在今日頭條刷科技類內(nèi)容并想進一步了解時,你會忍不住繼續(xù)搜索;在抖音刷到自己喜歡的主播,除了點擊關注之外,你也常常搜索查看他/她是否正在直播;在看到一些生活小訣竅、趣味游戲、網(wǎng)絡綜藝后,你還是會忍不住在抖音上搜索……
在很多APP上,“搜索框”都是標配;而對用戶來說,只要有獲取內(nèi)容的需求,就會去搜索。
在這一過程中,看似只是基礎工具的“搜索框”,卻成為了關鍵接口,為用戶打開了一個去深度探尋內(nèi)容、滿足從認知到消費需求的入口,也為品牌建立了一個鏈接意圖明確的用戶的路徑。
內(nèi)容生態(tài)搜索成共識
今日頭條抖音漲勢迅猛
用戶搜索需求存在的必然性毋庸置疑,但值得關注的是,在移動時代里,用戶的搜索行為發(fā)生了變化。
過去,用戶從一個入口進入即可做全網(wǎng)搜索,而如今,用戶已經(jīng)養(yǎng)成了帶著需求去不同垂類APP里搜索的習慣。2020年12月極光聯(lián)合巨量引擎發(fā)布的《2020年內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》顯示,用戶平均每天會使用3.84個平臺進行查找和搜索信息,有41.7%的用戶會根據(jù)不同需求選擇適合的搜索平臺。
《2020年內(nèi)容生態(tài)搜索趨勢研究報告》
用戶的搜索需求旺盛,且“邊看邊搜”也已經(jīng)成為日常寫照。
據(jù)2020年12月引擎大會發(fā)布的數(shù)據(jù),巨量引擎整體單日搜索均值已突破5億次,截至今年2月巨量算數(shù)發(fā)布,抖音搜索MAU達到5.5億。同時,抖音和今日頭條兩端高學歷、強購買力的搜索用戶,展現(xiàn)出了基于內(nèi)容閱覽的更理性的品牌搜索行為,以及對品牌的更高忠誠度。因此對品牌而言,巨量引擎搜索的高價值流量池,已經(jīng)成為品牌營銷實現(xiàn)增效的重要動力源泉。
誰先看到了巨量引擎搜索的潛力
用戶有需求,意味著存在新的生意窗口和價值空間。有品牌已經(jīng)率先抓住了機遇。
自去年在線教育站上風口,這一行業(yè)的競爭就相當激烈。為了獲客和增長,各大在線教育品牌都在營銷層面廣撒網(wǎng)、大投入,線上線下主要渠道幾乎都能看到他們的身影。
高途課堂亦是如此。例如在抖音,其廣告內(nèi)容就常出現(xiàn)在開屏和信息流中。但特別的是,在今年春節(jié)期間,高途課堂除了加入CNY紅包項目進行高曝光、高互動外,同時還上線了一個品牌專區(qū):用戶只要在抖音搜索品牌關鍵詞,就可以在首屏、次屏直接看到品牌相關視頻、品牌官方號以及品牌最新發(fā)布的內(nèi)容。據(jù)官方數(shù)據(jù),高途課堂自上線品牌專區(qū)后,CTR(點擊率)超過了20%。
此外,高途課堂還將合作綜藝《王牌對王牌》這一IP與明星品專組合,讓IP的流量和熱度為品牌所用,同時增加了用戶觸點,打開了搜索品牌廣告的想象空間。借勢綜藝熱度,高途課堂的品牌曝光度提升了100%,明星品專的平均CTR(點擊率)也達到了63%。
今年春節(jié)期間,歐萊雅也在搜索上做了新嘗試。用戶只要搜索歐萊雅相關的關鍵詞,不僅可以看到并一鍵關注歐萊雅的官方賬號,也同時可以看到其直播活動的預告并進行預約。由于這場直播有丁禹兮和彩虹合唱團參與,不少粉絲搜索和預約直播的熱情都很高。據(jù)官方數(shù)據(jù),在直播品牌專區(qū)上線的當天,歐萊雅就收獲了2.69萬新增粉絲,其直播當天粉絲增幅也達到了102%,同時品牌詞的搜索量也超過了平時的一倍以上。
