作者:Evin
編輯:劉致呈
審核:徐徐
“龍蝦”引發(fā)的AI熱還在繼續(xù)。
最近,百度發(fā)布了首款手機(jī)“龍蝦”應(yīng)用,阿里推出了“龍蝦”一鍵部署,騰訊方面馬化騰更是親自帶貨,并且發(fā)布了一系列的“龍蝦”產(chǎn)品。
與巨頭們積極下場(chǎng)的態(tài)度截然不同,對(duì)于這波龍蝦熱,小紅書卻選擇“重拳出擊”。
這兩天,小紅書發(fā)布了一份公告表示:嚴(yán)禁任何利用技術(shù)手段模擬真人、進(jìn)行非真實(shí)內(nèi)容創(chuàng)作或虛假互動(dòng)的行為,并且將直接封禁用AI注冊(cè)、發(fā)布,或者公開筆記均為AI托管的賬號(hào)。
說(shuō)白了,核心還是因?yàn)樯鐓^(qū)調(diào)性:AI可以提升效率,但不能取代“活人感”。
小紅書最擔(dān)心的不是OpenClaw能降低多少用人成本,而是會(huì)不會(huì)影響小紅書的核心內(nèi)容資產(chǎn)。
所以,對(duì)于眼前的這只“龍蝦”再燙手,該抓的時(shí)候也得下手。
那么,接下來(lái)OpenClaw對(duì)于內(nèi)容社區(qū)的影響究竟是什么?當(dāng)能力更強(qiáng)的AI應(yīng)用普及之后,小紅書這樣內(nèi)容平臺(tái)還將面臨怎樣的治理挑戰(zhàn)?
這些問(wèn)題,值得深究。
AI時(shí)代,小紅書們要為“活人感”買單
OpenClaw火了,對(duì)小紅書這類內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)來(lái)說(shuō)未必是一件好事。畢竟,AI工具越火,社區(qū)內(nèi)容平臺(tái)的潛在治理成本可能就會(huì)更高。
AI工具普及,內(nèi)容生產(chǎn)的成本更低了之后,虛假信息的生產(chǎn)也變得更容易了。小紅書、微博這些平臺(tái),動(dòng)幾億用戶,虛假內(nèi)容的影響力可能會(huì)被進(jìn)一步放大,平臺(tái)的治理成本也自然會(huì)增加。
因此,我大膽預(yù)測(cè)一下,小紅書絕對(duì)不是最后一家對(duì)AI“重拳出擊”的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)。后續(xù)其他內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),也可能會(huì)有動(dòng)作跟進(jìn)。
那么,小紅書為什么動(dòng)作這么快?
我想原因可能在于,小紅書可能提前嗅到了核心資產(chǎn)可能會(huì)被動(dòng)搖的危險(xiǎn)。
小紅書的核心資產(chǎn)是什么?
是3.5億的用戶規(guī)模?是從0到1的品牌孵化能力?是年輕的用戶結(jié)構(gòu)?是興趣算法推薦背后的巨大潛力?
其實(shí)不止如此。
小紅書最核心的資產(chǎn),其實(shí)歸結(jié)起來(lái)就四個(gè)字:“真實(shí)分享”。
可以說(shuō),小紅書不只是一個(gè)分享平臺(tái),而是一個(gè)ProMAX版本的口碑、點(diǎn)評(píng)。
有了真實(shí)用戶的真實(shí)分享,品牌“種草”這件事兒才能形成閉環(huán),內(nèi)容社區(qū)才有了可變現(xiàn)的商業(yè)資產(chǎn)。
而“龍蝦”火了之后,小紅書可能敏銳地察覺到,這個(gè)核心資產(chǎn)似乎要被動(dòng)搖了。
有人做過(guò)一個(gè)用龍蝦運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)的實(shí)驗(yàn),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,龍蝦自動(dòng)運(yùn)營(yíng)的小紅書賬號(hào)已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成文案、自動(dòng)配圖然后發(fā)布,AI寫的文案,還能借鑒其他爆款。用戶可以做到運(yùn)營(yíng)全程無(wú)接觸,AI自主運(yùn)營(yíng)發(fā)布。
這其實(shí)已經(jīng)觸及了小紅書的底線:筆記內(nèi)容真實(shí)性。
還記得之前的“鄭州幫”“廈門幫”嗎?
如果小紅書不及時(shí)出手,那么不出一個(gè)月,很有可能就會(huì)誕生一個(gè)“龍蝦幫”。
對(duì)于小紅書而言,這股龍蝦熱帶來(lái)最大的影響,莫大于此。
試想一下,如果放任AI發(fā)展,AI自動(dòng)生產(chǎn)、發(fā)布的內(nèi)容充斥小紅書,那么到時(shí)候的小紅書,還有多少“活人感”?
