近日，福客AI獲得阿里戰(zhàn)略投資，雙方將聚焦電商場景下的數(shù)字生產(chǎn)力建設(shè)。阿里將與?？虯I共同推動AI應(yīng)用深入商家真實(shí)經(jīng)營流程，助力提升接待效率、服務(wù)體驗(yàn)與經(jīng)營質(zhì)量。以此為契機(jī)，?？虯I將進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品與落地體系，推動AI在更多經(jīng)營場景中形成穩(wěn)定執(zhí)行能力。與阿里協(xié)同，推動數(shù)字生產(chǎn)力進(jìn)入更多經(jīng)營環(huán)節(jié)在電商經(jīng)營中，商家對AI的需求正在從單點(diǎn)提效走向?qū)嶋H執(zhí)行。圍繞接待、導(dǎo)購、交易服務(wù)和售后處理，AI開始承擔(dān)