2025年7月2日，天貓與山子高科在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將基于天貓新品創(chuàng)新中心的數(shù)字化能力與山子高科的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，共同探索智能汽車定制化新零售模式。這一合作標(biāo)志著中國汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段，首個合作項目V17定制車型已進(jìn)入樣車測試階段。
國內(nèi)首個"電商平臺+汽車制造商"的深度數(shù)字化合作
此次戰(zhàn)略合作的核心在于打通"線上定制-數(shù)據(jù)洞察-智能制造"全鏈路。天貓將開放其新品創(chuàng)新中心的智能調(diào)研系統(tǒng)，包含10大核心功能模塊，為山子高科提供精準(zhǔn)的市場需求數(shù)字化分析能力。消費者未來有望通過天貓平臺直接參與車輛配置定制，而山子高科則能夠基于這些實時用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程。合作首期將覆蓋2000多個細(xì)分市場洞察數(shù)據(jù)點，為V17車型提供全生命周期數(shù)據(jù)分析能力支持。
作為國內(nèi)首個"電商平臺+汽車制造商"的深度數(shù)字化合作案例，該項目具有顯著的行業(yè)示范意義。天貓汽車整車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人暮辰在簽約儀式上表示："此次合作是天貓汽車'科技賦能產(chǎn)業(yè)'戰(zhàn)略的重要落地。依托平臺近10億活躍用戶的消費洞察能力，我們將助力山子高科聯(lián)合打造互聯(lián)網(wǎng)賣車爆款車型。"
山子高科V7項目負(fù)責(zé)人朱人杰在接受采訪時強(qiáng)調(diào)："與天貓的合作將加速我們向用戶驅(qū)動型制造轉(zhuǎn)型。V17項目僅是開端，未來雙方還將在車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、用戶運營、售后服務(wù)等領(lǐng)域展開更多探索。"據(jù)悉，V17定制車型將支持線上選配模塊，并通過天貓趨勢市場等工具持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。
從銷售渠道到研發(fā)體系的全面升級
傳統(tǒng)汽車產(chǎn)業(yè)長達(dá)百年的"研發(fā)-生產(chǎn)-銷售"線性模式正在被改寫。天貓將開放其新品創(chuàng)新中心的10大智能調(diào)研組件，包括2000個細(xì)分市場數(shù)據(jù)洞察點位等。"這相當(dāng)于在汽車研發(fā)端裝上了'數(shù)字望遠(yuǎn)鏡'。"一位不愿具名的汽車行業(yè)分析師向本報解釋，傳統(tǒng)車企需要6-8個月的市場驗證周期，而通過天貓的仿真測試系統(tǒng)，山子高科能將這個周期壓縮至30天以內(nèi)。更關(guān)鍵的是，該系統(tǒng)支持不間斷數(shù)據(jù)分析并實時反饋結(jié)果，使得研發(fā)決策從"經(jīng)驗驅(qū)動"轉(zhuǎn)向"數(shù)據(jù)驅(qū)動"。
值得注意的是，這一戰(zhàn)略合作恰逢《浙江省智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案
（2025—2027年）》進(jìn)入關(guān)鍵實施階段，中國汽車流通協(xié)會專家委員會成員指出，這種深度融合互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)資產(chǎn)與制造業(yè)know-how的創(chuàng)新模式，將為困于同質(zhì)化競爭的車企提供破局新思路。
據(jù)知情人士透露，雙方約定在2025-2026年度將重點推進(jìn)三大方向：完成V17車型開發(fā)和投產(chǎn)、共同建設(shè)天貓獨家線上銷售渠道，實施線下批量交付。同
時，為了提升客戶體驗，深耕數(shù)字化造車能力，雙方還將共建"智能汽車消費者洞察實驗室"，探索汽車訂閱制、會員服務(wù)等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
這場始于商業(yè)的合作，最終可能演變?yōu)橐粓鲫P(guān)于產(chǎn)業(yè)本質(zhì)的重新思考。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合的大背景下，天貓與山子高科的實驗，正在為"中國智造"的下一程探路。
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