尤其是這兩年,小紅書一直在嘗試提升商業(yè)化進(jìn)度。
去年8月,小紅書把市集升級(jí)為一級(jí)入口,9月份試水本地生活,今年1月份內(nèi)測(cè)“筆記付費(fèi)”,再到最近又上線“好貨市場(chǎng)”頻道……小紅書商業(yè)化動(dòng)作一直在提速。
小紅書平臺(tái)的獨(dú)特調(diào)性,是流量商業(yè)化變現(xiàn)的核心來(lái)源。
內(nèi)容平臺(tái)要搞商業(yè)化,那么就一定需要有足夠的調(diào)性來(lái)做支撐,有更強(qiáng)的內(nèi)容生態(tài),更好的社區(qū)氛圍,商業(yè)化才能有條不紊地推進(jìn)。
而在平衡內(nèi)容調(diào)性和商業(yè)化的問(wèn)題上,小紅書已經(jīng)有足夠多的前車之鑒。
不只是小紅書,百度貼吧、知乎、虎撲,甚至微博,本質(zhì)上做真實(shí)內(nèi)容分發(fā)生意的社區(qū)平臺(tái)。
對(duì)于這樣的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),社區(qū)氛圍是靈魂所在。
當(dāng)年貼吧為什么沒落了?因?yàn)樯鐓^(qū)氛圍變了,動(dòng)不動(dòng)就是“帝吧出征”,動(dòng)不動(dòng)就是“相互討伐”,沒有了真實(shí)的分享和貼吧老哥真誠(chéng)地答疑解惑,貼吧的靈魂沒了。
同樣變了氛圍的,還有后來(lái)的知乎。
曾經(jīng)的知乎,像是個(gè)“賽博象牙塔”,一個(gè)不怎么熱門的問(wèn)題,底下可能就是中國(guó)科學(xué)院的博士在給你答疑解惑。
現(xiàn)在呢?要么是嚴(yán)選網(wǎng)文,要么是各種“人在美國(guó),剛下飛機(jī)”。網(wǎng)友們也忍不住調(diào)侃:“分享你剛編的故事。”
社區(qū)氛圍變了之后,知乎也沒落了。
而今天的微博呢?
為了維護(hù)社區(qū)氛圍,微博每年都在社區(qū)治理上花費(fèi)大量的資源??陀^來(lái)講,論社會(huì)影響力小紅書可能不如微博,但如果比商業(yè)化潛力,小紅書大概也不比微博差。
只是,AI時(shí)代的小紅書,可能面臨著當(dāng)初貼吧、知乎一樣的問(wèn)題:你的內(nèi)容生態(tài)還“保不保真”?真實(shí)分享的筆記還“可不可信”?
這些問(wèn)題,關(guān)乎小紅書商業(yè)化的基石。
甚至可以說(shuō),如果不對(duì)OpenClaw這類AI應(yīng)用及時(shí)限制,那么像小紅書這樣的社區(qū)平臺(tái)們,將來(lái)面臨的也許不是一個(gè)“治理”問(wèn)題,而更像是一個(gè)“存亡”的問(wèn)題。
所以,小紅書沒得選,或者說(shuō)所有的內(nèi)容社區(qū)也都沒得選。對(duì)于OpenClaw,小紅書揮出的這第一拳,也才剛剛開始。
AI治理這場(chǎng)仗,平臺(tái)該怎么打?
AI對(duì)于小紅書們帶來(lái)的變數(shù),更多是結(jié)構(gòu)性的。
就像幾年前,ChatGPT誕生給搜索行業(yè)帶來(lái)的那種震撼一樣。
小紅書這樣的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),跟搜索平臺(tái)有很多不同,但他們核心都在干一件事兒:分發(fā)信息。
在AI應(yīng)用普及之前,很多小紅書用戶其實(shí)就已經(jīng)開始擺脫搜索引擎。
這些用戶遇到問(wèn)題,更習(xí)慣于在小紅書內(nèi)容上搜答案,原因無(wú)他,比起傳統(tǒng)搜索引擎漫天的廣告,小紅書上的經(jīng)驗(yàn)分享更簡(jiǎn)單有效。
這意味著一件事兒:在解決某些問(wèn)題上,小紅書的分發(fā)效率其實(shí)已經(jīng)高于傳統(tǒng)搜索引擎。
ChatGPT、DeepSeek的出現(xiàn),把解決用戶問(wèn)題的效率再往上提升了一個(gè)層級(jí)。于是,大家有問(wèn)題開始習(xí)慣于問(wèn)AI。
大家問(wèn)AI這事兒,與問(wèn)搜索引擎、問(wèn)小紅書這類平臺(tái),除了效率差異之外沒有本質(zhì)區(qū)別。
但龍蝦火了之后,不一樣了,因?yàn)锳I迎來(lái)新一次結(jié)構(gòu)性的變化:AI不只是參與信息分發(fā),而是深入到生產(chǎn)然后再自主分發(fā)。
就像前面提到的用龍蝦自主運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)那樣。AI不僅在分發(fā)信息,也在“分發(fā)生產(chǎn)力”。
龍蝦的火,讓我想起前段時(shí)間火起來(lái)的豆包AI手機(jī)。
當(dāng)時(shí)豆包AI手機(jī),開始超過(guò)以往AI權(quán)限,能夠點(diǎn)外賣、打車、在電商平臺(tái)買東西,人們驚呼,原來(lái)真正的AI不僅可以分發(fā)信息,還可以分發(fā)需求。
從分發(fā)信息、到分發(fā)需求,再到分發(fā)生產(chǎn)力,龍蝦、豆包AI手機(jī)的出現(xiàn),某種意義上是AI技術(shù)進(jìn)化的一種必然。
毫無(wú)疑問(wèn),AI必然會(huì)幫助人類做很多的工作,文字的、視頻的、重復(fù)的,甚至有創(chuàng)造力的。
那么這種必然,意味著什么?
