2026年4月，微盟集團(tuán)（2013.HK）正式發(fā)布《2025年環(huán)境、社會(huì)及管治（ESG）報(bào)告》，系統(tǒng)披露了2025年微盟在ESG領(lǐng)域的實(shí)踐、管理與成效，更揭示了其將AI技術(shù)創(chuàng)新深度融入商業(yè)實(shí)踐與社會(huì)責(zé)任。
2025年，微盟AI相關(guān)業(yè)務(wù)收入達(dá)1.16億元人民幣，下半年環(huán)比激增137.5%；微盟MSCI ESG評(píng)級(jí)成功提升至A級(jí)。這標(biāo)志著微盟“負(fù)責(zé)任創(chuàng)新”正轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的商業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力，其在可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)治理及應(yīng)對(duì)氣候風(fēng)險(xiǎn)等方面的長(zhǎng)期努力正獲得國(guó)際資本市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
微盟集團(tuán)董事會(huì)主席孫濤勇表示：“2025年是微盟AI技術(shù)全面融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景的重要一年。我們持續(xù)深化AI產(chǎn)品與技術(shù)布局，在既有AI能力基礎(chǔ)上不斷完善產(chǎn)品體系與應(yīng)用場(chǎng)景，與產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同探索數(shù)智化發(fā)展的新機(jī)遇。我們將持續(xù)完善企業(yè)治理體系，推動(dòng) ESG 理念與企業(yè)經(jīng)營(yíng)深度融合，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以責(zé)任發(fā)展為基礎(chǔ)，與客戶、員工及合作伙伴攜手同行，共同推動(dòng)智慧商業(yè)的持續(xù)進(jìn)步，為股東與社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。”
堅(jiān)守“科技向善”，以AI賦能“負(fù)責(zé)任創(chuàng)新”
2025年是微盟“ALL in AI”戰(zhàn)略深化之年。公司核心AI產(chǎn)品微盟WAI平均月活商戶數(shù)同比增長(zhǎng)66.7%，核心功能使用次數(shù)上升77.8%，通過(guò)AI Agent技術(shù)深度重構(gòu)商家經(jīng)營(yíng)流程。
2026年4月，微盟正式發(fā)布面向泛辦公人群的智能體產(chǎn)品“一鍵養(yǎng)蝦”（Work Claw）。此舉標(biāo)志著公司AI覆蓋從服務(wù)B端商家延伸至更廣闊的C端用戶。結(jié)合此前推出的中國(guó)SaaS行業(yè)首個(gè)垂直領(lǐng)域AI Skill “Weimob Admin Skills”及其對(duì)OpenClaw生態(tài)的接入，微盟AI產(chǎn)品矩陣進(jìn)一步完善。中信證券認(rèn)為，Work Claw有望將零售、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的垂直場(chǎng)景Know-how轉(zhuǎn)化為差異化Skills，帶動(dòng)AI收入放量，形成新增長(zhǎng)引擎，故維持“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)。
ESG報(bào)告顯示，在推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，微盟高度重視負(fù)責(zé)任的AI發(fā)展。公司參與了《人工智能安全行業(yè)自律倡議》的發(fā)起，其WAI營(yíng)銷(xiāo)多模態(tài)內(nèi)容深度合成算法亦通過(guò)國(guó)家網(wǎng)信辦備案，并將自身在零售、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的深厚“行業(yè)Know-how”轉(zhuǎn)化為可信任、可落地的AI能力，確保了技術(shù)創(chuàng)新的負(fù)責(zé)任方向。同時(shí)，微盟牽頭制定《向未成年人提供生成式人工智能服務(wù)安全指引》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并助力公安機(jī)關(guān)打造反詐系統(tǒng)，彰顯科技企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。
微盟將信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)視作生命線，建立了完善的治理架構(gòu)與制度體系，嚴(yán)格遵循中國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及歐盟GDPR等海內(nèi)外法規(guī)。2025年，微盟與騰訊云聯(lián)合發(fā)布“私域安全護(hù)航計(jì)劃”，從技術(shù)、專(zhuān)家、大促護(hù)航三大領(lǐng)域?yàn)榱闶坌袠I(yè)提供安全保障。公司通過(guò)常態(tài)化的安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練以及“零數(shù)據(jù)安全事故”的嚴(yán)格管理目標(biāo)，全力護(hù)航商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
深化ESG治理，踐行綠色打造低碳智慧總部
微盟集團(tuán)已構(gòu)建由董事會(huì)、合規(guī)委員會(huì)及各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)組成的三級(jí)ESG治理架構(gòu)，確保ESG戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)深度協(xié)同。董事會(huì)承擔(dān)ESG監(jiān)督的最終責(zé)任，由董事長(zhǎng)擔(dān)任主席的合規(guī)委員會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)。2025年，通過(guò)系統(tǒng)性的實(shí)質(zhì)性議題評(píng)估，公司識(shí)別出25項(xiàng)實(shí)質(zhì)性議題，并積極回應(yīng)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（UNSDGs）。堅(jiān)實(shí)的治理基礎(chǔ)與透明的信息披露，是微盟獲得MSCI ESG評(píng)級(jí)躍升的關(guān)鍵，亦反映了投資界對(duì)公司長(zhǎng)期投資價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)管理能力的信心。
報(bào)告期內(nèi)，位于上海寶山區(qū)的微盟新總部大廈正式投入使用。該大廈按照超低能耗智慧樓宇標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，集成太陽(yáng)能光伏發(fā)電、智慧能源管理系統(tǒng)及高效節(jié)能設(shè)計(jì)，入選“十四五”國(guó)家“低碳建筑”科技示范工程。得益于一系列綠色舉措，2025年總部大樓范圍一、二、三溫室氣體排放總量同比下降約22.81%，其中范圍二排放量減少26.66%，綠色運(yùn)營(yíng)成效顯著。公司已承諾于2035年實(shí)現(xiàn)減碳50%，并于2045年實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。
微盟致力于為員工打造“簡(jiǎn)單、自由、平等”的工作環(huán)境。截至2025年底，集團(tuán)女性員工占比達(dá)47.99%，殘障人士占比0.58%。微盟為員工提供全面的健康保障、豐富的文化生活和清晰的“管理+專(zhuān)業(yè)”雙通道發(fā)展路徑。2025年，員工滿意度調(diào)研覆蓋全體雇員，并收集超過(guò)2,300條改進(jìn)建議，體現(xiàn)了公司對(duì)員工聲音的高度重視。
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