè)者是一點(diǎn)資訊用戶的兩大主要身份，企業(yè)基層職員占比22.7%，自由職業(yè)者占比達(dá)16.5%;企業(yè)管理人員/經(jīng)理/高管、機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員、離退休人員占比超過一成，分別是11.9%、10.3%、10.1%;與其他綜合新聞資訊app相比，一點(diǎn)資訊用戶在教師/醫(yī)生/律師職業(yè)比例明顯更高。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，超五成一點(diǎn)資訊用戶學(xué)歷在大專及以上水平，其中本科學(xué)歷達(dá)25.2%，是一點(diǎn)資訊用戶中占比最大的學(xué)歷;碩士及以上用戶占比達(dá)6.8%，高于其他綜合新聞資訊app。
四、一點(diǎn)資訊用戶使用情況
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，一點(diǎn)資訊在45歲以上用戶中滲透率最高，達(dá)到10.12%;在26-35歲用戶中滲透率達(dá)9.8%，是滲透率排名第二高的年齡層。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶忠誠度為39%，略高于其他綜合新聞資訊app;整體上，綜合新聞資訊的用戶忠誠度均較低，用戶愿意嘗試使用新平臺(tái)，以獲得不同的內(nèi)容閱讀體驗(yàn)。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，應(yīng)用商城下載是一點(diǎn)資訊app重要安裝渠道，占比接近3成，熟人社交平臺(tái)微信或朋友圈的廣告或鏈接占比為15.1%，手機(jī)預(yù)裝是第三大安裝渠道，占比達(dá)12.7%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，時(shí)事財(cái)經(jīng)、休閑娛樂、生活貼士是一點(diǎn)資訊用戶喜好的內(nèi)容類型：喜好時(shí)事財(cái)經(jīng)類內(nèi)容的用戶占比達(dá)到58.3%，喜好休閑娛樂類內(nèi)容的用戶占比47.7%，喜好生活貼士類的用戶占比為45.1%。
根據(jù)一點(diǎn)資訊的數(shù)據(jù)顯示，興趣小圈子組成一點(diǎn)資訊用戶內(nèi)容喜好的萬花筒。在內(nèi)容喜好方面，除了資訊大世界，一點(diǎn)資訊用戶還存在各式各樣的興趣小圈子;比如，以桌上音樂愛好為主題的噴筆頻道，視頻播放量超10萬;以火車和鐵路為樂趣的火車迷頻道，訂閱人數(shù)為3.6萬人;聚集紙飛機(jī)愛好者的的紙飛機(jī)頻道，訂閱人數(shù)達(dá)1.6萬人;另外，還包括火腿族、清醒夢和阿卡貝拉等小圈子。
新聞簡訊、視頻新聞/資訊和圖片新聞/資訊是一點(diǎn)資訊用戶最為喜歡的三大體裁形式。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，喜歡新聞簡訊的一點(diǎn)資訊用戶占比50.7%，喜歡視頻新聞/資訊的用戶占比46.9%，喜歡圖片新聞/資訊的用戶占比為45.1%;另外，短視頻體裁位列深度報(bào)道之后，占比為35.8%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，晚間閑坐家中或睡前是使用一點(diǎn)資訊app首要場景。用戶占比高達(dá)65.2%，或許在一天工作后的閑暇時(shí)間了解新聞資訊也是一種放松方式;此外，在工作間隙或節(jié)假日休閑時(shí)看新聞也是主要場景，占比分別為40.2%和36.2%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，55.3%的一點(diǎn)資訊用戶多數(shù)時(shí)候會(huì)看評(píng)論，25.8%的用戶偶爾看一看，18.3%的用戶幾乎每篇內(nèi)容的評(píng)論都會(huì)查看，可見新聞資訊平臺(tái)激勵(lì)用戶評(píng)論內(nèi)容或許是平臺(tái)運(yùn)營的一種方法。
五、一點(diǎn)資訊用戶消費(fèi)行為
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶以節(jié)約、不亂花錢為主旨的節(jié)約派占比最高，認(rèn)為節(jié)約一點(diǎn)比較好，一般不亂花錢的節(jié)約派占據(jù)44.7%的比例，而持該觀點(diǎn)的其他綜合新聞資訊app用戶達(dá)49.6%，與前一章用戶收支情況較為吻合;認(rèn)為必須要有結(jié)余的有余派占比27.6%，以量入為出作為標(biāo)準(zhǔn)的守恒派占比為23.9%，可以接受透支、只要喜歡就買的任性派僅占3.4%;整體來看，一點(diǎn)資訊用戶的消費(fèi)觀念偏理性。
