近日，浙江杭州的江先生在淘寶平臺上購買了七瓶聲稱保真的茅臺酒，然而其中一部分經(jīng)查驗被確認為假冒產(chǎn)品。江先生堅持認為，對于這一情況，無論是電商平臺還是負責鑒定的機構(gòu)，均應承擔相應的責任。
針對此次購得假貨的經(jīng)歷，江先生向淘寶平臺提出了“假一賠十”的賠付要求。然而，他的訴求遭到了阿里巴巴客服的回絕。
客服表示：“平臺規(guī)定是假一賠三，法律是法律，平臺沒辦法執(zhí)行法律，想要十倍賠償你直接走法律途徑。”
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