什么是成功的APP應(yīng)用?開發(fā)APP只是踏出第一步,比這個(gè)更重要的是“養(yǎng)好APP”,它需要不斷投入和包裝,要學(xué)會(huì)尋找合適的盈利模式來增加收入,學(xué)會(huì)擴(kuò)大用戶群,提高用戶活躍度!做到這些,再來縱觀整個(gè)線下預(yù)裝市場,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身為APP推廣人員,能夠找到靠譜且專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去解決一系列問題已算大幸,關(guān)鍵還要學(xué)會(huì)自我判斷產(chǎn)品的切入點(diǎn),及時(shí)分析效果,及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施!
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,它顛覆了很多傳統(tǒng)商業(yè)模式,比如大家比較常用的:打車軟件,團(tuán)購軟件,地圖導(dǎo)航軟件,天氣和支付軟件等等。APP成為移動(dòng)設(shè)備商的重要內(nèi)容,這就意味著誰的APP用戶多,誰就占領(lǐng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)各類APP應(yīng)用軟件相擁而出,再到搶占入口的一片亂象,沒有人會(huì)知道下一個(gè)驚人消息會(huì)是什么,可見“得入口者得天下”。
一:站在入口,分得天下
市場上的APP種類繁多,同類功能的APP競爭異常激烈,像我們常常使用的輸入法:搜狗,QQ,谷歌,百度等,作為一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品,最需要的就是盈利,想要盈利就必須在同類產(chǎn)品中快速搶占市場,而占領(lǐng)市場的方式是推廣,實(shí)際也叫APP分發(fā),也有一種說話叫ROM分發(fā),它是通過ROM包實(shí)現(xiàn)APP分發(fā)的渠道!
可能你會(huì)關(guān)注APP分發(fā)的渠道,會(huì)問為什么要做ROM分發(fā),這樣來講,按照線上推廣方式和線下預(yù)裝推廣方式,根據(jù)APP的定位不同,所面向的用戶各不相同,像國內(nèi)APP一般會(huì)指定地區(qū),主要面向中文用戶,但是海外用戶則不相同,它可以根據(jù)語言,根據(jù)國家,根據(jù)區(qū)域?,F(xiàn)在,讓我們從線上及線下渠道出發(fā),開始我們的APP預(yù)裝推廣征程。
線上渠道:它是從應(yīng)用市場,瀏覽器,網(wǎng)頁,及各類手機(jī)推送的消息中下載,通過下載行為,安裝APP的渠道;實(shí)際上現(xiàn)在的線上渠道越來越集中,投放的成本也越來越高,其實(shí)外國人刷機(jī)相對國內(nèi)比較少,一般較常使用線上的廣告聯(lián)盟方式。實(shí)際上,海外APP比較正規(guī),很少帶有插件,用戶也比較喜歡在商店下載,并不會(huì)單獨(dú)下載安裝。加上一些入口級產(chǎn)品推廣長久的推廣運(yùn)營,通過線上渠道帶來的量已經(jīng)微乎其微,新增不夠。
線下渠道:與線上渠道不同的是,線下渠道沒有下載行為,主要通過刷機(jī)的方式,將APP放入系統(tǒng)中。有人說玩安卓就是玩刷機(jī),比如:國代省代各刷一道,大倉分倉各刷一道,賣場再來刷一道(層層相扣,有的刷ROM有的刷ROOT,有的甚至可以做到刷進(jìn)去就無法卸載),總之在行業(yè)里也是刷的紅紅火火,不過前邊刷的往往會(huì)被后面刷的覆蓋,舉例來講:如果APP找的是產(chǎn)業(yè)鏈上游一些的角色刷機(jī),那么效率很高,但是可能在到達(dá)用戶時(shí),你的APP可能中途早已被刷的沒了蹤影。
作為線下渠道,如果你入行已久,或許對這一點(diǎn)會(huì)更加了解,相對來講,部分線下渠道與傳統(tǒng)的刷機(jī)公司合作,其門檻和要求都有一定的規(guī)則,只有符合規(guī)則內(nèi)的要求,刷機(jī)公司才會(huì)給予合作。但是ROM分發(fā)并無門檻,對任何行業(yè)人員沒有任何限制,它不僅對手機(jī)硬件具有分發(fā)能力,對ROM包資源同樣具有分發(fā)能力,而且ROM資源上傳到網(wǎng)絡(luò)也可以保持長久存在。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很少,可以通過ROM分發(fā)的形式,覆蓋到所有與手機(jī)相關(guān)的用戶群,同樣也為CP帶來更高質(zhì)量的推廣服務(wù)!