購買日化用品、數(shù)碼產(chǎn)品和旅游消費(fèi)是三大主要消費(fèi)類別。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，在過去一年中有日化用品消費(fèi)行為的用戶占比50.9%，購買數(shù)碼產(chǎn)品的用戶占比50.5%，進(jìn)行旅游消費(fèi)的用戶占比41.7%;13.9%的用戶購買過汽車，10.5%的用戶購買過奢侈品。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，在購買奢侈品的一點(diǎn)資訊用戶中，消費(fèi)金額在3000到4999元之間的占比為20.8%， 或許一點(diǎn)資訊用戶更喜歡輕奢產(chǎn)品;同時(shí)，消費(fèi)金額在5萬到10萬元之間的一點(diǎn)資訊用戶占比為7.5%，在20萬元以上的占比5.5%，均高于其他綜合新聞資訊app;奢侈品消費(fèi)均值顯示一點(diǎn)資訊用戶平均為2.6萬元，其他綜合新聞資訊app為2.3萬元。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶日化用品年消費(fèi)金額在1500元內(nèi)的占比為64.8%，其他綜合新聞資訊app占比為61.1%，兩者差別不大;年消費(fèi)金額在1500到2999元之間的占比為19.2%，3000元以上的占比為16%;2.8%的一點(diǎn)資訊用戶購買日化用品的年消費(fèi)超過1萬元，高于其他綜合新聞資訊app。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，購買數(shù)碼產(chǎn)品的一點(diǎn)資訊用戶中，年消費(fèi)金額在3000元以內(nèi)的用戶占比為37.4%，與其他綜合新聞資訊app差別不大;在3000-4999元之間的占比為29.1%，高于其他綜合新聞資訊app;在15000元至19999元的占比為3.9%，明顯高于其他綜合新聞資訊app在該區(qū)間的比例。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，在有旅游消費(fèi)行為的一點(diǎn)資訊用戶中，年消費(fèi)金額在2000到4999元之間的用戶占比最大，達(dá)到30.5%，與其他綜合新聞資訊app用戶在該消費(fèi)金額區(qū)間的占比差別不大;年消費(fèi)金額在5000到9999元之間的占比為26.7%;在10000到14999元之間的占比為12.9%，高于其他綜合新聞資訊app旅游人群在該區(qū)間的占比。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，在一點(diǎn)資訊購車一族中，7到22萬元之間是其購車消費(fèi)金額較為集中的范圍。31.4% 的一點(diǎn)資訊購車用戶過去一年花費(fèi)在10到15萬元之間，該消費(fèi)金額區(qū)間在其他綜合新聞資訊app用戶中比例為24.5%;花費(fèi)金額在7-10萬元的占比為18.6%，花費(fèi)金額在15-22萬元的占比為17.1%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，性價(jià)比是用戶購買日化用品決策的首要考慮因素，61.7%的一點(diǎn)資訊用戶持此觀點(diǎn)。56.6%的用戶認(rèn)為品牌調(diào)性需要符合個(gè)人喜好，考慮健康因素的用戶有55.5%，50.4%的用戶看重功能。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，SUV是一點(diǎn)資訊用戶購車首選車型，未來購車將選擇SUV的用戶占比26.6%。選擇中型車的占比19.1%;尚未列入考慮中的占比19.7%。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，10-15萬、15-22萬、7-10萬是三個(gè)較多用戶購車考慮的理想消費(fèi)金額區(qū)間：28.5%的用戶購車心理價(jià)位在10-15萬，21.3%的用戶購車心理價(jià)位是15-22萬，17.6%的用戶購車心理價(jià)位是7-10萬，這三個(gè)消費(fèi)金額區(qū)間的占比最高。值得一提的是，心理價(jià)位在22-35萬的消費(fèi)金額區(qū)間的一點(diǎn)資訊用戶占比為13.9%，是第四大占比的消費(fèi)金額區(qū)間，高于其他綜合新聞資訊app。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，近6成用戶購車最看重的要素是性價(jià)比;看重安全性的用戶有占比為58.2%;超4成用戶覺得油耗低和車身外觀好看重要。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，德系、國產(chǎn)、日系是購車用戶的三大選擇。44.8%的用戶選擇德系車，居于購車品牌選擇的首位，可能德系車的高端印象對(duì)用戶來說更有吸引力。與多數(shù)一點(diǎn)資訊用戶7-22萬的購車心理價(jià)位對(duì)比來看，他們?cè)趯?shí)際購車時(shí)可能會(huì)為超出心理價(jià)格預(yù)期、配置和品質(zhì)更優(yōu)的車型買單，而把價(jià)格放在其次。有40.3%的用戶選擇國產(chǎn)車，有30.7%的用戶選擇日系車。
