AI讓人丟飯碗,這句話在各行各業(yè)一點點被實踐。
The Verge 消息:微軟從Microsoft News、MSN等媒體中裁撤了數(shù)十名新聞媒體工作者和編輯人員,其中涉及英國 27 名員工和美國 50 名員工,并用 AI 將其替換。
在過去,微軟曾雇傭諸多編輯人員和記者用于維持Microsoft News正常運營,用人高峰期微軟在全球 50 個地區(qū)擁有 800 多名編輯人員。但隨著AI的深入,Microsoft News方面逐漸轉向 AI,其鼓勵出版商和新聞工作者使用AI輔助工作,或用AI替代人工進行內容的處理、過濾、發(fā)表。
微軟作為全球名企,每個改變都會引起其他企業(yè)效仿和學習,這一次AI替代編輯人員的改變也將影響傳媒行業(yè)的發(fā)展。國外傳媒AI之路是如此,國內傳媒AI化之路也在逐漸升溫。
傳媒行業(yè)正在AI化
目前為止,AI對于各行各業(yè)起到的作用都是正面性的,傳媒行業(yè)也不例外。
在內容生產上,AI可以在短時間內,搜集大量相關的信息并進行整合,編輯出簡單的新聞文字,解決人工難以快速整理信息、迅速出稿的問題,強化了新聞時效性。而且,除了幕后編輯快訊之外,幕前AI虛擬主播,不含感情、機械化的工作態(tài)度,大大降低了新聞播報的出錯率。
其實,市面上已經存在寫作機器人和AI虛擬主播,它們好評如潮。例如:新華社推出寫作機器人“快筆小新”、封面新聞與阿里云合作的寫稿機器人“小封”、錢江晚報與微軟共同打造的機器人記者“小冰”等。
在內容分發(fā)上,AI助力下個性精準化的內容推送已成為市場主流。用戶與媒體內容機構之間,一方想獲取所需內容,另一方想提高內容曝光量,這就需要媒體平臺借助AI、大數(shù)據(jù)技術,將內容生產方信息傳播至需求者面前,精準匹配雙方需求。
早前,今日頭條憑借內容推薦算法、個性化信息流分發(fā),節(jié)省了人工分發(fā)時間提高了效率,從而打破移動資訊市場格局,這便是AI助力內容分發(fā)個性精準化的有效證明。
在內容管理上,低俗、暴力、恐怖等圖文信息的篩選和屏蔽是一大耗時耗力的工程,有了AI協(xié)助,內容審核、管理工作變得輕松,大大提高媒體運作效率,也強化和完善了內容管理系統(tǒng)。
總之,新聞注重真實性、時效性、創(chuàng)意性,而AI恰好可以利用海量媒體數(shù)據(jù)優(yōu)勢,對當下時事進行分析、反饋,為媒體機構提供選題和決策的依據(jù),使其更好的傳播輿論焦點,生產人們關心的社會問題,也就是說傳媒行業(yè)下一發(fā)展進程便是AI化。
主流媒體的“培養(yǎng)基”
早期,AI潛入傳媒行業(yè)并非一帆風順,是主流媒體持著歡迎的態(tài)度,讓其融合力度加深,且規(guī)模還在不斷擴大。
早前,央視網發(fā)布三大AI傳媒產品,掀起了傳媒AI化輿論潮。這三大產品包括,國內首個AI時政創(chuàng)新產品“I學習”;覆蓋全球的智能傳播效果評估系統(tǒng)“智曉”;國內主流媒體首個商用級別AI內容風控平臺融媒智控云矩陣。
據(jù)央視網透露,“I學習”是基于人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術打造的產品,應用于時政報道;“智曉”則可分析事件熱度和發(fā)展趨勢,幫助編輯快速選題;“融媒智控云矩陣”具備自主研發(fā)完備知識圖譜和主流算法模塊,有強大的風控能力。
央視網推出的三大產品貫穿了傳媒行業(yè)各個流程,幫助AI撕開了傳媒行業(yè)的口子。而后續(xù),其他主流媒體幕前出現(xiàn)各類AI主播,則擴大著AI在傳媒行業(yè)的應用范圍。