巨量引擎搜索品牌廣告實現(xiàn)了用戶搜索后的獨占性品牌展示,搜索用戶的所有注意力都集中在了品牌身上,帶來了極強的整體沉浸感。而這種品牌獨占的方式,其實也相當于是讓用戶直接走進了一個品牌的“門店”,既樹立起了品牌形象,又將上門顧客留在了“店內(nèi)”。
同時,巨量引擎搜索品牌廣告通過搜索與直播的鏈接,將對品牌感興趣的用戶和明星的粉絲都帶入到了品牌的自有陣地,為之后的用戶運營做好了準備;并且也直接縮短了營銷鏈路,將用戶直接引流至品牌直播,直達轉(zhuǎn)化。
品牌的搜索營銷方法論
總結(jié)以上兩個品牌的成功案例來看,可以發(fā)現(xiàn)如今搜索已不是用戶“用完即走”的基礎性工具,而是成為了觸達用戶的重要方式。搜索品牌廣告,自然而然地在營銷鏈路中承擔起了“樞紐”的作用。
由于在內(nèi)容平臺進行搜索已成為習慣,用戶在線上或線下看到品牌廣告、需求被喚醒后,都會發(fā)起主動搜索。所以,作為“樞紐”的搜索品牌廣告,不僅能承接平臺本身用戶邊看邊搜的需求,還能承接品牌線上線下多個渠道營銷帶來的搜索需求。
因此,借助巨量引擎搜索品牌廣告,品牌既能承接住平臺和其他渠道帶來的流量,將其作為一個流量入口,還能與平臺內(nèi)的廣告和UGC板塊相互激發(fā),并且能為直播、落地頁、企業(yè)號等場景的轉(zhuǎn)化進行引流。
品牌持續(xù)性、廣撒網(wǎng)式的投放,會吸引來龐大流量,但這一流量增長總會到頂繼而下落。比起流量流失后品牌再用廣告重新觸達,發(fā)揮承接流量作用的搜索品牌廣告,必然得提前做好準備。這一邏輯,其實與用于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的第二曲線相同。
那么什么時候投放巨量引擎搜索品牌廣告能帶來更好的效果呢?自然是要在廣泛曝光的展示類品牌廣告達到投放頂峰前,就開始在搜索品牌廣告上做好準備。
此外「深響」發(fā)現(xiàn),為支撐搜索品牌廣告的生態(tài),巨量引擎整合了品牌專區(qū)、搜索彩蛋、熱榜搜索等多樣產(chǎn)品形式,形成四大場景矩陣,滿足品牌長期獨家占位、明星爆款打造、直播互動、跨端觸達方面的多樣營銷需求。近期,巨量引擎官方還發(fā)布了五種套餐玩法,給品牌提供了更多營銷創(chuàng)意空間。后續(xù)在巨量引擎搜索品牌廣告體系內(nèi),品牌將玩出怎樣新鮮的互動營銷體驗,值得持續(xù)觀測。
以搜索品牌廣告為樞紐,連接信息流廣告、明星IP、直播、互動性活動等多元場景和玩法,巨量引擎正通過一整套完整的搜索營銷方案,來幫助品牌在流量龐大的平臺內(nèi)、甚至是跨平臺實現(xiàn)信息的重復覆蓋、用戶注意力的持續(xù)吸引和流量的承接沉淀。而隨著更多品牌的探索和運用,未來巨量引擎勢必還會進一步豐富和升級其搜索營銷方案,為品牌帶來新增長。
作者| 深響
文章來源:深響(ID:deep-echo),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/J5Isy4KFACtz3eq_x349bA
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