比如:一位普通用戶進(jìn)行刷機(jī)時(shí),他可能會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上下載ROM包,這樣一來,便成功實(shí)現(xiàn)了APP推廣。
哪些人有機(jī)會(huì)將APP放在系統(tǒng)中:簡單明了的來講,只要對手機(jī)握有控制權(quán)都有可能進(jìn)行刷機(jī),比如手機(jī)經(jīng)銷商,手機(jī)廠商(OPPO,VIVO,小米),手機(jī)方案商(龍旗,優(yōu)思,華勤),手機(jī)售后維修等。但是刷機(jī)必須使用刷機(jī)文件,其實(shí)這點(diǎn)并不難解決,因?yàn)殡S著市場的興起,類似ROM助手的輔助工具也相應(yīng)而出,完全可以提供更好的技術(shù)支持,幫助不會(huì)做刷機(jī)文件的群體做出想要的包,包括修改添加,預(yù)裝APP等。
二:APP預(yù)裝推廣之路怎么走?
APP預(yù)裝推廣包括在手機(jī)出廠,或者用戶剛買到的新手機(jī),即已經(jīng)為用戶安裝好相應(yīng)的APP軟件!這些預(yù)裝APP是由APP推廣商花錢讓手機(jī)硬件開發(fā)商通過某種形式往手機(jī)操作系統(tǒng)中植入相應(yīng)APP,APP一旦到達(dá)用戶手機(jī),被激活的概率很高,從而達(dá)到快速為手機(jī)安裝APP應(yīng)用的目的。
可以這樣來說,通過APP預(yù)裝推廣,預(yù)裝量一旦達(dá)到一定數(shù)量,那么所獲得的APP被推廣的用戶則是數(shù)不勝數(shù),據(jù)說小米的銷量增長與它特殊的渠道模式,宣傳模式息息相關(guān),反之如果能在像小米,聯(lián)想,華為這類手機(jī)中預(yù)裝APP,不但可以將APP推廣效果最大化,甚至遠(yuǎn)超微信,微博,應(yīng)用商店之類的推廣效果。
舉個(gè)例子來講,網(wǎng)上有一份關(guān)于應(yīng)用商店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),據(jù)說在2013年,應(yīng)用商店共有大概800000款應(yīng)用,而在這些應(yīng)用之中竟只有80款的收入達(dá)到了一定數(shù)額,但剩余大部分應(yīng)用,即使是非常實(shí)用的應(yīng)用,也是兵敗如山倒,狀況不佳!
近幾年是一個(gè)換機(jī)潮,像蘋果,三星等手機(jī)的到達(dá)人群多數(shù)是年輕人,這類人群多喜愛新鮮,對事物的忠誠度并不高,但是多數(shù)喜愛嘗試,屬于主動(dòng)接受不同應(yīng)用的那種;如果是長輩用的手機(jī),那么從這部分渠道獲取的多是大齡群體,他們對新事物的接受度不高,屬于被動(dòng)接受但很少更換的那種,這些是處于忠誠度的分析,如果按照量級來劃分,預(yù)裝渠道占整體安卓手機(jī)出貨量的20%份額,平均20萬每天,舉個(gè)例子吧:某閱讀類,它的線下渠道所帶來每天小20萬的新增,想想吧,是不是夠嗨!
單說APP預(yù)裝推廣可以從預(yù)裝和軟件上進(jìn)行:從硬件上預(yù)裝,則需要與硬件開發(fā)商取得合作,在芯片中寫入相應(yīng)的安裝程序,預(yù)裝在芯片里的這類APP不易卸載,容易引起用戶反感;從軟件上預(yù)裝,主要是在手機(jī)操作系統(tǒng)中安裝相應(yīng)的激活程序,用戶進(jìn)入手機(jī)系統(tǒng)容易被一鍵激活,但也容易被卸載,同樣也會(huì)引起用戶反感。不過像瀏覽器,安全軟件等入口型產(chǎn)品,激活量非常高,總之,搞好預(yù)裝,對于創(chuàng)業(yè)者來說可能將意味著獲得成百甚至上千萬的用戶,而隨著用戶量的增大,會(huì)讓你覺察到“線下預(yù)裝”及APP推廣很任性。
拋開運(yùn)營商的線上分發(fā)渠道購買流量的成本被CP分?jǐn)偛徽f,刷機(jī)商上游對接APP,下游搞定終端的模式也是喜聞樂見,像小米魅族雖然都在自己控制渠道,但是在自由的流通市場中也是有空可鉆。
梳理好這些,還要告訴一個(gè)秘密:渠道不喜歡激活模式,CP不喜歡裝機(jī)模式,剩下達(dá)到模式算是皆大歡喜,所以看著辦吧!