六、一點(diǎn)資訊品牌形象
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，約9成用戶對(duì)一點(diǎn)資訊評(píng)價(jià)在比較滿意的水平以上。其中，44.7%的用戶對(duì)一點(diǎn)資訊非常滿意，明顯高于其他綜合新聞資訊平臺(tái)，44.9%的用戶比較滿意。
凈推薦值(NPS)是計(jì)量用戶向其他人推薦企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)可能性的指標(biāo)。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，一點(diǎn)資訊用戶凈推薦值為81.1%，說明81.1%的用戶愿意向其他人推薦一點(diǎn)資訊，這一比例高于其他綜合新聞資訊平臺(tái)10個(gè)百分點(diǎn)左右。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，近6成用戶在使用app時(shí)感知到廣告，但是很少;16.5%的用戶沒感覺到有廣告。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，51.1%的用戶認(rèn)為一點(diǎn)資訊的品牌調(diào)性是大膽創(chuàng)新的，45.5%的用戶認(rèn)為一點(diǎn)資訊的品牌調(diào)性是精準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?3.1%的用戶更愿意用“年輕時(shí)尚”來描述一點(diǎn)資訊。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，超8成用戶認(rèn)為一點(diǎn)資訊的體驗(yàn)好： 44.5%的用戶認(rèn)為一點(diǎn)資訊的體驗(yàn)非常好，每次都能看到自己想看的內(nèi)容，43.5%的用戶認(rèn)為體驗(yàn)比較好，經(jīng)常能看到自己想看的。
報(bào)告說明
1. 數(shù)據(jù)來源
極光大數(shù)據(jù)，源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長期監(jiān)測，并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析;調(diào)研數(shù)據(jù)，通過極光調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，共回收符合到綜合新聞資訊app用戶的問卷1003份(其中，一點(diǎn)資訊app用戶的樣本503份，其他綜合新聞資訊app用戶的樣本500份，其他綜合新聞資訊app包含騰訊新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞、鳳凰新聞、搜狐新聞、趣頭條和天天快報(bào)7款app)，執(zhí)行周期為2018年10月至11月
2. 數(shù)據(jù)周期
報(bào)告整體時(shí)間段：2017.11-2018.12
3. 數(shù)據(jù)指標(biāo)說明
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁標(biāo)注
4. 法律聲明
極光大數(shù)據(jù)所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測及其他研究方法估算、分析得出，由于方法本身存在局限性，極光大數(shù)據(jù)依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考，極光大數(shù)據(jù)不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與極光大數(shù)據(jù)無關(guān)，由此引發(fā)的相關(guān)爭議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)
5. 報(bào)告其他說明
極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力，對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察，敬請(qǐng)期待
