記者網(wǎng)訊,自從媒體去年對(duì)汽車(chē)4S店的維修黑幕進(jìn)行暗訪曝光之后,汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的灰色地帶就越加受到公眾的關(guān)注,年度3·15對(duì)于汽車(chē)修理行業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行了深入的深究,更是引發(fā)了大批受過(guò)4S店坑宰的車(chē)主們義憤填膺,紛紛吐槽自己的“巨額”放血經(jīng)歷,看起來(lái),被看起來(lái)正規(guī)高檔的4S宰得暈頭轉(zhuǎn)向的小白不在少數(shù)。羊城晚報(bào)評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)的4S維修服務(wù)已然“生病”了,病的是“良心”,他們說(shuō)車(chē)主的車(chē)哪里“病”,哪里就得“修”,汽車(chē)不比手機(jī)電腦,是關(guān)乎性命的重要配備,“專業(yè)師傅”都說(shuō)車(chē)有病,行外人誰(shuí)敢說(shuō)不治?社會(huì)各界對(duì)于當(dāng)下的汽車(chē)維修行業(yè)的黑幕都心知肚明,俗話說(shuō)窮則思變,4S在壟斷的神壇上能待多久,這是個(gè)值得人深省的問(wèn)題。
現(xiàn)代科技文明的發(fā)展到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代,也給各行各業(yè)的未來(lái)導(dǎo)向產(chǎn)生了深入影響,在很大程度上,這對(duì)消費(fèi)者是福音,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消除了很多壟斷和黑幕存在的暗影溫床,讓信息和行業(yè)流程更加公開(kāi)透明,像4S汽車(chē)服務(wù)這樣荒唐的行業(yè)弊病現(xiàn)象,在近來(lái)興起的移動(dòng)汽車(chē)服務(wù)體系的逐步成熟后,顯得越來(lái)越難以招架社會(huì)管制的擠壓,以最近備受關(guān)注的龜殼汽車(chē)移動(dòng)維修服務(wù)模式來(lái)舉例,不僅讓備受傳統(tǒng)修車(chē)店折磨的車(chē)主看到了希望,讓車(chē)主免去了愛(ài)車(chē)出問(wèn)題之后還要燒心奔波和排隊(duì),更加還要咬著牙被宰的窩囊氣,龜殼汽車(chē)為代表的汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的移動(dòng)大時(shí)代概念,囊括了APP+IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)上門(mén)修養(yǎng)車(chē)服務(wù)+車(chē)寶寶電子商城+車(chē)主社交圈(移動(dòng)車(chē)友俱樂(lè)部)+OBD診斷+開(kāi)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)+汽車(chē)保險(xiǎn)金融服務(wù)+購(gòu)車(chē)OTO+車(chē)聯(lián)網(wǎng)的多元汽車(chē)服務(wù)行業(yè)項(xiàng)目,打造超規(guī)格和超服務(wù)的現(xiàn)代汽車(chē)維修保養(yǎng)的精品平臺(tái)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式影響了很多行業(yè)的服務(wù)概念,包括汽車(chē)維修,龜殼汽車(chē)就是在傳統(tǒng)行業(yè)不能勝任社會(huì)消費(fèi)群體的正面需求和移動(dòng)時(shí)代文明進(jìn)步的雙重刺激下產(chǎn)生的高端產(chǎn)物,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)OTO+CTC平臺(tái)全方位三百六十五度為車(chē)主服務(wù)的平臺(tái)概念,涉及的產(chǎn)品和技術(shù)秒殺停滯不前的4S店,消費(fèi)者內(nèi)心敞亮明白,曾經(jīng)的4S店只手遮天,但是在龜殼汽車(chē)為代表的移動(dòng)汽車(chē)服務(wù)平臺(tái)上線之后,通過(guò)APP,動(dòng)動(dòng)指尖就能夠享受高端的上門(mén)服務(wù),更是能夠通過(guò)龜殼汽車(chē)的直營(yíng)技術(shù)服務(wù)中心的公開(kāi)參數(shù)查詢自己的汽車(chē)服務(wù)是否遭受“維修咸豬手”的偷襲,精選修車(chē)商家,建立量身定制的修車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì),公開(kāi)采購(gòu)配件和車(chē)用品數(shù)據(jù),嚴(yán)格監(jiān)督,接受公開(kāi)直評(píng),規(guī)范管理,百分百保證車(chē)主的權(quán)益,禁止行業(yè)黑幕,肅清市場(chǎng)環(huán)境。
或許,我們能夠這樣定義,在汽車(chē)維護(hù)王國(guó)的高速跑道上,傳統(tǒng)的4S店已經(jīng)一步步陷入了歧路不能回頭,在喪失了客戶和市場(chǎng)的信任之后,需要一種全新的服務(wù)平臺(tái)來(lái)填補(bǔ)空缺,龜殼汽車(chē)不僅整合了修車(chē)服務(wù)的技術(shù)資源,更是依據(jù)現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)的信息優(yōu)勢(shì),打造了線上線下緊密結(jié)合的修車(chē)服務(wù)體系,重新建立修車(chē)服務(wù)遺落的信任,以車(chē)主為友,奉誠(chéng)信為先,龜殼汽車(chē)成為了這條競(jìng)爭(zhēng)賽道上漂移的黑馬,未來(lái)將會(huì)就此改寫(xiě),汽車(chē)維護(hù)也該整合整合,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)4S大時(shí)代了。
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