對(duì)于大廠來(lái)說(shuō),意味著需要把更多的創(chuàng)新和服務(wù)接入AI這個(gè)超級(jí)入口,于是阿里搞出了千問(wèn)、字節(jié)搞出了豆包。
那么,對(duì)于小紅書這類內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō)意味著什么呢?
可能意味著,需要改變當(dāng)下的商業(yè)化方式,重新探索一種AI時(shí)代的商業(yè)化秩序。
龍蝦普及的趨勢(shì)很明顯,AI生產(chǎn)力的浪潮勢(shì)不可擋,客觀上,以后在小紅書上發(fā)筆記這件事,“工業(yè)化”程度更高了,批量發(fā)布再也沒有門檻了,只要發(fā)布筆記能產(chǎn)生收益,那么“軟廣筆記”就會(huì)越來(lái)越多,內(nèi)容生態(tài)可能會(huì)進(jìn)一步劣化。
封禁賬號(hào)能不能解決?
我認(rèn)為短期會(huì)有效果,長(zhǎng)期來(lái)看,很可能治標(biāo)不治本。
原因還在于客觀的商業(yè)規(guī)律,今天小紅書的內(nèi)容、商業(yè)生態(tài)本就如此。只要小紅書種草的紅利仍在,那么這個(gè)問(wèn)題很可能就還會(huì)存在。
眼下,小紅書要解決AI帶來(lái)的問(wèn)題,其實(shí)有兩個(gè)核心的思路可以參考:
1.放緩商業(yè)化的節(jié)奏。
目前,除了小紅書發(fā)布打擊AI托管的賬號(hào)之外,還有一個(gè)重要的觀察對(duì)象暫時(shí)還沒有動(dòng)作。那就是微信。
微信的內(nèi)容生態(tài)體量和影響力都不比小紅書小,但這波龍蝦大火,似乎并沒有影響到微信。
為什么?
一方面,內(nèi)容之外,微信主要是分發(fā)社交關(guān)系;
另一方面,由于在騰訊內(nèi)部微信有足夠獨(dú)立性,所以本質(zhì)上,微信幾乎沒有商業(yè)化的壓力。
但是小紅書不同。
小紅書越是追求商業(yè)化,那么內(nèi)容生態(tài)治理的壓力就可能越大,應(yīng)對(duì)OpenClaw的空間可能相對(duì)就更小。
如果小紅書能夠一定程度上放緩商業(yè)化的節(jié)奏,把更多的精力放到內(nèi)容生態(tài)上,那么也許應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的變數(shù)就更從容。
天眼查APP信息顯示,2024年小紅書獲得E輪融資,彼時(shí)估值170億美元。這時(shí)候,如果為了網(wǎng)傳的IPO目標(biāo)繼續(xù)加速推進(jìn)商業(yè)化,恐怕未必就會(huì)有好的結(jié)果。
2.堵不如疏,與其一刀切禁止,不如優(yōu)化算法,提高真人內(nèi)容流量權(quán)重,降低AI內(nèi)容權(quán)重。
治理內(nèi)容生態(tài),是要花很多的成本的。
比如,會(huì)不會(huì)誤封用戶?如果誤封會(huì)不會(huì)影響優(yōu)質(zhì)筆記作者的積極性?再比如,怎么平衡治理的力度和內(nèi)容生態(tài)的培育?廣告主和品牌方能不能接受?
這些問(wèn)題,都需要資源投入,也需要從長(zhǎng)計(jì)議。
由此來(lái)看,與其一刀切禁止,倒不如進(jìn)一步優(yōu)化算法,降低AI制造的低質(zhì)信息流的曝光權(quán)重,增加真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推流權(quán)重。長(zhǎng)此以往,也許,內(nèi)容生態(tài)難題也就有了不同的答案。
總之,全民將AI視為提效工具的背景,小紅書內(nèi)容創(chuàng)作,恐怕很難真正做到“去AI化”。但它揮出的這一拳,意義恰恰不在于徹底消滅AI,而在于劃出了一條底線。
未來(lái),AI時(shí)代的內(nèi)容治理之路該怎么走下去?第一筆答案已然寫就,而真正答卷,才剛剛展開。
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