2020年12月23日，企業(yè)微信大會 如期舉行?；仡欉^去一年，越來越多的企業(yè)對數(shù)字化價值有了更深的體會，下面 即客云 團隊 就本次企業(yè)微信大會提出的“互通能力”，為"合作伙伴 "作深度解讀：
一、豐富“人即服務(wù)”能力，客戶群上限升至500人
即客云團隊 了解到，至企業(yè)微信3.0版本升級的客戶聯(lián)系、客戶群以及客戶朋友圈三大能力，都只為了做好一件事，即豐富“人即服務(wù)” 的能力，幫助各行各業(yè)的企業(yè)為客戶提供專業(yè)有溫度的服務(wù)。因此企業(yè)微信對互通能力 進行了升級：
1)500人客戶群
現(xiàn)在，企業(yè)微信已全面提升客戶群人數(shù)上限，從之前的200人提升至500人。員工可以根據(jù)不同的客戶特征，搭建外部群聊，可以根據(jù)客戶愛好運營社群，也可多對一服務(wù)VIP客戶，讓企業(yè)服務(wù)場景更加多樣化。
同時，隨著群聊人數(shù)上限提升，企業(yè)可通過配置“即客云scrm系統(tǒng)” ，綜合運用客戶群防騷擾、防廣告、群發(fā)助手、聊天工具欄等社群管理能力 ，更好地維護社群客戶資源，提升服務(wù)效率。
2）客戶群紅包
現(xiàn)在，企業(yè)可以在客戶群發(fā)放客戶群紅包，進行新進群成員的迎新、新品發(fā)布或直播開播前的提醒、活動抽獎等，在多個場景下提高群成員活躍度、參與度，構(gòu)建有人氣、有溫度的社群氛圍。
3）離職／在職繼承
企業(yè)微信離職繼承進一步優(yōu)化，離職繼承不再需要客戶手動確認，客戶將在24小時后自動添加新接替的成員。
二、企航計劃：12億元扶持金，助力教育、政務(wù)和中小企業(yè)數(shù)字化
據(jù)悉，大會現(xiàn)場，企業(yè)微信正式發(fā)布了企航計劃：企業(yè)微信將提供12億元 數(shù)字化扶持基金，幫助教育行業(yè)、區(qū)縣政務(wù)行業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化。
1）教育行業(yè)
據(jù)悉，企業(yè)微信為教育行業(yè)提供6億元數(shù)字化扶持基金 ，幫助合作伙伴更快地開展工作。同時，企業(yè)微信為教育行業(yè) 開放了專門的特殊接口，這些接口已幫助即客云scrm系統(tǒng) 成功服務(wù)了全國諸多院校及師生群體 ，助力教育行業(yè)進一步實現(xiàn)數(shù)字化。
2）政務(wù)領(lǐng)域
此外，即客云團隊還了解到，企業(yè)微信將提供4億元基金 ，用于助力1000個區(qū)縣政務(wù)數(shù)字化 ，幫助政務(wù)行業(yè)數(shù)字化進一步“提速”。在連接政府網(wǎng)格中心、網(wǎng)格員和居民的產(chǎn)品方案之外，即客云團隊也將與企業(yè)微信一起揚帆起航 ，為即客云合作伙伴提供培訓與物料支持，共同布局政務(wù)領(lǐng)域這片藍海。
3）中小企業(yè)
中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的“毛細血管”，是解決就業(yè)問題的基石，也是創(chuàng)新力量迸發(fā)的搖籃。在黑天鵝事件中，中小企業(yè)更迫切地需要數(shù)字化工具幫助抵御風險。
即客云團隊基于對中小企業(yè)的深入研究，首次規(guī)劃出專屬中小企業(yè)的微信全域流量運營系統(tǒng) "即客云 " ，首款為中小企業(yè)打通企業(yè)微信，小程序，公眾號營銷閉環(huán)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng) ，助力中小企業(yè)通過數(shù)字化增強抵御風險的能力，加速中小企業(yè)互通“ 微信生態(tài)能力”的進程。
伴隨2020年度企業(yè)微信大會的落幕，即客云也完成了產(chǎn)品的重大更新及發(fā)布工作，距今累計幫助10W+企業(yè)商戶 實現(xiàn)微信社群運營、客戶管理、 數(shù)據(jù)互通、智能營銷以及用戶行為軌跡 等重要工作 ，為企業(yè)商家部署一站式微信SCRM解決方案，助力商家玩轉(zhuǎn)私域流量。 現(xiàn)正式對外開放，免費體驗。
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