做內(nèi)容種草最重要的是產(chǎn)品要有獨(dú)特的 “種草點(diǎn)”，這個(gè)點(diǎn)我們可以從用戶進(jìn)化的痛點(diǎn)需求和用戶癢點(diǎn)需求兩種維度來創(chuàng)造或者在原本基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造，進(jìn)而提煉出來。
先來講第一個(gè)維度——創(chuàng)造可滿足用戶進(jìn)化痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品。
舉個(gè)真實(shí)的例子，我之前在小紅書上看到過一款氨基酸牙膏，看完它的介紹，我就被種草了。
為什么呢？
以前我們選牙膏的時(shí)候都是關(guān)注在美白、清新口氣、防敏感等這些跟牙齒相關(guān)的賣點(diǎn)上，但是隨著我們對(duì)護(hù)理需求越來越深入和細(xì)致化，口腔內(nèi)在比如牙齦、牙縫等的護(hù)理也被提上日程。
而這款氨基酸牙膏打的正是修復(fù)牙縫的功能：隨著年齡的增長(zhǎng)，我們的牙縫中會(huì)出現(xiàn)一種叫“黑三角”的東西。
這對(duì)于追求精致的人來說是不能容忍的，因?yàn)樗粌H會(huì)暴露年齡，還會(huì)像牙漬一樣影響美觀。而這款加入氨基酸的牙膏主打可以幫助修復(fù)牙縫“黑三角”，這是一個(gè)針對(duì)用戶的進(jìn)化需求來創(chuàng)造的產(chǎn)品，很明顯這個(gè)產(chǎn)品的“種草點(diǎn)”對(duì)潛在人群的我來說是有效的。
但也有一個(gè)問題就是，這個(gè)點(diǎn)目前來說，還算是獨(dú)特的，所以用在內(nèi)容種草上可以吸引用戶關(guān)注和購買，而如果未來用戶的牙縫護(hù)理需求被充分教育，各路商家也都紛紛推出氨基酸牙膏的時(shí)候，這個(gè)“種草點(diǎn)”也就變得無效了。
比如洗衣凝珠品牌，如果在內(nèi)容種草上還打“它可以取代手動(dòng)倒洗衣液的，只要往洗衣機(jī)里扔一粒就可以搞定”這種點(diǎn)，效果估計(jì)不會(huì)太好，因?yàn)檫@個(gè)不太算是滿足用戶的進(jìn)化需求，畢竟目前為止太多品牌都推出了洗衣凝珠，這個(gè)需求在一二線城市已經(jīng)很普遍了。
那我們就來說說第二個(gè)維度——在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，再創(chuàng)造可滿足用戶癢點(diǎn)需求的“種草點(diǎn)”。
這也是大部分商家在做內(nèi)容種草時(shí)的做法，因?yàn)橐龅綕M足用戶進(jìn)化痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品，畢竟是少數(shù)。
我們先來講講什么叫用戶“癢點(diǎn)”？
舉些例子：買奶茶很多時(shí)候不是因?yàn)楹煤?，更多?huì)因?yàn)楸油庥^、周杰倫喝過、趣味菜單名而選擇購買；買面膜會(huì)因?yàn)榉笤谀樕掀鸷芏嗯菖葙徺I；買零食會(huì)因?yàn)榭缃缍Y盒購買……
這些都算是用戶“癢點(diǎn)”需求，有時(shí)候它帶來的消費(fèi)力甚至強(qiáng)過痛點(diǎn)需求。
對(duì)于內(nèi)容種草，如果覺得產(chǎn)品本身沒有什么可講的點(diǎn)，那不妨試試從以下方法中著手試試，來撓動(dòng)用戶的“癢點(diǎn)”需求。
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