三:APP運(yùn)營的形式包括哪些?
運(yùn)營的形式各不相同,包括基礎(chǔ),用戶,內(nèi)容,活動(dòng),渠道等運(yùn)營,而渠道運(yùn)營主要通過商務(wù),渠道或產(chǎn)品合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出,通過媒介推廣,社會(huì)化媒體營銷等形式對APP產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
扯入這樣一個(gè)問題:“手機(jī)用戶在安裝APP后,只打開一次就在不在使用該應(yīng)用”,那么此類人群占多少比例?根據(jù)調(diào)查,大概是26.1%;也就是說,平均一個(gè)應(yīng)用的二次回訪率不到75%,所以提高用戶打開APP的次數(shù)也是運(yùn)營的關(guān)注重點(diǎn)。
1:關(guān)于渠道合作
如果你沒有和渠道打過交道,可以簡單明確的這樣來告訴你,渠道分為高,中,低三個(gè)等級,最低等級的用戶量很少。就拿高級渠道來說,他們的用戶量非常大,需要每日觀察渠道的用戶增長情況,巡查位置的變化,也就是說,維護(hù)對象,每日關(guān)注頻率是重中之重,換句話來說,高級渠道是產(chǎn)品新版本首發(fā)的主要選擇,目前根據(jù)市場現(xiàn)狀,依托ROM助手貌似擁有大量的高質(zhì)量渠道。而中級渠道則不需要每日關(guān)注,維護(hù)對象也是次要,一天來的量并不多,最后不得不說說低級渠道,低級渠道基本只要保持更新就OK,因?yàn)樗o不了你用戶。土豪公司或許還可以趾高氣揚(yáng)的往里砸錢找高質(zhì)量的渠道,但是對于一個(gè)屌絲公司來說,想要免費(fèi)運(yùn)營APP,想要快速獲取用戶量,這應(yīng)該是很困難的一件事,除非找準(zhǔn)正確的出路。
2:關(guān)于留存率
一個(gè)APP在獲得一定用戶之后,或許起初的用戶會(huì)比較多,但是隨著時(shí)間的推移,一旦用戶的興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移,則會(huì)不斷有用戶流失,就像微博粉絲不斷降粉,留存率不佳會(huì)讓人產(chǎn)生極大的挫敗感!因此需要關(guān)注兩點(diǎn):
首先:運(yùn)營階段
新的APP在誕生是可能功能并不完善,也幾乎無人知曉,所以應(yīng)該先做好的就是擴(kuò)大裝機(jī)量,提高知名度,而在這個(gè)階段要重點(diǎn)分析:下載次數(shù),激活數(shù),個(gè)產(chǎn)品模塊的使用頻率(不斷優(yōu)化產(chǎn)品),等待產(chǎn)品完善,在來關(guān)注用戶活躍度,比如開機(jī)次數(shù),訪問頻率,留存率等等。
其次:產(chǎn)品類型
新浪微博屬于社交類APP,毋庸置疑,新浪微博更關(guān)注的是用戶打開次數(shù),瀏覽時(shí)間,以及互動(dòng)頻率等,但是像購物類APP,彩票類APP,可能會(huì)更關(guān)注交易數(shù)據(jù),用戶的收藏等,因?yàn)檫@類應(yīng)用的目的性較強(qiáng)。
綜上所述,零門檻的東西為何不利用?作為APP推廣方,要契合自己產(chǎn)品是否適合切入APP預(yù)裝市場,如果有錢任性,那可以花很多錢直接上應(yīng)用市場的廣告推薦位,至于性價(jià)比似乎并不高。一款產(chǎn)品當(dāng)走上成熟,這個(gè)時(shí)候需要量,考慮到ROM分發(fā)對所有渠道和CP都是開發(fā)的,且覆蓋所有手機(jī)相關(guān)用戶的分發(fā)渠道,這對市場上類似ROM助手的相關(guān)預(yù)裝輔助工具也是一個(gè)挑戰(zhàn)!
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