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獨家揭秘:小程序累計過億用戶、銷售額破千萬,他們怎么做到的?

 2017-11-29 21:43  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領券再下單

拼多多小程序半年累計過億付費用戶、于小戈小程序單日平均GMV超過120萬……上線10個月,小程序從備受質疑到全面爆發(fā),越來越多開發(fā)者通過小程序更加高效快速的獲取用戶,他們一遍遍向我們證明了小程序的商業(yè)價值。但隨之而來的有一個問題也慢慢涌現出來—如何通過小程序更好的變現?

相比公眾號小程序變現能力更加通暢和高效

根據微信最新的數據報告顯示今年一季度微信公眾號圖文發(fā)送的文章總數是29萬篇,推送用戶量151億人次。但平均打開率只有4.63%,尚不足5%。同時有75.5%公眾號運營者認為目前最大在運營中遇到的新挑戰(zhàn),在于流量獲取難度加大,閱讀量增長趨勢漸緩,粉絲轉化率更低。

而目前公眾號粉絲變現的方式主要是靠營銷文章,即通過文章的引導讓用戶進入微商城或者點擊原文鏈接進行購買。但是據知名的知名的時尚公眾號于小戈透露從公眾號頭條數據來看原文鏈接的點擊率不到1%,購買轉化率則更少。接入小程序后通多曬物類、話題類、測試類等小程序卡片的形式,使得小程序的點率直接達到了20%。

社群+小程序產生裂變,提升復購率

經過長期的積累,于小戈的個人IP下積累了大量忠實粉絲,粘性高,消費能力強。在小程序上線之后就開始策劃各種活動,拉群的頻率逐漸增加。特別是雙十一期間于小戈建立了700多個群,觸達5w多人。

通過社群不僅可以直接推送優(yōu)惠信息、測評、產品背后的故事、解答消費者的疑惑,拉近用戶和產品的距離。同時通過社群中陌生好友的推薦討論相互刺激極大程度的提升了用戶的復購率。

運營漏斗思維提升用戶留存

很多開發(fā)者認為小程序獲取流量的能力很強,但是用戶進來之后的留存率很低。其實用戶要實現我們的商業(yè)邏輯都需要一定的步驟,而每個步驟都會有一定的流失客戶流失。

要想減少客戶的流失率或者沒有客戶流失,我們就必須要考慮小程序的類容、消息及傳播的聯動性。即把整個過程看作一個漏斗,去思考有哪些地方能夠進行優(yōu)化(比如:消息的內容、發(fā)送時間、分享的邏輯等),打造全面流暢的營銷閉環(huán)。這樣可以明顯提高用戶的留存。比如拼多多就利用“活動+分享+消息引導”這個模式優(yōu)化了整個流程,最終實現了用戶留存率提高30%。

小程序卡片優(yōu)化

小程序卡片和公眾號的不同,它的面積很大,而從營銷的角度講面積越大小程序的關注度越高。同時小程序卡片的格式非常多,從早期的屏幕截屏內容到自定義圖片分享,如果我們將文字、商品圖片、按鈕及關鍵元素進行重整優(yōu)化有機的融合在一起后,讓用戶知道這就是他想要的東西,卡片的點擊率能夠得到明顯的提升。

以拼多多為例,在卡片功能上線后拼多多就立刻引入的小程序卡片,但是卡片的點擊率和公眾號的圖文閱讀率差不多,但是經過優(yōu)化后卡片的點擊率直接提升了50%??梢哉f這里面的潛力是巨大的。

小程序發(fā)展至今,除了官方更新的近千個接口外,還有即速應用這樣的小程序可視化開發(fā)工具推出了大轉盤、拼團、秒殺、分銷等眾多營銷功能組件,供小程序商家使用。將這些功能組件運用到小程序的運營流程中,往往都會帶來意想不到的效果。利用小程序變現是不能急于一時的,只有將每個運營環(huán)節(jié)逐個打通,才能真正提高小程序的變現能力。

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