這幾年,虛擬主播接二連三進入人們視野。新華社的AI合成主播“新小微”,人民網“小晴”、澎湃新聞“小菲”、齊魯壹點“小壹”、每日經濟新聞“小每”、廣視新聞“小逸”,以及中國經濟網、新疆日報等媒體的AI主播紛紛“上崗”,給傳統(tǒng)播報增加了亮點。
方今,無論是臺前還是幕后,AI在傳媒行業(yè)各個環(huán)節(jié)如魚得水。
一方面,AI、5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網、區(qū)塊鏈等新興科技產業(yè)的發(fā)展,不斷催促傳媒行業(yè)進行數(shù)字化變革,主流媒體需要向著智慧媒體的方向前進。另一方面,近年來,關于媒體智能化的議題、政策、話題越來越多,利好政策支持下,大部分主流媒體意識到擁抱AI才能更好發(fā)展,爭先引進人工智能技術,推出人工智能產品。
如果說,人工智能技術突飛猛進帶動了媒體行業(yè)飛速發(fā)展,那么主流媒體的迎合則加快了智慧媒體的到來。而需要注意的還有,智能技術與主流媒體機構接軌,全靠科技企業(yè)的搭橋。
科技巨頭成“驅動器”
資本的嗅覺是敏銳的,智能交通、智慧城市、智慧金融、智慧能源、智慧醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網等重點產業(yè),聚集了百度、搜狗、科大訊飛等科技企業(yè),智慧傳媒產業(yè)也在巨頭的摩擦中成長。
在當下,各大互聯(lián)網平臺爭相賦能主流媒體,源于其具備強大的用戶關注度和海量的新聞數(shù)據(jù)??萍计髽I(yè)借助自身產品和科技,從內容生產到內容分發(fā),再到內容傳播形態(tài)和內容運營管理為主流媒體賦能,全面構建新傳媒生態(tài)。
這一過程,不同企業(yè)有不同的打法。
AI傳媒領域,處處是百度的身影。近期,百度智能云中標央視網項目,雙方積極探索“媒體+AI”的合作新模式,試圖打造集智能分析、智能搜索、智能語音、智能審核于一體的的AI中臺。此前,百度與人民日報也多次合作,共建人工智能實驗室,意圖借助AI的能力提高新聞生產效率。
對于AI傳媒的探索,百度董事長兼CEO李彥宏信心滿滿的表示:“我們有信心通過深入的合作,樹立權威媒體平臺與科技企業(yè)融合發(fā)展的典范。”
不同于百度重點關注給主流媒體賦能,搜狗主要通過AI合成主播切入AI傳媒市場。
2018年,搜狗基于搜狗分身技術推出全球首個AI合成主播,成為AI合成主播的引領者;2020年,搜狗聯(lián)合新華社,基于自身人工智能核心技術“搜狗分身”,打造了全球首個3D AI合成主播“新小微”,拉開3DAI合成主播序幕??梢哉f,每一次新突破都在為搜狗深入AI傳媒領域積累能量,未來AI傳媒領域必有搜狗一席之地。
未來,隨著入局者越來越多,AI傳媒領域競爭會越來越激烈,屆時只有主流媒體和頭部科技企業(yè)才能在戰(zhàn)火中存活,這也意味著會有一些媒體機構逐漸邊緣化甚至消亡,傳媒市場格局將發(fā)生改變。
小結
在5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術推動下,媒體智能化轉型勢在必行。此刻,具備AI實力的科技巨頭和積累多年經驗的媒體機構,兩者資源、技術互通,加快了傳媒行業(yè)數(shù)字化進程。未來,會有越來越多的AI系統(tǒng)出現(xiàn),減去媒體工作者的工作重擔,也有可能替代某一工作職位,傳媒行業(yè)將全面智能化。
時代在發(fā)展,科技在進步,行業(yè)競爭在加劇。傳媒行業(yè)加速AI化,本質上是主流媒體、科技巨頭為強化自身競爭實力所作出的改變,而新趨勢將帶來新格局,又一輪競爭開始了。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110
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